Task-Manager nach Virus

[luki11]

Hallo,

bei einer Bekannten tritt folgendes Problem auf:
Nach einem Virusbefall (wurde entfernt), wenn mann den Taskmanager
öffnet zeigt sich nur ein grauer Rahmen mit dem Inhalt der Registrierkarte Anwendungen.
Die anderen Registrierkarten und das Fenster rundherum sind nicht vorhanden.
Den Taskmanager kann mann nurmehr schliessen durch Rechtsklick
auf die Statusanzeige in der Taskleiste.
Das Umkopieren der taskmgr.exe aus dem System32 Verzeichnis (W2K)
eines anderen Rechners bringt nichts. (Die gleiche Datei hat auf diesen zwei Rechnern unterschiedliche Erscheinungsbilder )

Hat jemand eine Idee was das sein könnte ?

l.G.
Luki11