Motherboard Problem und Garantiefrage.

[wutale]

also der pc startet nicht, also er startet schon bootet aber nicht, da kannst es oft probieren, wenn du den pc dann lange abgedreht hast und wieder startest, will er booten, naja und wenn du ihn dann sagen wir 2 mal an und ab drehst, bootet er wieder nicht, sondern startet nur.

das ist schon das dritte board wo dieser fehler vorkommt,... innerhalb von 4 monaten. naja mal den montag abwarten

Zitat von wutale

also der pc startet nicht, also er startet schon bootet aber nicht, da kannst es oft probieren, wenn du den pc dann lange abgedreht hast und wieder startest, will er booten, naja und wenn du ihn dann sagen wir 2 mal an und ab drehst, bootet er wieder nicht, sondern startet nur.

das ist schon das dritte board wo dieser fehler vorkommt,... innerhalb von 4 monaten. naja mal den montag abwarten

Das tut mir leid für dich, dass du da immer noch so einen Ärger damit hast.
Das der Händler jetzt 30 Euro verlangt hat, finde ich auch nicht ok.
Normalerweise wird eine sogenannte Testpauschale eingehoben, wenn die Hardware nachweisbar keinen Fehler hat.
Konnte dir der Händler das beweisen, dass die Hardware ok ist?
Unmotiviert rumschrauben, auch vom Chef, ist kein Beweis.
Verkauft dieser Händler zufällig auch Gurken in seinem Laden... ? ;-)

Seriös wäre es, wenn die den Rechner mal behalten und einen Burn In Test durchlaufen lassen oder zumindest mal die Bauteile ausmessen.
Falls du noch die Möglichkeit dazu hast, tritt vom Kaufvertrag zurück. (halte ich aber für eher unwahrscheinlich)
Falls nicht wende dich mal an den VKI und frag was du machen kannst.
Ich habe den Verdacht, dass dieser Händler dir absoluten Schrott verkauft hat. (arglistig verschwiegener Mangel? )
Nächstes mal bestelle dir lieber bei Dell oder Ditech einen Komplett PC ....

[wutale]

ja ich werd eh am montag hingehen und mal reden, mal schauen was dann ist, hab ja schon am anfang gesagt das das board kaputt ist wahrscheinlich und das das netzteil sicher immer die boards beschädigt. wenns am montag blöd hergeht werde ich das geld fürs board zurückverlangen, weil ersatz gibts angeblich nicht, und dann werd ich nochmal fragen für was ich 30 euro gezahlt habe eigentlich? werd einwenig sauer sein dann.

[Resimausi]

Wieso fällt wutale immer nur das Board ein?

[wutale]

weil das board jetzt das dritte mal den gleichen defekt hat, und sobald das board getauscht wird, der pc wieder normal geht, deswegen glaube ich das das netzteil schadhaft ist.

Zitat von wutale

weil das board jetzt das dritte mal den gleichen defekt hat, und sobald das board getauscht wird, der pc wieder normal geht, deswegen glaube ich das das netzteil schadhaft ist.

Das Netzteil kann aber nicht schadhaft sein da der Händler es ja nun mit einem Netzteiltester geprüft hat und ok angezeigt wurde.
Ist ein sehr verlässlicher Test.
Es muss also eine andere Ursache geben.
Ich tippe mal auf das MSI Board.
Mit MSI hatte ich am Schluss nämlich auch nur noch Ärger.
Nun habe ich Asus Boards (im Moment M2A-VM-HDMI gibt aber auch ein M2A-VM ohne HDMI=billiger) und habe keinen Ärger mehr.
Natürlich - auch hier können schon mal Verarbeitungsfehler auftreten. ;-)

Das ist jetzt alles nur noch Verhandlungssache mit dem Händler.
Geld zurück wird es wohl nicht spielen da gebe ich Baron Recht.
Wandlung oder Kauf eines anderen Boards gegen Aufpreis erscheinen mir realistisch.
Danach vergiss bitte den Händler in Bruck sowie auch Peluga und E-Tec.
Das sind absolute Saftläden!
Kauf lieber bei Exacomp, Lammer Shop, Ditech oder Dell. (nein ich arbeite dort nicht und verdiene auch nix an dieser Empfehlung)

[wutale]

naja für ihn war ja der pc erledigt schon am freitag, er dachte er wäre repariert. naja er hat gemeint ich soll ihn noch mal vorbeibringen, hab ich auch. normal kann er da nicht noch mehr verlangen finde ich.

ich werd das mit ihm wohl am montag aussschnapsen müssen

Zitat von wutale

naja für ihn war ja der pc erledigt schon am freitag, er dachte er wäre repariert. naja er hat gemeint ich soll ihn noch mal vorbeibringen, hab ich auch. normal kann er da nicht noch mehr verlangen finde ich.

ich werd das mit ihm wohl am montag aussschnapsen müssen

Ich wünsch dir auf jedenfall viel Erfolg am Montag!
Auch wenn du sauer bist - bleib sachlich und fordere einfach mit Nachdruck eine endgültige Lösung die dich auch zufriedenstellt.(eventuell Frist setzen).
Mein Vorschlag -- anderes Board von anderem Produzenten wo dein vorhandener RAM und deine CPU draufpassen.
Wenn alles nix mehr hilft --> Konsumentenschutz (Beratung beim VKI in Wien kostet 10 Euro - weiss nicht wie das bei dir in der Steiermark ist)

[Authentic]

Zitat von X33

Das Netzteil kann aber nicht schadhaft sein da der Händler es ja nun mit einem Netzteiltester geprüft hat und ok angezeigt wurde.
Ist ein sehr verlässlicher Test.

Diese kleinen günstigen Netzteiltester sind nicht wirklich geeignet um eine Aussage treffen zu können ob ein Netzteil jetzt was hat oder nicht. Der hilft dir dann, wenn ein offensichtlicher Fehler vorliegt.

Der hilft dir aber genau gar nicht weiter wenn das Netzteil z.B. nur mit ordentlicher Last instabil wird, erst nach einiger Zeit instabile Spannungen liefert, etc.

Von daher würde ich nicht behaupten es ist ein verlässlicher Test, wenn der Händler nicht einen richtigen Netzteiltester hat (und die kosten paar hundert Euro aufwärts).

Der Händler kann auch nicht mehr tun, wenn er das Mainboard nicht mehr hat, als es zum Hersteller auf Garantie einschicken.

[wutale]

ja deswegen versteh ich nicht warum er herumprobiert wenn ich ihm schon sag das das board defekt ist..