PHILIPS Service einfach eine FRECHHEIT!!

Nasdaq · 11.10.2002, 12:55

also:

auf der einen seite ist philips und auf der anderen der support der in eine externe firma ausgelagert ist. die in der supportfirma haben leider nix zu entscheiden.

ich hab angerufen und sie würden mir sofort wieder einen austauschmonitor schicken aber das will ich ja nicht. aber das können die nicht entscheiden.

ich hab 2mails an philips und 1mail an die supportfirma geschrieben. ratet mal wer zuerst zurückgeschrieben hat. ich hab 1 stunde herumtelefoniert aber bei philips fühlt sich keiner zuständig....

kann sein das die supportfirma echt nix dafür kann. was soll sie machen wenn keine monitore lagernd sind? reg dich bei philips auf, die habens anscheinend verdient. mittlerweile bin ich auch schon angfressen.

e:/ schön langsam schreit das wirklich nach guru

11.10.2002, 12:55	#9
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 48 Beiträge: 1.314	also: auf der einen seite ist philips und auf der anderen der support der in eine externe firma ausgelagert ist. die in der supportfirma haben leider nix zu entscheiden. ich hab angerufen und sie würden mir sofort wieder einen austauschmonitor schicken aber das will ich ja nicht. aber das können die nicht entscheiden. ich hab 2mails an philips und 1mail an die supportfirma geschrieben. ratet mal wer zuerst zurückgeschrieben hat. ich hab 1 stunde herumtelefoniert aber bei philips fühlt sich keiner zuständig.... kann sein das die supportfirma echt nix dafür kann. was soll sie machen wenn keine monitore lagernd sind? reg dich bei philips auf, die habens anscheinend verdient. mittlerweile bin ich auch schon angfressen. e:/ schön langsam schreit das wirklich nach guru

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