Positive, ja positive! Erfahrung mit Tele2

[Melkor]

Nach all den Gruselgeschichten die man so über Tele2 hört, will ich auch mal was positives loswerden.

Ich habe mich, nach einigen Überlegungen, Ende August für das Volle Rohr XL unter 30 enschieden, mit 10€ Gutschrift bis Ende des Jahres.
Modem habe ich dann jetzt vor ein paar Tagen bekommen, und Installation samt Linksys Router hat schon mal bestens funktioniert. Speed is auch in ordnung.

Was mich überrascht hat, war aber was anderes.

2 Wochen nachdem ich bestellt habe, hat Tele2 die vergünstigungs Aktion auf 6 Monate, statt bis Aahresende erweitert.
Was mich geärgert hat, weil ich damit gerechnet habe, ab September zu zahlen, und damit nur 4 vergünstigte Monate bekomme. Ich aber gedrängt wurde, mich schnell anzumelden, weil dann die Aktion zu Ende ist.

Trotz Geschichten über grausligen Support usw. habe ich ihnen eine Mail geschickt, in Welchen Zeitraum ich falle, in den der Anmeldung, oder den der Internetverfügbarkeit. Natürlich is schnell die Antwort gekommen, August angemeldet, August Aktion gilt.
Naja dann hab ich, mir wenig Hoffnung machend, nochmal Nachgefragt, ob es nicht eine Kulanzlösung gibt, für Kunden die so knapp an der neuen Aktion vorbeigeschrammt sind.

Dann war mal kurz Funkstille, bis ich heute von einer freundlichen Service Mitarbeiterin angerufen wurde, die mich wegen dem Mail persönlich sprechen wollte. Zuerst hat sie noch gemeint, nachdem ich im August bestellt habe, wurden mir sowieso 5x 10€ abgezogen, owohl ich eh erst ab September zahlen muss.
Da hab ich mir schon gedacht, naja dann halt keine, Kulanz, aber immerhin persönlich angerufen.
Nachdem ich dann noch ein bissal Verständnis gezeigt hab, hat sie dann aber gemeint, das sie mir doch noch einmal zusätzlich 10€ auf eine Rechnung gutschreibt, damit ich auch auf meine 6 Monate komme.

Also ich war hocherfreut, weil ich sowieso nie mit mehr Gutschrift gerechnet habe

Bis jetzt kann ich also nur lobend von Tele2 reden, alle Termine eingehalten, Installation schnell und einfach, Geschwindigkeit OK, Stabilität (noch nicht viel getestet) OK, und dann noch Kulanz =)
(Preis is sowieso in Ordnung)

Naja, jetzt darf wieder jeder über Tele2 fluchen, und mich auslachen, weil ich in der zukunft noch genug probleme haben werde

[Satan_666]

Danke für diesen Bericht - bin ich also doch nicht der Einzige hier, der über Tele2 eine gute Meinung hat ...

[Christoph]

Danke auch von mir an beide Vorposter, das erleichtert meine Entscheidungsfindung.
Mir steht die Entscheidung eines Internetzuganges in Wien, für meine Sohn, ins Haus, Tele2 schaut gut aus und ich hatte auch schon Tele2 Festnetz und war zufrieden damit.

[J@ck]

Nanana, es gab scho einige recht positive Threads/Beiträge zu Tele2

[rev.pragon]

Ich bin auch mit meinem zufrieden. Lediglich das Vood Kastl und Ich werden keine Freunde mehr. Anfangs gabs schon ein paar Troubs aber wenns mal läuft, dann läufts.

[FendiMan]

Ich kann mich auch nicht beklagen.
Mein Tele2-Zugang läuft seit Februar unterbrechungsfrei ohne Probleme, einzig das Modem musste ich bisher zweimal als Bridge konfigurieren, da die Einstellungen verloren gingen.

hm, 1mbit up wär schon delicious


mal schauen ob ich den Poti davon überzeugen kann
aber bei dem alten SIL-fanboy hab ich wenig hoffnung ^^

[Melkor]

Ich wunder mich ja immer noch, das der Poti mir Tele2 verziehen hat^^

Na es beruhigt, das ich nicht der einzige bin der zufrieden ist.

Und wenn man von 2mbit kommt, sind 16, oder seins 13 die ich erreiche, schon ein Traum =)

[daytrader]

Zitat von schichtleiter

hm, 1mbit up wär schon delicious


mal schauen ob ich den Poti davon überzeugen kann
aber bei dem alten SIL-fanboy hab ich wenig hoffnung ^^

da fällt mir doch eine andere katze ein .-)