Hofer/Medion

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von Satan_666

Sorry, LoM, aber genau DU bist es doch, der immer wieder die selben Argumente scheinbar neu ins Spiel bringt. So wie jetzt wieder:

Moment.
Ich bin nicht der, der immer wieder dieselben Threads zu immer wieder demselben Thema aufmacht und sich immer wieder Schulterklopfen erwartet, wie toll doch der neue Medion-Rechner schon wieder ist ?

Zitat von Satan_666

Faktum ist, und das scheinst Du einfach nicht zu kapieren oder nicht zu glauben: Wenn sich jemand einen Medion-PC beim Hofer oder sonstwo kauft und sofort feststellt, dass der nicht tut, wie er soll, geht er zurück an den Händler.

Faktum ist, und das scheinst Du einfach nicht zu kapieren oder nicht zu glauben:
Bei Hofer geht nichts zurück an den Händler.
Du wirst an den Medion-Support verwiesen mit deiner neuen nicht funktionierenden Kiste.
Und kriegst im schlimmsten Fall sogar eine Rechnung, weil der Rechner neu schon defekt war und weil du ihn angeblich selbst zerstört hast.
Alles nicht wahr ?
Gut, dann war das was ich unlängst dazu gelesen habe eine Lüge oder manipulativ.
Kann auch sein, ich will diese Möglichkeit nicht gänzlich ausschließen.

Und dann hat mich auch die Kassa-Dame beim Hofer angelogen bzw. war nicht richtig informiert, wie sie eine Rückgabe kategorisch ausgeschlossen hat.
Und nein, das war vor 2 Wochen !!!
Nicht vor 3 Jahren oder so.

Zitat von Satan_666

Geht er nach 2 oder 3 Jahren - oder noch später - nimmer so, wie er soll (oder ist er vielleicht bis dahin einfach nur zu schwach geworden für die aktuellen Anforderungen), dann wird er einfach entsorgt und man kauft sich einen anderen. So einfach kann das Leben sein, gelle?

Sicher kanns einfach sein, wenn man nicht viel drüber nachdenkt und einfach irgendwas kauft.
Das ist doch keine Kunst, das kann der Dümmste.
Aber bitte, dazu brauche ich kein Forum.
Sowas müssen wir hier nicht diskutieren.
Sollen sie alle das Zeug kaufen und gut ist.

Auf den Rest möchte ich nicht antworten, weil ich habe keine Lust und keine Kraft mehr habe, das permanente Hick-Hack weiterzutreiben.
Das ist kontraproduktiv und bringt niemandem was.
Auch dir nicht.

[oitt]

Medion is ganz ok.
Gericom-Zeugs selbst auch wenns keine supportfrage außerhalb von hofer gibt, also nie direkt bei gericom kaufen oder den support in anspruch nehmen ohne einer rechtsschutzversicherung...
allerdings auch bei anderen wie asus und dergleichen haperte es in letzter zeit sehr mit den hardwareteilen in sachen funktion.
viele reklamationen gab es vermehrt, weil alles angeblich in china produziert wird.
aber angeblich gibt es nun ein abkommen zwischen politik und industrie sogar, daß nicht mehr nur auf garantiezeit diese wegwerfgeräte produziert werden sondern wieder langhaltige qualitative...spätestens ab herbst kommen zB die laser tv geräte um den weltherrscher in hoher qualität zu erleben. so ähnlich sagts halt die innung bei uns angeblich.
auf jeden fall wirds wieder besser mit dem "china schrott".
sicherheitshalber noch schutzbrief nehmen wenns wo geht...
medion und gericom über hofer(!) is ok.

[Satan_666]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Moment.
Ich bin nicht der, der immer wieder dieselben Threads zu immer wieder demselben Thema aufmacht und sich immer wieder Schulterklopfen erwartet, wie toll doch der neue Medion-Rechner schon wieder ist ?

Habe ich das behauptet?
Natürlich sind es immer wieder andere Personen, die solche Anfragen stellen; aber Du bist es, der immer und immer wieder verbissen wie eine hängende Schallplatte auf den miesen Support (siehe später), die nicht vorhandene Aufrüstbarkeit, die veraltete Technik, die Inkompatibilität usw hinweist und im gleichen Atemzug von Medion-Dreck schreibst. Und das wirst Du wohl nicht leugnen!

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Faktum ist, und das scheinst Du einfach nicht zu kapieren oder nicht zu glauben:
Bei Hofer geht nichts zurück an den Händler.
Du wirst an den Medion-Support verwiesen mit deiner neuen nicht funktionierenden Kiste.
Und kriegst im schlimmsten Fall sogar eine Rechnung, weil der Rechner neu schon defekt war und weil du ihn angeblich selbst zerstört hast.
Alles nicht wahr ?
Gut, dann war das was ich unlängst dazu gelesen habe eine Lüge oder manipulativ.
Kann auch sein, ich will diese Möglichkeit nicht gänzlich ausschließen.

Das war ja zu erwarten, dass jetzt wieder diese Leier von Dir angestimmt wird.
Klar kann das ein Faktum sein; aber Faktum ist auch, dass es sich erstens um Einzelfälle handelt, weil zweitens auch schon davon mehrfach berichtet worden ist, dass man das Teil tatsächlich zurück bringen kann.
Es gibt auch jede Menge an negativen Stimmen gegen die Großmärkte Saturn oder MediaMarkt. Und von denen weiß ich definitiv, dass man sogar sein Geld in Bar zurück bekommt, wenn ein Teil nicht funktioniert. Und das, obwohl man immer wieder hört, dass es maximal Gutscheine gibt. Es kommt, wie so oft, auf die jeweilige Person, auf den jeweiligen Laden an. Und nicht auf die Firma generell!

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Sicher kanns einfach sein, wenn man nicht viel drüber nachdenkt und einfach irgendwas kauft.
Das ist doch keine Kunst, das kann der Dümmste.
Aber bitte, dazu brauche ich kein Forum.
Sowas müssen wir hier nicht diskutieren.
Sollen sie alle das Zeug kaufen und gut ist.

Stimmt - Du hast vollkommen recht. Genau solche Leute brauchen tatsächlich kein Forum. Oder besser gesagt: sie bräuchten eigentlich keines. Sie brauchen lediglich das Goderl gekratzt. Ich weiß schon, dafür bist Du Dir zu gut - was ja auch OK ist. Aber dann bitte erkenne doch einfach, dass es sich hier um unbelehrbare Dumme handelt, die lediglich darin bestärkt werden wollen, das Zeug zu kaufen - und halte Dich des Frieden willens aus solchen Diskussionen raus.

Glaube mir: wenn wir hier ernsthaft über die Qualität, im Vergleich zu Markengeräten oder Hochpreis-Komponenten, diskutieren würden, dann hättest Du in all Deinen Aussagen meine volle Zustimmung. Nur ist das hier leider keine solche Diskussion.

Ich jedenfalls habe damit überhaupt kein Problem, mich auf das Niveau des Fragestellers herunter zu lassen.

[klosterfrau]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Und dann hat mich auch die Kassa-Dame beim Hofer angelogen bzw. war nicht richtig informiert, wie sie eine Rückgabe kategorisch ausgeschlossen hat.
Und nein, das war vor 2 Wochen !!!
Nicht vor 3 Jahren oder so.

mit der Kassa-Dame diskuttiert man nicht,amn wickelt alles locker mit der Zentrale ab.
Ich habe schon einige Produkte,nach fast 2 jahren,einfach getauscht bekommen,bzw. neues Ersatzgerät,weil alte nicht mehr lieferbar,bekommen.

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von klosterfrau

mit der Kassa-Dame diskuttiert man nicht,amn wickelt alles locker mit der Zentrale ab.
Ich habe schon einige Produkte,nach fast 2 jahren,einfach getauscht bekommen,bzw. neues Ersatzgerät,weil alte nicht mehr lieferbar,bekommen.

Aha, und wie stellt man sich das vor ?
Fahrst du dann mit dem Zeug nach Sattledt ?

[klosterfrau]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Aha, und wie stellt man sich das vor ?
Fahrst du dann mit dem Zeug nach Sattledt ?

per Post nach Trumau

Es gibt aber Filialen die das übernehmen.

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von klosterfrau

per Post nach Trumau

Es gibt aber Filialen die das übernehmen.

Also du meinst du gehst auf die Homepage, suchst dir die Telefonnummer aus dem Impressum und rufst einfach dort an ?
Oder wie kommt man als Normalmensch überhaupt zu solchen Kontakten ?
Und dann schickst du das auf eigene Kosten ein oder geht das unfrei ?

Komisch kommt mir nur vor, daß selbst wenn Leute schon vor Gericht gingen, diese Option niemals erwähnt wurde.

Steht dieser Weg jedem offen ?
Also wenn immer die Filial-Angestellten sich weigern, was zurückzunehmen, gibts dort sozusagen einen "Schatten-Support" der nicht dokumentiert und bekannt ist ?
Außer man hat Glück und findet das durch Zufall raus ?

[klosterfrau]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Also du meinst du gehst auf die Homepage, suchst dir die Telefonnummer aus dem Impressum und rufst einfach dort an ?
Oder wie kommt man als Normalmensch überhaupt zu solchen Kontakten ?
Und dann schickst du das auf eigene Kosten ein oder geht das unfrei ?

Komisch kommt mir nur vor, daß selbst wenn Leute schon vor Gericht gingen, diese Option niemals erwähnt wurde.

Steht dieser Weg jedem offen ?
Also wenn immer die Filial-Angestellten sich weigern, was zurückzunehmen, gibts dort sozusagen einen "Schatten-Support" der nicht dokumentiert und bekannt ist ?
Außer man hat Glück und findet das durch Zufall raus ?

Aus dieser Antwort entnehme ich,dass du noch nie ein Problem gahabt hast.
Denn wenn schon,dann wüsstest du,wie kulant Hofer wirklich ist.
Alles was man beanstandet hat,wurde zurückgenommen,sogar gegen Geld,oder anstandslos getauscht.Auch wurde mir ein Gerät nach fast 2 Jahren,also innerhalb der versprochenen Garantie,anstandslos durch ein ähnliches,neues, ersetzt,weil altes nicht mehr lieferbar war.

Ich weiss nicht wo du zuhause bist,aber dort dürften Hofermitarbeiter wirklich nicht allzu hell sein.Würde einmal Beschwerde in der Zentrale melden.Das hilft Wunder,glaub es mir.
Personal wird in Kürze ersetzt!

[JetStreamer]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

mit dem Zeug nach Sattledt ?

Das wäre für mich kein Problem