rechtliche Frage, bitte dringend Hilfe

[Asmorim]

Zitat von Lucky333

ich weiß auch nicht wo das problem ist...kopier deinen alten ausweiß und die bestätigung der namensänderung und schick sie ihnen...
oder tritt vom vertrag zurück mit der begründung dass sie viel zu lange gebraucht haben und dir die domain einzrichten, weil du sie beruflich oder sonst was gebraucht hättest...und geh zu einem anderen anbieter..fertig...

WIE trete ich zurück ? (sorry aber das is mein erster Vertrag von dem ich zurücktreten möchte) Geht das per Mail oder per Anruf oder MUSS es per Postweg sein ? Wenn ja woher bekomme ich ein solches Kündigungs bzw. Rücktrittsformular.... bitte hilfe

Mittlerweile weiß ich auch, dass es ein Fehler war bei UPC eine Domain zu registrieren, aber WIE trete ich zurück ? Ich hab euch ALLE E-Mails die ich von UPC bekommen hab geschickt, nur wo ist ein Formular zum Abbruch des Vertrages ? (Unten in der einen Mail steht, dass ich innerhalb von 7 Tagen zurücktreten kann, wobei Samstage nicht als Werktage gelten, ich hab den ganzen Mist aber am Samstag angefangen, heißt das, dass ich bis zum nächsten Montag Zeit hab oder wie ?)

Bitte wie kündige ich den Vertrag noch schnell (binnen 7 Tagen sollte es ohne Gebühr gehen)

Vielen Dank,

Asmorim

Edit:

Zitat von holzi

Steht denn im Vertrag, dass du einen eine Kopie deines Ausweises schicken musst?
Wenn nicht, sollen sie ohne Ausweis deine Bestellung erledigen, sonst ist der Vertrag nie zustande gekommen.
Ich hab schon viele domains gekauft, Ausweis hab ich dabei nie gebraucht.

Die Moral von dieser G'schicht, bei inode kauft man nicht...

btw. ist denn die domain eigentlich schon registriert? Wenn nicht, könnte man sie ja schnell woanders registrieren...dann kann inode den Vertrag sowieso nie erfüllen

Jedenfalls hab ich davon nix gewusst. Ich hab das alles via Web gemacht (auf upc.at) dort alles registriert etc. und da stand auch NIE was davon, dass ich noch ne Mail bekomme mit zwei Anhängen und im Internet brauchte ich noch keinen Ausweis bitte bitte Hilfe, wie komm ich so schnell wie möglich aus diesem Mist wieder raus...

[Baron]

Die geben dir keinen Vordruck wie du wieder aus dem Vertrag aussteigen kannst-da wären sie ja schön blöd die wollen doch kassieren!

Schreibst ganz einfach eine Brief mit
Betreff kündigung:
und den üblichen "trete mit sofort vom Vertragsabschluß zurück!
Blalabla Mfg wuppizupi

[Asmorim]

Zitat von Baron

Die geben dir keinen Vordruck wie du wieder aus dem Vertrag aussteigen kannst-da wären sie ja schön blöd die wollen doch kassieren!

Schreibst ganz einfach eine Brief mit
Betreff kündigung:
und den üblichen "trete mit sofort vom Vertragsabschluß zurück!
Blalabla Mfg wuppizupi

Geht das auch per Telefon, denn ich bezweifle dass der Brief noch bis Montag dort ankommen würde (morgen ist Feiertag und bei uns wird nur einmal am Tag Brief ausgeleert)

[Baron]

Man kündigt SCHRIFTLICH und EINGESCHRIEBEN! Weil morgen wissen die von Nix Mehr-und du kannst zahlen- vergiss net es gibt eine Mindestvertragslaufzeit von 12-24 Monate!
Und ändere deine Papiere schnellstmöglich- habs bei meiner Frau gesehen nach 3 Monaten machens auf der Post schon "manderln" wennst z.B. was eingeschriebenes abholen willst ! (ich brauch aber schon einen Ausweis auf den Namen-sie können net ewig mit der Heiratsurkunde kommen..)

[Asmorim]

Zitat von Baron

Man kündigt SCHRIFTLICH und EINGESCHRIEBEN! Weil morgen wissen die von Nix Mehr-und du kannst zahlen- vergiss net es gibt eine Mindestvertragslaufzeit von 12-24 Monate!
Und ändere deine Papiere schnellstmöglich- habs bei meiner Frau gesehen nach 3 Monaten machens auf der Post schon "manderln" wennst z.B. was eingeschriebenes abholen willst ! (ich brauch aber schon einen Ausweis auf den Namen-sie können net ewig mit der Heiratsurkunde kommen..)

Welch eine tolle scheiße, dann is es jetzt eh zu spät.... vor allem hab ich ja so richtig Ahnung vom Leben und weiß wie man so nen Brief schreibt und eingeschrieben aufgibt...

Hast du schon mal geprüft ob du Zugang zu deinem Account für die Domain hast. Ich wette du hast ihn noch nicht. Der Vertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn die da deine Unterschrift haben. Solange du keine Mail bekommen hast in dem noch mal die Vertragsbedingungen stehen und das deine Domain nun geschalten ist, gilt für dich der Vertrag als nicht abgeschlossen.

Das mit den 7 Werktagen gilt nur für die Formulare die sie dir geschickt haben. Wenn du die ausfüllen würdest und rüber schickst gilt ab Poststempel die 7 Tage frisst um den (dann abgeschlossenen) Vertrag rückgängig zu machen.

Also wenn du dich jetzt gar nicht rührst, sollte der Vertrag einfach verfallen

stimmt das so ? (Hab ich aus nem anderen Forum bekommen wo ich auch gefragt hab, nur da rührte sich lange Zeit keiner weshalb ich jetzt hier fragte...

[Baron]

Am postamt-einschreiben sagen!

[Dumdideldum]

Du schreibst ein Rücktrittsschreiben bezugnehmend auf das Fernabsatzgesetz und schickst es per Fax an die von UPC zuständige Nummer (unterschreiben nicht vergessen).

Warum elendslang nach einem Vordruck suchen, wenn es ein formloser Schrieb auch tut.
Deine Adresse im Briefkopf, Datum.

Betreff: Rücktritt von der Bestellung

Sg. Damen und Herren,

blabalbalabla habe ich blablabbla bestellt - aus xy Gründen möchte ich jedoch vom Vertrag blablabla bezugnehmen auf das Fernabsatzgesetz blablabla zurücktreten.

Mit freundlichen Grüßen

xy

mit dem Wisch gehst zur Post, druckst dem Schalterbeamten die zu sendende Fax-Nummer in die Hand und bittest ihn, das fax zu schicken. Dann zahlst, dann sollte die Sache erledigt sein.

Noch eine kleine Anmerkung:
Wieso beantragst die Domains, wenn dir dann das Schicken von Personalausweis/anderer Schrieb zu umständlich ist und du plötzlich die Domains nimmer willst ?
Außer, es geht um was anderes, das du hier noch nicht erwähnt hast.

[Asmorim]

Zitat von Dumdideldum

.

Noch eine kleine Anmerkung:
Wieso beantragst die Domains, wenn dir dann das Schicken von Personalausweis/anderer Schrieb zu umständlich ist und du plötzlich die Domains nimmer willst ?
Außer, es geht um was anderes, das du hier noch nicht erwähnt hast.

Ne es geht um nix anderes, ich find es einfach eine Sauerei, dass ich am SAMSTAG bestelle und dort NIRGENDS steht, dass ich noch Formulare bekomme (ich hab ja im Internet schon alle relevanten Daten angegeben) und dann bekomme ich GESTERN eine Mail (die aber sicherlich automatisch versandt wurde) wo die zwei Formulare drin sind... sorry aber SO NICHT... wenn davon wenigstens was gestanden wäre... NE... ich bekam eine Mail in der meine Bestellung aufgeführt war (und sonst NICHTS) also dachte, die arbeiten schon dran und buchen dann selbstständig ab...


Dann hab ich mitbekommen, dass man bei UPC arge Probleme hat (als Privatkunde) und jetzt nehm ich die Domain wo anders (wo weiß ich noch net). Es geht hier weniger ums Geld alleine als ums "gfrotschelt" werden.... ich lass mich einfach ungern von einer Firma bei der ich Kunde werden wollte zum Narren halten und darum gings... um nix anderes...


Also grundsätzlich bin ich noch gar keinen Vertrag eingegangen, da ich nirgends meine Unterschrift druntergesetzt hab oder wie ?
Also wie kann ich was kündigen, was ich nicht hab ?

Aso: vielen, vielen Dank für eure tolle Hilfe (kein sarkasmus... bei mir hört es sich angeblich oft so an)

[Dumdideldum]

Zitat von Asmorim

Ne es geht um nix anderes, ich find es einfach eine Sauerei, dass ich am SAMSTAG bestelle und dort NIRGENDS steht, dass ich noch Formulare bekomme (ich hab ja im Internet schon alle relevanten Daten angegeben) und dann bekomme ich GESTERN eine Mail (die aber sicherlich automatisch versandt wurde) wo die zwei Formulare drin sind... sorry aber SO NICHT... wenn davon wenigstens was gestanden wäre... NE... ich bekam eine Mail in der meine Bestellung aufgeführt war (und sonst NICHTS) also dachte, die arbeiten schon dran und buchen dann selbstständig ab...


Dann hab ich mitbekommen, dass man bei UPC arge Probleme hat (als Privatkunde) und jetzt nehm ich die Domain wo anders (wo weiß ich noch net). Es geht hier weniger ums Geld alleine als ums "gfrotschelt" werden.... ich lass mich einfach ungern von einer Firma bei der ich Kunde werden wollte zum Narren halten und darum gings... um nix anderes...


Also grundsätzlich bin ich noch gar keinen Vertrag eingegangen, da ich nirgends meine Unterschrift druntergesetzt hab oder wie ?
Also wie kann ich was kündigen, was ich nicht hab ?

Aso: vielen, vielen Dank für eure tolle Hilfe (kein sarkasmus... bei mir hört es sich angeblich oft so an)

Hast du die AGB durchgelesen, weswegen du behaupten kannst, dass dies nirgends aufscheint ?

[LouCypher]

Zitat von Asmorim

Ne es geht um nix anderes, ich find es einfach eine Sauerei, dass ich am SAMSTAG bestelle und dort NIRGENDS steht, dass ich noch Formulare bekomme (ich hab ja im Internet schon alle relevanten Daten angegeben) und dann bekomme ich GESTERN eine Mail (die aber sicherlich automatisch versandt wurde) wo die zwei Formulare drin sind... sorry aber SO NICHT... wenn davon wenigstens was gestanden wäre... NE... ich bekam eine Mail in der meine Bestellung aufgeführt war (und sonst NICHTS) also dachte, die arbeiten schon dran und buchen dann selbstständig ab...


Dann hab ich mitbekommen, dass man bei UPC arge Probleme hat (als Privatkunde) und jetzt nehm ich die Domain wo anders (wo weiß ich noch net). Es geht hier weniger ums Geld alleine als ums "gfrotschelt" werden.... ich lass mich einfach ungern von einer Firma bei der ich Kunde werden wollte zum Narren halten und darum gings... um nix anderes...

Unglaublich was du da schreibst, ein dienstleister wagt es die angaben zu einem einziehungsauftrag zu überprüfen, wie gemein, wieso vertraut der dir nicht blind du bist schliesslich der kunde. Wie gemein die welt der erwachsenen doch ist.