Servicerückgang bei ONE

[Ferry Ultra]

Original geschrieben von Tarjan
Auch wieder war, allerdings benutze ich die eh selten. Nur müsste ich wohl eine Gebühr zahlen wenn ich auf den neuen Easy One Tarif umsteige, und das würde sich dann nicht mehr auszahlen.

Sollte mich da aber mal genauer informieren.

vergiss everyone!
der 0,07.- tarif is dann auch weg!

und billiger is der niemals.
und die mobilbox verwenden doch eh nur angeber,od. wer von euch hat einen anrufbeantworter zuhause?
wenn mich wer angerufen hat seh ich des an der anrufliste,und dann entscheid i ,ob i zrückruf....

[Tarjan]

Naja ich habe den alten EveryOne, da kostet alles 0.145. Also inserfern ist es fast egal zum neuen.

[AnDee]

@ferry ultra

du solltest nicht von dir auf andere schliessen.
welcher tarif für wen günstiger ist,kann schließlich jeder selber entscheiden.

es gibt auch genügend varianten zur auswahl.
und nur weil du dinge wie gprs,sprachbox usw. nicht benötigst und benutzt sind sie nicht automatisch scheisse und schlecht.

es gibt schließlich noch viele interressante lösungen die im kaum publiziert und beworben werden.

zb anbindung von automaten an die firmenzentrale (wenn leer schick gibts eine benachrichtigung) usw.

[Neutron]

Ich hab' heute meine erste Rechnung ohne EGN bekommen, und wieder waren's 5 Seiten ??? Da frag ich mich wo da der "Umweltnutzen" ist, weil bisher waren's auch nicht mehr (der EGN war ja immer auf der Rückseite und so viel telefonier ich nicht mit dem Handy)

[Tarjan]

Solltest das mal bei der Hotline fragen. Wäre interessant was du da für eine Antwort erhälst.

[ProAndi]

Ich bin ein Ewigkunde bei ONE. Das Umweltargument ist vermutlich wirklich nur ein Gag. Aber mir tat die Papierflut jedes Monat wirklich weh. Hatte vor Jahren sogar ONE vorgeschlagen ein elektronisches Medium zu nutzen. Also Sorry - sie haben es in die Tat umgesetzt.

Rechtlich gesehen: Den Zettel gar nicht retournieren. Da müssen Sie die Vertragsbestimmungen beibehalten. Sende ich den unterschriebenen Zettel zurück, würde ich der Vertragsänderung zustimmen, so oder so.

Gleiches mit dem Bonus bei Abbruch. War damals ein Grund von A1 zu ONE zu gehen. Hatte damals bei A1 wegen ewige Abbrüche in der Spitzenzeit Druck gemacht und mit Rechnungsabzug gedroht.

Übrigens gibt es auch positive Änderungen: Bei mir hat ONE die 30 Gratisminuten monatlich die man anfangs für ich glaube 3 oder 4 Jahre bekommen hat auf "lebenslänglich" umgeändert.

proAndi

[Neo]

Unglückliches Argument von ONE, guter Ausgang.

Also,
nachdem seit kurzem die Sprachboxanrufe absolut gratis sind, auch für alte Kunden, bin ich mit ONE wieder zufrieden.

Mir kann der EGN gestohlen bleiben, wenn ich statt ihm günstigere Konditionen bekomme und beim telefonieren spare

[Ferry Ultra]

Original geschrieben von Neo
Also,
nachdem seit kurzem die Sprachboxanrufe absolut gratis sind, auch für alte Kunden, bin ich mit ONE wieder zufrieden.

wo hast des her?
i kann nix finden,und vorstellen schon gar net.
des wäre ja eine totale verbilligung,bei gleichbleibender grundgebühr.....

[Ferry Ultra]

@neo

du sitzt einem irrtum auf,wie man hier nachlesen kann!

[Neo]

Sicherlich nicht!

Ich dachte zuerst auch, die Gratis Sprachbox-Anrufe wären nur in Verbindung mit den neuen Tarifen möglich.
Doch dan hab ich mal beim Service-Team angerufen.
Dort sagte man mir, es habe heuer bereits einmal für einen gewissen Zeitraum diese Aktion gegeben. Jetzt ist sie aber unbefristet gültig.

D.h. ONE Sprachbox/Abfrage/Umleitung = 0,00 EUR - für alle ONE-Kunden!!

Ich hab es zur Sicherheit noch mal geprüft:
Am Montag hab ich einen Cost Control Quick Check durchgeführt und mir die Summe der Verbindungsentgelte aufgeschrieben.
Danach habe ich mehrere male die Sprachbox angerufen und das Handy für mehrere Minuten zur Seite gelegt.
Das hab ich Dienstags wiederholt.
Seit Montag hab ich sonst keine Gespräche geführt.
Heute hab ich mir erneut einen Quick Check zuschicken lassen.
Ergebnis: Gleiche Summe der Verbindungsentgelte wie am Montag. D.h. die Sprachboxanrufe wurden nicht verrechnet.

Ich habs anfangs auch nicht geglaubt.
Aber nach dem selbst durchgeführten Test bin ich mir 100%ig sicher!