USB-Boxen Problem

ff · 20.10.2009, 23:12

Eine Bekannte hat sich Creative N400 USB-Speaker zugelegt. Nun, gar nicht so schlecht diese kleinen Dinger fuer die Groesse.

Allerdings hat sie folgendes Problem (OS = XP pro):

Man steckt die Boxen an eine USB-Buchse an, die Treiber fuer ein USB-Sound-Device installieren sich, die Boxen funktionieren wie gewuenscht. Fein.

Nach 1-2 Neustarts des PC ist das Geraet aus dem Geraetemanager verschwunden und laesst sich auch nicht mehr aktivieren.

Man steckt die Boxen an eine andere USB-Buchse an, die Treiber fuer ein USB-Sound-Device installieren sich, die Boxen funktionieren wie gewuenscht. Nun ja ...

Nach 1-2 Neustarts des PC ist das Geraet aus dem Geraetemanager verschwunden ... usw.

Wo koennte das Problem zu suchen und wie zu loesen sein?
Andere USB-Geraete funktionieren problemlos.

Genau diese Problemstellung habe ich via Google bereits "als Frage" gefunden. Antwort darauf gabs keine.

Vielleicht weiss hier jemand Rat.

Danke
ff

Baron · 20.10.2009, 23:29

Kristallkugel on:
XP-natürlich aber welches
Hardware? Welche? Treiber ? SPs?
Wie soll man mit solchen angaben was sagen können?
Mentalisten befragen!

ff · 20.10.2009, 23:43

OS: XP pro Sp3 / 32 bit
Treiber: MS-Treiber und Creative-Treiber getestet
Mainboard: S-1156 INTEL DP55KG

ANOther · 21.10.2009, 06:15

versuch mal DAS

ff · 21.10.2009, 12:10

@ ANOther

Danke fuer deinen Loesungsansatz!
Leider hat dieser im vorliegenden Fall nicht geholfen. Es ist ja auch so, dass die LED auf der "Hauptbox" permanent leuchtet, auch wenn sie nicht (mehr) als USB-Geraet erkannt wird. Die Stromversorgung ist also gegeben.

Ich werde wohl nicht umhin kommen, die Boxen zu mir zu holen und an meinen Geraeten zu testen, da vorort kein 2. PC zur Verfuegung steht.

Danke
ff

Hawi · 21.10.2009, 16:36

Dass USB-Geräte (selbst nach dem Herunterfahren) weiter am Strom bleiben, liegt an der jeweiligen Hardwareausstattung und hat mit deinem Problem nichts zu tun. Für eine gründliche Diagnose empfehle ich USBdeview. Alle USB-Geräte (auch die nicht aktuellen) zu löschen und neu erkennen zu lassen, hat schon oft geholfen.

ff · 21.10.2009, 20:52

@ Hawi

So war das auch nicht gemeint. Ich meinte, die ON-LED leuchtet auch, wenn das USB-Geraet nicht erkannt wird. Ergo > Strom vorhanden.

Nun habe ich via Fernwartung mit dem Tool USBdeview einmal ordentlich "aufgeraeumt" und die Intel Chipset-Treiber nocheinmal installiert.

Nachdem die Boxen nach Ab- und Anstecken und Reboot wieder funktioniert haben, liess ich die Bekannte so ca 10x den PC runterfahren, Stromkabel ziehen/anstecken und wieder rauffahren.

Bislang funktioniert jetzt die Sache! Mal sehen ...
Danke fuer euren Input!

Warum es ueberhaupt zu diesem Verhalten gekommen ist, kann ich nicht nachvollziehen.

ff

20.10.2009, 23:12	#1
ff Veteran Registriert seit: 13.11.1999 Beiträge: 466	USB-Boxen Problem Eine Bekannte hat sich Creative N400 USB-Speaker zugelegt. Nun, gar nicht so schlecht diese kleinen Dinger fuer die Groesse. Allerdings hat sie folgendes Problem (OS = XP pro): Man steckt die Boxen an eine USB-Buchse an, die Treiber fuer ein USB-Sound-Device installieren sich, die Boxen funktionieren wie gewuenscht. Fein. Nach 1-2 Neustarts des PC ist das Geraet aus dem Geraetemanager verschwunden und laesst sich auch nicht mehr aktivieren. Man steckt die Boxen an eine andere USB-Buchse an, die Treiber fuer ein USB-Sound-Device installieren sich, die Boxen funktionieren wie gewuenscht. Nun ja ... Nach 1-2 Neustarts des PC ist das Geraet aus dem Geraetemanager verschwunden ... usw. Wo koennte das Problem zu suchen und wie zu loesen sein? Andere USB-Geraete funktionieren problemlos. Genau diese Problemstellung habe ich via Google bereits "als Frage" gefunden. Antwort darauf gabs keine. Vielleicht weiss hier jemand Rat. Danke ff

21.10.2009, 06:15	#4
ANOther Hero Registriert seit: 01.07.2008 Beiträge: 958	versuch mal DAS ____________________________________ Wenn der letzte Baum gerodet, der letzte Fluß vergiftet, der letzte Fisch gefangen ist, fressen wir die Vegetarier...

20.10.2009, 23:29	#2
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Kristallkugel on: XP-natürlich aber welches Hardware? Welche? Treiber ? SPs? Wie soll man mit solchen angaben was sagen können? Mentalisten befragen!

20.10.2009, 23:43	#3
ff Veteran Registriert seit: 13.11.1999 Beiträge: 466	OS: XP pro Sp3 / 32 bit Treiber: MS-Treiber und Creative-Treiber getestet Mainboard: S-1156 INTEL DP55KG

21.10.2009, 12:10	#5
ff Veteran Registriert seit: 13.11.1999 Beiträge: 466	@ ANOther Danke fuer deinen Loesungsansatz! Leider hat dieser im vorliegenden Fall nicht geholfen. Es ist ja auch so, dass die LED auf der "Hauptbox" permanent leuchtet, auch wenn sie nicht (mehr) als USB-Geraet erkannt wird. Die Stromversorgung ist also gegeben. Ich werde wohl nicht umhin kommen, die Boxen zu mir zu holen und an meinen Geraeten zu testen, da vorort kein 2. PC zur Verfuegung steht. Danke ff

21.10.2009, 16:36	#6
Hawi Inventar Registriert seit: 23.12.2001 Beiträge: 2.969	Dass USB-Geräte (selbst nach dem Herunterfahren) weiter am Strom bleiben, liegt an der jeweiligen Hardwareausstattung und hat mit deinem Problem nichts zu tun. Für eine gründliche Diagnose empfehle ich USBdeview. Alle USB-Geräte (auch die nicht aktuellen) zu löschen und neu erkennen zu lassen, hat schon oft geholfen.

21.10.2009, 20:52	#7
ff Veteran Registriert seit: 13.11.1999 Beiträge: 466	@ Hawi So war das auch nicht gemeint. Ich meinte, die ON-LED leuchtet auch, wenn das USB-Geraet nicht erkannt wird. Ergo > Strom vorhanden. Nun habe ich via Fernwartung mit dem Tool USBdeview einmal ordentlich "aufgeraeumt" und die Intel Chipset-Treiber nocheinmal installiert. Nachdem die Boxen nach Ab- und Anstecken und Reboot wieder funktioniert haben, liess ich die Bekannte so ca 10x den PC runterfahren, Stromkabel ziehen/anstecken und wieder rauffahren. Bislang funktioniert jetzt die Sache! Mal sehen ... Danke fuer euren Input! Warum es ueberhaupt zu diesem Verhalten gekommen ist, kann ich nicht nachvollziehen. ff

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