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Guru, e-Zitate & Off Topic Der WCM-Guru auch online, mysteriöse technische Angaben und sonstige 'Verlautbarungen'

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Alt 23.08.2007, 11:41   #441
Burschi
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Zitat:
Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
Es gibt eine große Anzahl an Meßkriterien.
Eine der wichtigsten sind:
Kundenzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit
Anzahl der beantworteten Anfragen
Anzahl der verlorenen Anrufe
Kostenentwicklung
Qualität der Arbeit
Und noch viele andere.
Aber wie, nach welchem Schlüssel kommt man da auf eine konkrete €-Zahl???? Oder weißt du das nicht so genau? Das stelle ich mir sehr schwierig vor, da hier einiges doch Ansichtssache ist. Wird da jeder Kunde genau befragt, ob er zufrieden war?
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Alt 23.08.2007, 11:43   #442
Alex1
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Zitat:
Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
...
Das schau ich mir an, daß ein GESCHÄFTSFÜHRER Überstunden bezahlt gekommt ...
Wüsste nicht, was daran lustig sein soll? Ein Geschäftsführer ist nicht gleichzusetzen mit dem Inhaber. GF ist in der Regel ein Angestellter, der auch bezahlt werden will. Und wenn er ein Pauschales dafür bekommt - warum nicht?
____________________________________
Viele Grüße

Alex

(SUV-Fahrer aus Leidenschaft)
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Alt 23.08.2007, 11:50   #443
The_Lord_of_Midnight
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Zitat:
Original geschrieben von Burschi
Aber wie, nach welchem Schlüssel kommt man da auf eine konkrete €-Zahl???? Oder weißt du das nicht so genau? Das stelle ich mir sehr schwierig vor, da hier einiges doch Ansichtssache ist. Wird da jeder Kunde genau befragt, ob er zufrieden war?
Na ich habe mein Gehalt und das wars.
Und wenn meine Mitarbeiter, Kunden und Vorgesetzten der Meinung waren, daß ich gut gearbeitet habe, dann bekomme ich eine Gehaltserhöhung, so wie bei allen anderen Angestellten auch.

Wenn nicht, bin ich selbstverständlich derjenige der schneller als alle anderen Mitarbeiter gekündigt werden, denn ich kann mich nicht verstecken.
Wenn du, sagen wir mal einer von 20 bist, sind die Chancen sehr groß daß es im Fall des Falles nicht dich trifft.
Aber wenn du bei Problemen der Einzige in Frage kommende bist, dann bist du im Fall von Problemen auch der Einzige der die Verantwortung übernehmen kann und muss.

Meine Mitarbeiter kriegen die Überstunden natürlich schon größtenteils, wenns nicht in dem betreffenden Land eine Überstundenpauschale gibt.
Man muss ja auch bedenken daß es in verschiedenen Ländern verschiedene Gepflogenheiten und Gesetze gibt, die muss ich natürlich berücksichtigen, sonst habe ich ein Problem.

Die Meinung der Mitarbeiter und Kunden wird mittels diverser Umfragen eingeholt.
Die können alle Rückmeldungen geben und tun das auch häufig.

Und bezüglich der Gehälter gibts in jedem Land eigene Personaldirektoren, die wissen über übliche Gehälter bescheid und kümmern sich darum daß unsere Leute nicht unter- oder überbezahlt werden.

Ich meine, ich kann schon entscheiden wem ich wieviel bezahle.
Aber das ganze geht auch nur innerhalb gewisser Grenzen.
Das heisst daß auch Leute, die nicht 150% leisten eine Existenzberechtigung haben und ein gutes Gehalt bekommen, auch wenn es mir von engstirnigen Klassenkämpfern so vorgeworfen wird, als würde ich nur das 1% an Ausnahmetalenten akzeptieren und leben lassen.
Nichts davon ist wahr.

Der entscheidene Punkt ist nur, daß es eben doch Unterschiede geben muss.
Jemand der die Hauptlast der Arbeit trägt sollte zumindest ein paar Hundert Euro pro Monat mehr verdienen als das "Schlußlicht".
Andernfalls zerstört man jegliches Engagement völlig.
Denn wozu anstrengen, wenns auch mit dem Minimum möglich ist durchzukommen ?
The_Lord_of_Midnight ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.08.2007, 12:03   #444
The_Lord_of_Midnight
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Zitat:
Original geschrieben von Alex1
Wüsste nicht, was daran lustig sein soll? Ein Geschäftsführer ist nicht gleichzusetzen mit dem Inhaber. GF ist in der Regel ein Angestellter, der auch bezahlt werden will. Und wenn er ein Pauschales dafür bekommt - warum nicht?
Also ich wäre sehr verwundert darüber.
Nochmals:
Andere Gehälter, andere Sitten.
Je höher die Gehälter sind, desto höher in der Regel die Anforderungen.
Und dazu gehört meines Wissens auch, daß man keinerlei Überstunden mehr bezahlt bekommt, sobald man Personalverantwortung hat.
Es wird einfach erwartet daß man da ist wenns nötig ist.

Wem das nicht passt, der muss eben die technische Karriere einschlagen und kann auch ganz gut davon leben.
Teilweise sogar besser als im Management.
Weil dort eben oft Überstunden bezahlt werden.
Und natürlich überschneiden sich die Gehälter von Mangement und Mitarbeitern.
Nicht alle Manager verdienen mehr als alle ihre Mitarbeiter.
The_Lord_of_Midnight ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.08.2007, 12:05   #445
TONI_B
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Zitat:
Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
Na ich habe mein Gehalt und das wars.
Und wenn meine Mitarbeiter, Kunden und Vorgesetzten der Meinung waren, daß ich gut gearbeitet habe, dann bekomme ich eine Gehaltserhöhung, so wie bei allen anderen Angestellten auch.

Wenn nicht, bin ich selbstverständlich derjenige der schneller als alle anderen Mitarbeiter gekündigt werden, denn ich kann mich nicht verstecken.
Wenn du, sagen wir mal einer von 20 bist, sind die Chancen sehr groß daß es im Fall des Falles nicht dich trifft.
Aber wenn du bei Problemen der Einzige in Frage kommende bist, dann bist du im Fall von Problemen auch der Einzige der die Verantwortung übernehmen kann und muss.

Meine Mitarbeiter kriegen die Überstunden natürlich schon größtenteils, wenns nicht in dem betreffenden Land eine Überstundenpauschale gibt.
Man muss ja auch bedenken daß es in verschiedenen Ländern verschiedene Gepflogenheiten und Gesetze gibt, die muss ich natürlich berücksichtigen, sonst habe ich ein Problem.

Die Meinung der Mitarbeiter und Kunden wird mittels diverser Umfragen eingeholt.
Die können alle Rückmeldungen geben und tun das auch häufig.

Und bezüglich der Gehälter gibts in jedem Land eigene Personaldirektoren, die wissen über übliche Gehälter bescheid und kümmern sich darum daß unsere Leute nicht unter- oder überbezahlt werden.

Ich meine, ich kann schon entscheiden wem ich wieviel bezahle.
Aber das ganze geht auch nur innerhalb gewisser Grenzen.
Das heisst daß auch Leute, die nicht 150% leisten eine Existenzberechtigung haben und ein gutes Gehalt bekommen, auch wenn es mir von engstirnigen Klassenkämpfern so vorgeworfen wird, als würde ich nur das 1% an Ausnahmetalenten akzeptieren und leben lassen.
Nichts davon ist wahr.

Der entscheidene Punkt ist nur, daß es eben doch Unterschiede geben muss.
Jemand der die Hauptlast der Arbeit trägt sollte zumindest ein paar Hundert Euro pro Monat mehr verdienen als das "Schlußlicht".
Andernfalls zerstört man jegliches Engagement völlig.
Denn wozu anstrengen, wenns auch mit dem Minimum möglich ist durchzukommen ?
Endlich eine klare, kurze Antwort voller konkreter Daten und Fakten ohne Seitenhiebe oder Unterstellungen anderen gegenüber...
TONI_B ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.08.2007, 12:07   #446
rev.antun
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Alt 23.08.2007, 12:08   #447
Alex1
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Zitat:
Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
Also ich wäre sehr verwundert darüber.
Nochmals:
Andere Gehälter, andere Sitten.
Je höher die Gehälter sind, desto höher in der Regel die Anforderungen.
Und dazu gehört meines Wissens auch, daß man keinerlei Überstunden mehr bezahlt bekommt, sobald man Personalverantwortung hat.
Es wird einfach erwartet daß man da ist wenns nötig ist.
Auch genannt: Überstundenpauschale.
____________________________________
Viele Grüße

Alex

(SUV-Fahrer aus Leidenschaft)
Alex1 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.08.2007, 12:10   #448
The_Lord_of_Midnight
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Zitat:
Original geschrieben von TONI_B
Endlich eine klare, kurze Antwort voller konkreter Daten und Fakten ohne Seitenhiebe oder Unterstellungen anderen gegenüber...
Dann mach endlich du eine klare Aussage.
Wie würdest du "das Problem" lösen ?
Oder windest du dich wieder aus der "Verantwortung" indem du einfach jegliches Problem verneinst ?
The_Lord_of_Midnight ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.08.2007, 12:13   #449
The_Lord_of_Midnight
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Zitat:
Original geschrieben von Alex1
Auch genannt: Überstundenpauschale.
Nein, das ist absolut nicht klar.
Was heisst das, wenn er mehr als das Pauschale arbeitet ?
Ich würde davon ausgehen, daß er trotzdem nicht mehr bekommt ?

Ich meine das Pauschale ist ja nur ein Teil des Vertrages, damit man dann rechtlich keine Überstundenbezahlung einfordern kann.

Aber es geht darum, was KONKRET passiert.
Ich stell mir das ziemlich sinnlos vor, wenn ein Geschäftsführer Stundenaufzeichnungen führt und dann auch noch Überstunden abrechnen würde.
The_Lord_of_Midnight ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.08.2007, 12:18   #450
The_Lord_of_Midnight
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Zitat:
Original geschrieben von Alex1
Das waren Leute, die ich kenne, und keine, die hier posten. Bitte beachten!
Es hat hier jemand gepostet der ein Haus gebaut hat.
Und angeblich ist das finanziell überhaupt kein Problem.

Und bezüglich der Leute die 3 bis 4 mal pro Jahr in Urlaub fahren, hast ja gerade DU es so dargestellt als wäre das normal und üblich unter Privatangestellten.
Also was jetzt ?
The_Lord_of_Midnight ist offline   Mit Zitat antworten
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