von telekom zu b.net ???

[The_Lord_of_Midnight]

Ich würde sagen, ein Armutszeugnis für die Hotline, wenn sie die Arbeit nicht erledigt, für die sie da ist ?
Was soll da "super Service" sein, nur weil man dann 75% der Bandbreite kriegt, die man bezahlt hat ?
Und dafür muss man sogar jemand kennen ?

[FranzK]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

...
Was soll da "super Service" sein, nur weil man dann 75% der Bandbreite kriegt, die man bezahlt hat ?
...

Das ist der grundlegende Irrtum! Man bezahlt nicht 8Mb/s Bandbreite, sondern man zahlt für einen ADSL-Anschluss, der je nach technischer Gegebenheit BIS zu 8Mb/s Bandbreite haben kann. Die ADSL-Technik reizt das gute alte Telephonkabel (das ursprünglich für einige kHz Bandbreite gedacht war!) so weit aus, dass die Qualität des vorhandenen Kabelmaterials sowie die Entfernung vom Wählamt begrenzende Faktoren darstellen, die eine verbindliche Garantie einer Bandbreite unmöglich machen (es sei denn, man würde sie enttäuschend niedrig ansetzen). Es ist schon erstaunlich, wie schwer so ein Zusammenhang zu begreifen ist....

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von FranzK

Das ist der grundlegende Irrtum! Man bezahlt nicht 8Mb/s Bandbreite, sondern man zahlt für einen ADSL-Anschluss, der je nach technischer Gegebenheit BIS zu 8Mb/s Bandbreite haben kann.

Es ist schon erstaunlich, wie schwer so ein Zusammenhang zu begreifen ist....

Der Punkt ist:
Bei der Telekom bezahlst du immer gleich viel.
Egal ob sie dir 4 Mbit, 6 Mbit oder 8 Mbit liefern können.

Es gibt andere Anbieter, bei denen kriegt man wirklich die beworbene Bandbreite.
Für mich wäre es die natürlichste Sache der Welt, wenn man als Kunde zum "vorhersehbaren" Angebot greift.
Vor allem, wenn das Angebot der Telekom sogar TEURER ist.

Es ist wohl eher die Trägheit des Kunden, man will sich so eine Umstellung eben nicht so einfach antun.
Und dann kann man es auch gar nicht glauben, daß es wirklich einen Vertrag ohne Fussangeln gibt, so lange hat man sich schon an die Methoden "zum Nachteil des Kunden" gewöhnt.
Und genau davon lebt die Telekom offensichtlich sehr gut.

[ANOther]

> Was soll da "super Service" sein, nur weil man dann 75% der Bandbreite kriegt, die man bezahlt hat ?

ich finds eher ein armutszeugnis, >>17000 postings abzugeben und nicht sinnerfassend lesen zu können...

zum nachgrübeln:
was könnte BIS ZU xxx mbit bedeuten?

[ ] mindestens
[ ] genau
[ ] bis zu

darfst dir einen joker hinzuziehen...

[The_Lord_of_Midnight]

So wie immer, wenn jemand was gegen "deine" Firma schreibt, dann zuckst aus.

Mir kommt das komisch vor, wie sich die Leute freuen, nur weil sie einen Teil der Bandbreite kriegen, die groß beworben wird.

[ANOther]

OT:

Zitat von The_Lord_of_Midnight

So wie immer, wenn jemand was gegen "deine" Firma schreibt, dann zuckst aus.

ne
nur, wenn jmd immer, immer und immer wieder die selben quatsch postet

das hat nichts mit MEINER, DEINER, UNSERER firma zu tun

nur mit dem, dass du anscheinend nur das lesen kannst, was du lesen willst (oder eben teilweise würter nicht verstehst)


vlt noch ein beispiel aus dem leben:

wennst nis vor kurzem einen reisepass beantragt hast, hat dies "bis zu 4 wochen" gedauert. das bedeutet, dass es nicht 5 dauert, aber dass der pass auch schon nach 2 wochen abholbar sein konnte

"bis zu"
diesmal nur eben zum wohle des konsumenten...

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Der Punkt ist:
Bei der Telekom bezahlst du immer gleich viel.
Egal ob sie dir 4 Mbit, 6 Mbit oder 8 Mbit liefern können.

ok, ich versuchte es immer wieder, nun gestehe ich mein scheitern ein:
du wirst es nie verstehen...

(PS: eigentlich bei allen dslanbietern. und bei allen funkanbietern. und bei vielen (?) kabelanbietern.)

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von ANOther

nur, wenn jmd immer, immer und immer wieder die selben quatsch postet

Das bestärkt mich noch mehr in meiner Einschätzung:
Wenn jemand was gegen "deine" Telekom schreibt, dann zuckst aus.
Du weißt ganz genau, daß das kein Quatsch ist.
Aber du versuchst, mit Manipulationen das Thema von der Realität wegzubringen.
Damit dann letztendlich der Thread soweit zugemüllt wird, daß es keinen Wert mehr für irgendjemand hat.

Es geht in diesem Thread einzig und alleine um die Frage "Telekom Adsl" oder Bnet Kabelzugang.
Alles andere ist uninteressant und hat in dem Thread nichts verloren.
Genau die Unterschiede habe ich herausgearbeitet.

[enjoy2]

ein noch größeres Armutszeugnis muss man dann aber ALLEN Anbietern mobiler Internetzugänge ausstellen, die beworbenen 7,2 MBit, oder mehr werden bei weiten seltener erreicht

bzw. mein ADSL Anschluss von AON erreicht die beworbene Bandbreite von 8 MBit

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von enjoy2

ein noch größeres Armutszeugnis muss man dann aber ALLEN Anbietern mobiler Internetzugänge ausstellen, die beworbenen 7,2 MBit, oder mehr werden bei weiten seltener erreicht

Wie war das mit sinnerfassend lesen ?


Das Armutszeugnis ist, daß die zuständige Hotline einem nicht helfen kann.
Man muss "erst jemand kennen", damit man dann auf 6 Mbit Bandbreite kommt.
Also warum kann das die Hotline nicht, aber "jemand" kann das schon ?

Zitat von enjoy2

bzw. mein ADSL Anschluss von AON erreicht die beworbene Bandbreite von 8 MBit

Mach mal ein Posting von www.speedtest.net.
Würde mich jetzt wirklich interessieren, denn sowas dürfte ein absoluter Ausnahmefall sein.

[enjoy2]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Wie war das mit sinnerfassend lesen ?


Das Armutszeugnis ist, daß die zuständige Hotline einem nicht helfen kann.
Man muss "erst jemand kennen", damit man dann auf 6 Mbit Bandbreite kommt.
Also warum kann das die Hotline nicht, aber "jemand" kann das schon ?



Mach mal ein Posting von www.speedtest.net.
Würde mich jetzt wirklich interessieren, denn sowas dürfte ein absoluter Ausnahmefall sein.

Der Vertrag wurde damals mit bis zu 2 MBit abgeschlossen, welcher Grund besteht, dass die Vertragsbedingungen jetzt geändert werden?

klar, als User ist es absolut nachvollziehbar, dass man die zwischenzeitlich erhöhte Bandbreite erhält, aber ein wirtschaftlich denkendes Unternehmen wird dies von sich aus nicht machen

weiters ist dies für die Telekom ein Zuckerl für jene, welche einen Wechsel zu anderen Provider vor haben


ein weiters Problem ist bei ADSL auch die Entfernung zum Wählamt, je weiter weg, desto geringer die Bandbreite, nichts anderes, als was die Telekom beschreibt

Ich zahle 20 Euro für eine Flatrate + Festnetz, Inode und Tele2 haben ähnliche Angebote, auch mit "bis zu Bandbreite"
Kabel gibt es bei mir nicht, Funkinternet ist Faktor 2, bzw. 3 teurer, bei wesentlich kl. Downloadrate (2 MBit)

b.net wäre für mich auch teurer, wenn es verfügbar wäre


bzw. um den Kreis zu den mobilen Anbieter wieder zu schließen, hier wird mit 7,2 MBit geworben und teilweise (habe da ein paar Threads über T-Mobile in Erinnerung) wurde nur eine Verbindung mit ein paar hundert KBit erreicht - und die Hotline konnte nicht helfen
Auch hier bezahlt man dasselbe, ob nun eine schnelle oder langsame Verbindung zustande kommt


ich verstehe den Unmut von Usern, welche einen alten Vertrag haben und sehen, dass für neue User nun bessere Konditionen gelten

hier ist die Telekom imho ungeschickt, ein Upgrade mit einer einmaligen Zahlung würde hier sehr viel Unmut verhindern