ORF - "programm verschlüsselt"

Sigi7 · 17.07.2012, 10:17

was ist da los? seit den neuen orf-karten tritt bei mir folgender fehler immer wieder auf: während einer sendung kommt die meldung "programm ist verschlüsselt", und das mehrmals am tag (und ausschließlich bei orf-programmen!). abhilfe bringt lediglich eine trennung vom stromnetz (tipp eines bekannten), danach läuft wieder alles normal (bis zur nächsten störungsmeldung). könnte mir ja (fast) wurscht sein, wenn nicht eine programmierte aufnahme auf festplatte durch diese störungsmeldung abgebrochen bzw. gar nicht aufgezeichnet wird. hat jemand dasselbe problem oder weiß jemand eine lösung?

anstandslos und ohne dafür zu zahlen (!) kann man deutsche hd-sender empfangen, beim orf aber müssen zusätzlich zu den gebühren alle fünf jahre neue karten gekauft werden. und jetzt will der herr wrabetz noch alle österreichischen haushalte gebühren-zwangsverpflichten, auch die, die gar keinen fernseher haben!

Josef_E · 17.07.2012, 10:57

Was bei Dir die Ursache ist, dass der Fehler während einer laufenden Sendung auftritt, kann ich nicht nachvollziehen, aber bei mir tritt ein ähnlicher Fehler alle paar Wochen nur beim Einschalten auf. Ich schalte dann aus, nehme die ORF-Karte aus dem Slot, stecke sie wieder ein, schalte ein, und es läuft wieder normal einige Wochen. Bei mir also offensichtlich ein reiner Kontaktfehler.

Gruss Josef.

FendiMan · 17.07.2012, 17:05

Vielleicht ist deine Karte defekt oder dein Sat-Recever braucht ein Firmwareupdate.
Ich habe diese Problem mit mehreren Karten nicht.

Sigi7 · 18.07.2012, 07:29

habe auch vom orf eine antwort bekommen, die ich nachfolgend einfüge:

Die von Ihnen beschriebenen Probleme sind erfahrungsgemäß auf ein Softwareproblem zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte die Möglichkeit eines Softwareupdates Ihrer digitalen Empfangsgeräte. Sollte das Problem weiterhin bestehen bitte ich Sie das Gerät direkt im Fachhandel überprüfen zu lassen. Beachten Sie, dass es bei Empfangsgeräten oder Geräte-Modul-Kombinationen (Receiver oder Fernseher & CI-Modul) ohne TÜV-Zertifizierung zu softwarebedingten Empfangsproblemen (u.a. Schwierigkeiten bei der Aktivierung von ORF DIGITAL-SAT-Karten) kommen kann. Eine Auflistung zertifizierter Empfangsgeräte finden Sie auf http://digital.orf.at/show_content.php?sid=287.

habe mein gerät in der werkstätte überprüfen lassen (kostete nichts, da garantie), die im orf-schreiben angeführten probleme gibt es NICHT - software auf dem neuesten stand, mein empfangsgerät (neuer samsung, receiver eingebaut) ist auch tüv-zertifiziert ...

was bleibt, ist das große wundern (und ärgern), dass alle nicht-orf-programme anstandslos laufen, der orf dies aber nicht schafft ...

FendiMan · 18.07.2012, 08:11

Zitat:

Zitat von Sigi7

dass alle nicht-orf-programme anstandslos laufen, der orf dies aber nicht schafft ...

Was kann der ORF dafür, das Samsung es nicht schafft, mit der Verschlüsselung zurecht zu kommen.
Viel andere Hersteller schaffen das ja auch.

Hawi · 18.07.2012, 08:16

An Fehlerausschlussmöglichkeiten bleiben noch:
Testen der Karte in einem fremden Receiver mit eigenem / mit fremden CI-Modul.
Testen im eigenen Receiver mit anderem CI-Modul / mit anderer Karte (diese muss vom gleichen Typ wie deine sein, die neue ICE).

Ist die Software (Firmware) des CI-Moduls auf dem aktuellen Stand?

Ein letzte Möglichkeit besteht noch, die ich aber bei dir ausschließe:
Wenn auf dem Gerät eine Softcam mit falschen Keys läuft, kommt es zum Konflikt mit dem CI-Modul.

FendiMan · 18.07.2012, 16:11

Der TV kann auch Probleme mit dem CI-Modul haben.

grizzly · 21.07.2012, 15:46

Meine Freundin hat auch so ein Schreiben erhalten, dass eine neue Karte fällig wird, bis Anfang Oktober geht noch die alte.
Finde es eine Frechheit, dass sie Gebühren dafür verlangen - schließlich zahlt man ja eh

Ich hab noch nix derartiges bekommen, wird mir wohl aber auch nicht erspart bleiben?

Quintus14 · 21.07.2012, 15:54

Siehe: Wie lange ist meine Karte noch gültig?

FendiMan · 21.07.2012, 16:01

Zitat:

Zitat von grizzly

Finde es eine Frechheit, dass sie Gebühren dafür verlangen - schließlich zahlt man ja eh

Ganz einfach:
Es ist ihre Entscheidung, den ORF über Sat zu schauen. Da gibt es nun einmal die Verschlüsselung.
Über DVB-T gibt es da nicht, da gibt es keine Zusatzkosten.
Und warum soll jemand, der nur über DVB-T ORF schaut, die Verschlüsselungskosten mittragen?

17.07.2012, 10:17	#1
Sigi7 Veteran Registriert seit: 08.12.2010 Ort: Graz Beiträge: 253	ORF - "programm verschlüsselt" was ist da los? seit den neuen orf-karten tritt bei mir folgender fehler immer wieder auf: während einer sendung kommt die meldung "programm ist verschlüsselt", und das mehrmals am tag (und ausschließlich bei orf-programmen!). abhilfe bringt lediglich eine trennung vom stromnetz (tipp eines bekannten), danach läuft wieder alles normal (bis zur nächsten störungsmeldung). könnte mir ja (fast) wurscht sein, wenn nicht eine programmierte aufnahme auf festplatte durch diese störungsmeldung abgebrochen bzw. gar nicht aufgezeichnet wird. hat jemand dasselbe problem oder weiß jemand eine lösung? anstandslos und ohne dafür zu zahlen (!) kann man deutsche hd-sender empfangen, beim orf aber müssen zusätzlich zu den gebühren alle fünf jahre neue karten gekauft werden. und jetzt will der herr wrabetz noch alle österreichischen haushalte gebühren-zwangsverpflichten, auch die, die gar keinen fernseher haben!

17.07.2012, 17:05	#3
FendiMan Hochauflösend Registriert seit: 03.04.2001 Ort: Wien 10 Alter: 63 Beiträge: 9.641	Vielleicht ist deine Karte defekt oder dein Sat-Recever braucht ein Firmwareupdate. Ich habe diese Problem mit mehreren Karten nicht. ____________________________________ Gruß FendiMan Bitte keine unnötigen Direktzitate, der Antworten-Button genügt!

18.07.2012, 16:11	#7
FendiMan Hochauflösend Registriert seit: 03.04.2001 Ort: Wien 10 Alter: 63 Beiträge: 9.641	Der TV kann auch Probleme mit dem CI-Modul haben. ____________________________________ Gruß FendiMan Bitte keine unnötigen Direktzitate, der Antworten-Button genügt!

21.07.2012, 15:46	#8
grizzly Inventar Registriert seit: 27.03.2000 Ort: Böhmische Masse Beiträge: 4.242 Mein Computer	Meine Freundin hat auch so ein Schreiben erhalten, dass eine neue Karte fällig wird, bis Anfang Oktober geht noch die alte. Finde es eine Frechheit, dass sie Gebühren dafür verlangen - schließlich zahlt man ja eh Ich hab noch nix derartiges bekommen, wird mir wohl aber auch nicht erspart bleiben? ____________________________________ http://geh.heim.at/lampe.jpg

17.07.2012, 10:57	#2
Josef_E Veteran Registriert seit: 12.12.2008 Ort: Kropfing Beiträge: 222	Was bei Dir die Ursache ist, dass der Fehler während einer laufenden Sendung auftritt, kann ich nicht nachvollziehen, aber bei mir tritt ein ähnlicher Fehler alle paar Wochen nur beim Einschalten auf. Ich schalte dann aus, nehme die ORF-Karte aus dem Slot, stecke sie wieder ein, schalte ein, und es läuft wieder normal einige Wochen. Bei mir also offensichtlich ein reiner Kontaktfehler. Gruss Josef.

18.07.2012, 07:29	#4
Sigi7 Veteran Registriert seit: 08.12.2010 Ort: Graz Beiträge: 253	habe auch vom orf eine antwort bekommen, die ich nachfolgend einfüge: Die von Ihnen beschriebenen Probleme sind erfahrungsgemäß auf ein Softwareproblem zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte die Möglichkeit eines Softwareupdates Ihrer digitalen Empfangsgeräte. Sollte das Problem weiterhin bestehen bitte ich Sie das Gerät direkt im Fachhandel überprüfen zu lassen. Beachten Sie, dass es bei Empfangsgeräten oder Geräte-Modul-Kombinationen (Receiver oder Fernseher & CI-Modul) ohne TÜV-Zertifizierung zu softwarebedingten Empfangsproblemen (u.a. Schwierigkeiten bei der Aktivierung von ORF DIGITAL-SAT-Karten) kommen kann. Eine Auflistung zertifizierter Empfangsgeräte finden Sie auf http://digital.orf.at/show_content.php?sid=287. habe mein gerät in der werkstätte überprüfen lassen (kostete nichts, da garantie), die im orf-schreiben angeführten probleme gibt es NICHT - software auf dem neuesten stand, mein empfangsgerät (neuer samsung, receiver eingebaut) ist auch tüv-zertifiziert ... was bleibt, ist das große wundern (und ärgern), dass alle nicht-orf-programme anstandslos laufen, der orf dies aber nicht schafft ...

18.07.2012, 08:16	#6
Hawi Inventar Registriert seit: 23.12.2001 Beiträge: 2.969	An Fehlerausschlussmöglichkeiten bleiben noch: Testen der Karte in einem fremden Receiver mit eigenem / mit fremden CI-Modul. Testen im eigenen Receiver mit anderem CI-Modul / mit anderer Karte (diese muss vom gleichen Typ wie deine sein, die neue ICE). Ist die Software (Firmware) des CI-Moduls auf dem aktuellen Stand? Ein letzte Möglichkeit besteht noch, die ich aber bei dir ausschließe: Wenn auf dem Gerät eine Softcam mit falschen Keys läuft, kommt es zum Konflikt mit dem CI-Modul.

21.07.2012, 15:54	#9
Quintus14 Inventar Registriert seit: 22.09.1999 Ort: Wien-West Beiträge: 3.645	Siehe: Wie lange ist meine Karte noch gültig?

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