Neues Kombipaket - AON

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von Holz

Was für eine Wohltat nach einem Jahr Übersprechen, kryptischen Far-End-Fehlern, vielen Ratschlägen, wie das Problem, leider ohne Erfolg, zu beheben sei und einem daraus ezwungenem Komplettumstieg aufs Handy. Achja, Rufnummernanzeige geht auch wieder bei jedem Anruf, nicht nur manchmal.

Was ich nie begreifen werde ist, daß man nach EINEM JAHR MASSIVSTER PROBLEME noch immer eine positive Einstellung zur Telekom haben kann ?
Bei jedem anderen Provider wäre das niemals akzeptiert worden und jeder hätte sich verträumt an die "guten alten Zeiten" bei der Telekom zurück erinnert.

Irgendwie sieht mir das so aus, als würde man die unterschiedlichen Anbieter nicht mit gleichem Maß messen ?

[FranzK]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Was ich nie begreifen werde ist, daß man nach EINEM JAHR MASSIVSTER PROBLEME noch immer eine positive Einstellung zur Telekom haben kann ?
Bei jedem anderen Provider wäre das niemals akzeptiert worden und jeder hätte sich verträumt an die "guten alten Zeiten" bei der Telekom zurück erinnert.
...

Wie bitte? Er lobt ja den Zustand nach der Rückkehr zur Telekom! Die Probleme hatte er ja bei einem Fremdanbieter!

[Holz]

Zitat von FranzK

Wie bitte? Er lobt ja den Zustand nach der Rückkehr zur Telekom! Die Probleme hatte er ja bei einem Fremdanbieter!

Genau so ist es.

lg Werner

[Hawi]

Ja, dass muss auch gesagt werden:
Telekom-Service (Installation von Komplettpaket) war 1a (wie beschrieben + nachträglicher Kontrollanruf, ob alles gepasst hat, der Techniker pünktlich war ...). Eine später aufgetretenes Problem wurde auch umgehend beseitigt.

Was manche vergessen:
In manchen Randgebieten mit wenigen Kunden ist die Telekom der einzige Anbieter. Für mein Haus an der tschechischen Grenze (in einem Dorf mit vielleicht 100 Einwohnern) habe ich mir eine A1-Datenkarte zugelegt (die einzige, die damals dort mit EDGE funktionierte), Vertrag damals noch mit 1,5 Gigabyte flat für € 25,-. Ich habe trotzdem nicht auf die neuen Konditionen upgegradet, weil ich es angesichts der hereintröpfelnden Buchstaben in eineinhalb Jahren nur in einem einzigen Monat geschafft habe, über 500MB zu kommen. Und was soll die Telekom machen? Für vielleicht 5 Datenkarten den Sender verstärken?

Jetzt ist dort auch ADSL verfügbar und ich werde natürlich das Kombipaket nehmen. Manchmal denke ich mir aber schon, wenn ich manche Postings lese,
"Sorgen haben die Leut!?".

[DerDriver]

So, habe heute einen Anruf von der Telekom bekommen bezüglich meines Mail an den Kundendienst wegen Kündigung.
Als Angebot konnte mir der Herr folgendes geben:
Gratis Aktivierung der Simkarten beim neuen Paket - die ich aber nicht haben will^^
Keine Umstiegsgebühr
50Euro Gutschrift - er hat mir dann vorgerechnet das ich da dann mit 26€ irgendwas pro Monat aussteige wenn ich es auf 12 Monate hochrechne.

Naja- ich weis auch nicht recht was ich da dann machen soll - Ich hab jetzt mal gesagt ich überleg es mir bis Montag.
Wenn ich nur wüsste was meine Leitung hergibt.

[zigeina]

Zitat von DerDriver

Wenn ich nur wüsste was meine Leitung hergibt.

ganz einfach --> schätz mal die entfernung von deiner telefondose zu deinem Hauptverteiler,
schau dir die leitungen an, obs alte vergammelte sind oder lauter neue,
schätz die menge der entbündelten leitungen, die das kabel vom KV in den Hauptverteiler nutzen,
usw und so fort.

wirklich wissen wirst es erst nach der herstellung der leitung, dann kann es auch gemessen werden. ist irgendwie logisch.
alles andere ist lesen aus dem kaffeesatz.

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von DerDriver

Naja- ich weis auch nicht recht was ich da dann machen soll - Ich hab jetzt mal gesagt ich überleg es mir bis Montag.
Wenn ich nur wüsste was meine Leitung hergibt.

Letztendlich wirst du es selbst entscheiden und verantworten müssen.
Wenn du immer zufrieden warst, wirst du wahrscheinlich nicht wechseln wollen.

Wennst meine Meinung hören willst:
Gibts Alternativen ?
Wenn ja, Telekom kündigen und den Alternativen eine Chance geben.

Denn dir ist schon klar, daß du dich damit für mindestens ein weiteres Jahr verpflichtest, bei der Telekom zu bleiben ?
Es gibt aber auch Varianten mit 2 Jahren.
Ich kenne sogar einen Fall, der war sogar schlau genug sich für 10 Jahre !!! an die Telekom zu binden.

[DerDriver]

Habs mir schon überlegt - ich werd einstweilen bei den 2 Mbit bleiben - die Reichen mir einstweilen sag ich mal - sicher -Schneller ist immer besser. Aber hab in Bully sein Forum nachgefragt und der meint mit meinen Leitunswerten werd ich sowieso nicht mehr bekommen als 2 Mbit.
Vieleicht muss die Telekom ja auch was fixen bei meiner Leitung. Nur bei uns wäre halt auch noch KT Net verfügbar. Das ist zwar dann Funk- und von dem halt ich normal nicht wirklich was - weil Wavenet ist bei mir auch verfügbar und bei denen war ich 2 Jahre Kunde - aber da hatte ich wirklich oft Ausfälle und die Scheren sich genau einen Dreck um die Kunden!
Aber ein paar Freunde von mir sind bei KT Net und die sind alle zufrieden - also ich bleib jetzt mal so und schaue dann was das neue Jahr bringt.

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von DerDriver

Habs mir schon überlegt - ich werd einstweilen bei den 2 Mbit bleiben - die Reichen mir einstweilen sag ich mal - sicher -Schneller ist immer besser. Aber hab in Bully sein Forum nachgefragt und der meint mit meinen Leitunswerten werd ich sowieso nicht mehr bekommen als 2 Mbit.
Vieleicht muss die Telekom ja auch was fixen bei meiner Leitung. Nur bei uns wäre halt auch noch KT Net verfügbar. Das ist zwar dann Funk- und von dem halt ich normal nicht wirklich was - weil Wavenet ist bei mir auch verfügbar und bei denen war ich 2 Jahre Kunde - aber da hatte ich wirklich oft Ausfälle und die Scheren sich genau einen Dreck um die Kunden!
Aber ein paar Freunde von mir sind bei KT Net und die sind alle zufrieden - also ich bleib jetzt mal so und schaue dann was das neue Jahr bringt.

Letztendlich wirds darauf hinauslaufen, daß man eher nicht wechseln wird, wenn man zufrieden ist und die Unterschiede marginal sind.

Den Rückschluss daß alle Funk-Internet-Anbieter viele Ausfälle haben, würde ich aber nicht ziehen.

Keine Frage, Kabel ist sicher in der Regel die beste Variante.
Aber wenns damit Schwierigkeiten gibt wie bei dir, könnten die Alternativen Sinn machen.
Oder wenn man die Agb der Telekom einfach nicht akzeptiert so wie ich, kommt die Telekom einfach nicht mehr in Frage.
Zumindest hast jetzt nicht wieder unterschrieben, damit kannst du in Ruhe abwarten und überlegen und kannst jederzeit kündigen.
Denn ich nehme an, du hast die Mindestvertragsdauer schon erreicht.

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von Hawi

Und was soll die Telekom machen? Für vielleicht 5 Datenkarten den Sender verstärken?

Jetzt muss man aber zwei Dinge unterscheiden.

Redest du davon, daß die Telekom (oder eher doch die Mobilkom ?) zu wenig Bandbreite hat ?
Dann müssen es bei weitem mehr als 5 Datenkarten sein, sonst würde es nicht zu einem vollständigen Einbruch der Verbindung kommen.
Und dann müssten sie sehr wohl was tun.

Oder davon, daß du keine UMTS Verbindung mit 7 Mbit zusammenbringst ?
Das nicht überall UMTS möglich ist, das ist klar.
Aber das kann man ja vorher testen und einen anderen Anbieter nehmen, wenn man meint es geht nicht ohne.
Nur ich glaube auch gar nicht, daß es wirklich unbedingt erforderlich ist, für die typischen "mobilen Anwendungen", wie z.b. Emails lesen und Internet surfen, unbedingt UMTS haben zu müssen.

Ein vollständiger Ersatz zu einem Kabelzugang ist der mobile Zugang nämlich nach wir vor nicht.
Da muss man realistisch sein und Kompromisse eingehen.

Aber wie gesagt:
Wenn man den Buchstaben "beim Hereintröpfeln zuschauen" kann, dann vermute ich im Gegenteil zu viele Kunden und nicht zu wenige.
Denn gerade in Grenzregionen gibts oft keine Alternativen und viele Leute müssen einen mobilen Zugang verwenden, weils nichts anderes gibt.
Und gerade dort wäre es sehr wohl die Pflicht der Anbieter auch in ausreichende Infrastruktur zu investieren.

Ich lasse mich gerne korrigieren, wenn ich jetzt was übersehe.
Aber ich bin überzeugt davon, daß auch mit wenigen 100 KB Übertragungsrate problemlos surfen und mails abrufen kann.

Es hat mal Zeiten gegeben, da war Isdn-Speed mit 64 Kbit schon das höchste, und selbst da konnt man akzeptabel im Internet surfen und Mails abrufen.
Dauert halt ein bisschen länger.