Wer hat noch KEIN Chello Speedupdate?

[horst44]

Hello!
Ich habe wegen dem Speedupdate beim Chello Helpdesk nachgefragt und die haben mir den Speed statt erhöht auf 56kB gedrosselt.Wegen dem obligatorischen Fair tu Use Problem!Habe ihnen gleich die Kündigung geschickt denn ich zahle so ca.290.- im Monat wegen denm lächerlichen 25Gb die ich downloade und das is auch nur interner Traffic vom chello.newsserver!Also ich bins bald los obwohl ich 5Jahre bei denen war(leider)es gab keine ander Auswahl.
also machts es auch so wie ich

[rev.pragon]

Chello Helpdesk in Wien hat gesagt daß man mehr mit chello+ laden kann. ich werd jetzt morgen in chello wiener neustadt anrufen und die auch fragen, weil angeblich is das von den gebieten her einzeln aufgeteilt.
die san scho a bissl strange bei chello, echt, des is nimma sche.

[rev.antun]

Original geschrieben von Kawasaki
weil angeblich is das von den gebieten her einzeln aufgeteilt.
die san scho a bissl strange bei chello, echt, des is nimma sche.

san de scho komplett deppich da hast den gleichen vertrag, aber zb. in wn wb nk w wu andere "fair-use" limits denen müsssns ins hirn gs******n haum

so jetzt reichts ...

[rev.antun]

so hab jetzt einige mails an upc/chello losgelassen, werde die reaktionen gerne an euch weitergeben

[rev.pragon]

perfekt ich ruf morgen bei chello wiener neustadt an und geb mir mal was die dort zu sagen haben.

andererseits: selbst wenn es für chello+ in wien andere regeln geben sollte (was ich persönlich als totale Kundenverarsche sehe), dann ist natürlich die Nachricht, ich solle das Produkt wechseln um mehr runterladen zu können, obwohl ich in einem Gebiet bin, wo angeblich nicht mehr geladen werden darf, eine totale Frechheit und ich sags wie es is: so scheissen die ihren kunden sprichwörtlich auf das Frühstücksbrot. Zum kotzen find ich das schön langsam, mal sehen was die morgen sagen.

cu.

[valo]

Original geschrieben von Oesi
du musst in eine andere range verlegt werden um in den genuss des updates zu kommen!!

das halte ich für ein gerücht... ich hab das speedupdate schon und meine ip ist seit 1,5 jahren die gleiche

[Oesi]

Original geschrieben von valo
das halte ich für ein gerücht... ich hab das speedupdate schon und meine ip ist seit 1,5 jahren die gleiche

stimmt es geht halt nur schneller (wartezeit), da neue user und user mit neuer ip automatisch die hohe geschwindigkeit haben

[rev.pragon]

ok, also ich habe heute mit chello Wiener Neustadt telefoniert. Die Frau am Telefon war sehr nett was ich von meinen letzten Anrufern nicht behaupten kann, aber diese Frau war wirklich total nett und hat mir das alles genau erklärt.

Tatsache:

Bei Chello+ ist das gleiche wie bei Chello. Transfer Volumen 10GB, bei chello+ is es pro registrierter IP Adresse 3,3 GB. 3 Adressen sind möglich, also 3,3 *3 =9,9GB klar, oder?

Und bei beiden gil, man DARF nur 10GB laden, KANN aber mehr laden, jedoch muß man hierfür für jeden GB 12€ hinlegen.

Diese Info hab ich von Chello Wiener Neustadt erhalten ob es Wien anders ist, weiß ich ned, aber ich hab die Dame auch auf den Speed aufmerkasm gemacht, und die habe gemeint, ich solle einfach mit dem Modem vorbeikommen und dann wird es durch getestet. Das is halt beim City Lan so, bei den anderen schätz ich auch, daß das so ist.

Natürlich bin ich noch ein wenig stutzig da der Verweis bei der Ampel mich ja aufs+ hinweist, ich aber ned genau weiß was das soll, das hab ich vergessen zu fragen, sei es wie es sei.

Ich hoffe ich konnte euch damit ein wenig weiterhelfen, villeicht war die Formulierung nur ein wenig verschieden,immer beachten, man DARF 10 GB laden, KANN aber mehr laden, jedoch für JEDEN weiteren GB MUSS man 12€ zahlen.

So und ich motz jetzt über meine Ampel weiter weil das Ding is noch immer auf Rot.

[g17]

aber diese Frau war wirklich total nett und hat mir das alles genau erklärt.

Du weist aber schon das sie dich eventuell auch total nett mit Falschauskünften versorgen kann. Vorallem wenn sie es selbst nicht besser weis.



g17

[rev.pragon]

Original geschrieben von g17
Du weist aber schon das sie dich eventuell auch total nett mit Falschauskünften versorgen kann. Vorallem wenn sie es selbst nicht besser weis.



g17

ne ich glaub sie war ehrlich und außerdem eigentlich is eh egal, denn als VERANTWORTUNGSBEWUSSTER User dürften 10 GB eh kein Problem sein und außerdem sagt da jeder bei Chello was anderes.