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| Hardware-Beratung & Erfahrungen Rat & Tat bei Fragen wie "Was soll ich kaufen?", "Was ist besser...?", "Wer hat Erfahrungen mit...?", "Wieviel RAM, Festplattenspeicher, MHz,...?" sowie Garantie-, Reparatur- und Service-Probleme. |
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#1 | |
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Gast
Beiträge: n/a
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Zitat:
Mit dem Gerät war ich eigentlich recht zufrieden. Nur mit dem Support nicht. Die Antworten auf Fragen an den Support,waren immer in ziemlich unverständlichem, gebrochenem Deutsch ohne dass jetzt rassistisch zu meinen. Da wäre es mir fast lieber gewesen auf Englisch zu schreiben... ;-) Das Sony VGN-AR61M scheidet nun ohnehin für mich aus. Ich habe es mir heute in einem Media Markt angesehen. Was mich überhaupt nicht überzeugt hat, ist das Design und der etwas eigenartige Verschlussmechanismus. Das wird auch von den Notebookcheck Testern kritisiert und da gebe ich denen 100% recht. Ausserdem ist der Displayrand in Klavierlackoptik - darauf reagiere ich absolut allergisch. ![]() Und irgendwie arbeitet das Ding auch ziemlich behäbig im Vergleich zu anderen Notebooks. Weil du meinst jeder nimmt Geräusche anders war - Ich bin auf zu laute Lüfter und Displayfiepen auch recht allergisch. Schreibt jetzt also jemand in seiner Meinung "Display fiept" läuten bei mir sofort die Alarmglocken..... Neben dem Sony Notebook habe ich mir, ebenfalls im Media Markt, jetzt mal das FujitsuSiemens Amilo Xi2550 genauer anschauen können. Auf Notebookcheck.de wird dieses Notebook mit dem Prädikat "Gut" bewertet. Im Test steht, dass dieses Notebook sehr leise läuft - das stimmt. Ausserdem wurde gegenüber dem Vorgängermodell das Display stark verbessert - stimmt ebenfalls. Ein Insider hat mir verraten, dass FuSi nun Philips Displays reinbaut. Sehr verlockend ist auch der eingebaute Raid Controller da ja auch 2 Festplatten eingebaut sind. In punkto Verwindungssteifigkeit hat mich das Ding auch überzeugt. Die Tastatur wird in der Mitte handwarm. Da aber ohnehin eine externe Tastatur angeschlossen wird ist das egal. Der Displaydeckel wippt auch nicht zu stark nach und beim Dimmen konnte ich kein Fiepen vernehmen. Das mit dem Blueray Laufwerk da gebe ich dir recht - momentan noch nicht so wichtig. FuSi scheint also eine gute Alternative zu Samsung zu sein. Vielleicht tue ich ja Samsung unrecht mit meiner Skepsis. Aber ich denke der Grund warum ich so zögere ein Samsung Notebook zu kaufen ist, dass man sie in keinem Markt vorher mal anschauen und ein wenig ausprobieren kann. Beim Fujitsu Notebook habe ich momentan ein besseres Gefühl aber ich werde noch ein wenig drüber nachdenken welches ich nun wirklich von den beiden Notebooks kaufe. |
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#2 |
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Master
![]() Registriert seit: 08.05.2002
Ort: Münchendorf
Alter: 38
Beiträge: 662
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@holzi
Also ich nenne seit rund 1 1/2 Jahren einen Sony Vaio Laptop mein Eigen. Ich bin absolut zufrieden damit. Leicht (für ein 15,4 Zoll), leise und robust. Service hab ich bis jetzt zum Glück nicht in Anspruch nehmen müssen. Da ich ihn damals allerdings in Aktion beim Saturn gekauft habe, würde ich ihn auch dorthin bringen. Der Satrun tut sich mit den Herstellern allgemein wesentlich leichter als eine Privatperson. @x33 Den Laptop vor dem Kauf in Natura anschauen empfinde ich ebenfalls als sehr wichtig. Du könntest dir eventuell die Checkliste von Chip.de runterladen --> da stehen so Punkte drinnen wie z.B wo die Standfüße montiert sind (Akku!!). Sind ein paar interessante Kleinigkeiten drinnen, hab aber jetzt keine genaue Adresse mehr.
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mfg herby |
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#3 | |
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Gast
Beiträge: n/a
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Zitat:
Danke für den Hinweis mit der Chip. Ich habe mir aber ohnehin auch schon angesehen worauf ich schauen muss. Ist nämlich schlicht unglaublich wie schlecht so manches Gerät konstruiert ist und wie blöd mancher Hersteller z.B USB Anschlüsse plaziert. Ich bringe nie wieder ein Gerät zum Reparaturservice von Saturn oder Media Markt. Du zahlst hier unnötig Reparaturpauschalen. Ausserdem durfte ich mich mit diesen Herrschaften auch schon genug rumärgern. Den Druck auf die Firmen konnte ich meinerseits auch nicht feststellen. Eher im Gegenteil - manchmal hat es ewig gedauert bis da endlich was repariert zurückgekommen ist. Ich wickle meine Reparaturen mit dem Hersteller seitdem immer selber ab und habe mehrheitlich gute Erfahrungen damit gemacht. Natürlich - Ausnahmen gibts immer. Manche Firmen nehmen es leider nur an wenn man es über einen Händler einschickt. Nur solche werden von mir feinsäuberlich notiert und ich kaufe nächstes mal nichts mehr von denen. Geändert von X33 (27.03.2008 um 07:54 Uhr). |
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#4 | |
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Gesperrt
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Zitat:
Reparaturabwicklung direkt vom Hersteller erscheint mir einfach der schnellere und einfachere Weg zu sein. Bin voll deiner Meinung. |
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#5 |
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Gesperrt
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Die Frage ist nur, was macht der Saturn wenn der Hersteller Kosten für die Reparatur verrechnet ?
Ich nehme an, die werden das einfach an dich weiterverrechnen. Oder meinst du die zahlen eine Reparatur die nicht innerhalb der Garantie ist, aus der eigenen Tasche ? Oder meinst du der Saturn macht besonderen Druck beim Hersteller ? Die schicken das Ding einfach ein, und die zuständigen Garantie-Menschen machen ihre Arbeit. Nur das man weniger Informationen bekommt, als wenn man das gleich selbst macht. Sorry wenn das jetzt irgendwie negativ klingt. Ich sehe aber den "added value" eines Saturn-Service-Mitarbeiters im Falle einer Garantie-Bearbeitung durch den Hersteller nicht. Außer das es noch länger dauert, weil das Notebook dann einen doppelten Weg hat. |
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#6 | |||||
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Master
![]() Registriert seit: 08.05.2002
Ort: Münchendorf
Alter: 38
Beiträge: 662
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Wenn man bedenkt wie viele Leute schon bei Onlinehändlern einkaufen, würde ich dies auch nicht mehr unbedingt verneinen. Jedoch unwahrscheinlich.
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mfg herby |
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#7 |
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Inventarisierter Pyromane
![]() Registriert seit: 18.02.2000
Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm
Beiträge: 5.581
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Das ist ja das Problem bei diversen Elektromärkten - schlecht bezahltes und dementsprechend unmotiviertes Personal. Entweder die Leut machen das als Übergangsjob oder sie finden wirklich nix besseres. Ob die nun dastehen oder sich bemühen bringt das gleiche - es ist denen einfach wurscht. Ausnahmen gibt es, aber da muss man Glück haben.
Und solange die Werbung wirkt, kommen auch die Kunden, selbst wenns wo anders billiger ist und besseren Service gibt.
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Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr. |
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#8 |
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Inventarisierter Pyromane
![]() Registriert seit: 18.02.2000
Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm
Beiträge: 5.581
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Zum Topic: über den Versandhandel hast du doch eh Rückgaberecht? - falls der nun wirklich fiept...
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Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr. |
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#9 | |
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Gast
Beiträge: n/a
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Zitat:
Allerdings habe ich das Paket nie entgegengenommen. Der Händler hatte es einfach an eine falsche Adresse geschickt, obwohl ich ihm ungefähr 5x die richtige Lieferadresse gesagt habe und er mir diese auch immer bestätigt hat. Und ich habe ca. 4 Stunden umsonst gewartet. ![]() Grundsätzlich aber hast du Recht - laut Fernabsatzgesetz, hat man 1 Woche Rückgaberecht. Nur ist es halt auch doof wenn es nicht passt und du musst auf die Rückabwicklung warten so wie ich jetzt. Werde es aber wohl trotzdem wieder über den Versandhandel bestellen denn kauft man im Geschäft hat man kein Rückgaberecht und das ist noch blöder... |
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#10 |
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Der Unvergleichliche
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@ grizzly
Nur net hudeln vielleicht zuerst noch eine Gallup umfrage starten? Und vielleicht noch ein Notebook symbosium einberufen ?Verfolge den Thread seit Anbeginn mit (10 Tage!) hoffe nur unser lieber Threadersteller ist kein "Entscheidungsträger" bei seinem "entschlossenen" auftreten! ![]() |
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