NRE & Kundenfreundlichkeit

[Henry]

Original geschrieben von maXTC
viel glück

Danke für dein Mitgefühl ... verflixt, wo sind die Taschentücher?

[maXTC]

Original geschrieben von Henry



Danke für dein Mitgefühl ... verflixt, wo sind die Taschentücher?

*taschentuchreich*

[3of4]

Telefonisch habe ich es 2x probiert, bin nur einmal durchgekommen ca. 1/2 h Wartezeit, dann aber hervorragende Beratung. Trotzdem das nächste Mal habe ich die Öffis dorthingenommen, habe zwar auch im Geschäft gewartet, aber dort gabs zumindest bisserl neue Spielerein zum anschauen...

[future]

Original geschrieben von randalica
@future,

und sonst bist du geistig noch ganz gesund? tut´s nicht mehr weh, wenn du gegen die wand rennst?
bitte erst denken, dann schreiben.


mfg,
randalica

Danke für diese charmanten Worte Ich denke Du bist in dieser Sache anderer Meinung

Aber zurück zum Thema: Viele verwechselen "Service" mit dem Zurücknehmen und Austauschen von defekten Teilen. Das ist aber kein Service sondern die Einhaltung der gesetzlichen Gewährleistungs/Garantiebedingungen.

Warum hat kaum ein PC-Komponenten Kändler eine Bankomatkasse. DAS ist für mich Service. Aber jetzt bitte nicht mit den geringen Spannen argumentieren, sonst kommen mir gleich die Tränen in die Augen


future

[future]

Ach ja, ich kaufe nur mehr Komplettsysteme vorzugsweise aus Supermärkten. Mit denen hat man die wenigsten Probleme und ein gutes Preis/Leistungsverhältnis.

future

[Phantomias]

Original geschrieben von future
Ach ja, ich kaufe nur mehr Komplettsysteme vorzugsweise aus Supermärkten. Mit denen hat man die wenigsten Probleme und ein gutes Preis/Leistungsverhältnis.

und no future..

[maXTC]

Original geschrieben von future
Das ist aber kein Service sondern die Einhaltung der gesetzlichen Gewährleistungs/Garantiebedingungen.

da hast du schon recht!

aber es ist zum beispiel ein service, wenn man nach 4 monaten sein mainboard zurückgibt, nur 14% abschlag hinnehmen muss und dafür ein neues nimmt.

es ist genauso ein service, wenn ein händler eine HDD nach 8 monaten ohne probleme sofort gegen eine neue austauscht!
es könnte ja auch anders sein, der händler könnte sie einschicken und man bekommt eine vom hersteller zurück.

[maxb]

Original geschrieben von future
Ach ja, ich kaufe nur mehr Komplettsysteme vorzugsweise aus Supermärkten. Mit denen hat man die wenigsten Probleme und ein gutes Preis/Leistungsverhältnis.

future

Lidl oder Aldi ääähhhh Hofer

[future]

Original geschrieben von maXTC
da hast du schon recht!

aber es ist zum beispiel ein service, wenn man nach 4 monaten sein mainboard zurückgibt, nur 14% abschlag hinnehmen muss und dafür ein neues nimmt.

es ist genauso ein service, wenn ein händler eine HDD nach 8 monaten ohne probleme sofort gegen eine neue austauscht!
es könnte ja auch anders sein, der händler könnte sie einschicken und man bekommt eine vom hersteller zurück.

Zwei rühmliche Ausnahmen würde ich sagen.

[maXTC]

Original geschrieben von future



Zwei rühmliche Ausnahmen würde ich sagen.

aber 2 sehr bekannte händler