GMX - Störung?

[BrittaNagel]

Ich komme nicht mehr in meinen GMX-Account. Immer wieder "Login fehlgeschlagen". Weder wenn ich die Autovervollständigung annehme, noch wenn ich Adresse und Paßwort selbst schreibe. Das Paßwort stimmt.
Einzig möglicher Versuch laut Helpline mit "Paßwort vergessen". Dort könnte ich einen Zugangscode bekommen, wenn ich eine bestimmte, angeblich von mir hinterlegte Mailadresse anklicke, die mit dem Anfangsbuchstaben, zahlreichen Punkterln und @gmx.net bezeichnet ist. Ich habe aber keine so lange Adresse und auch kein ... .net.
Was tun?

[Hawi]

Zitat von BrittaNagel

Einzig möglicher Versuch laut Helpline mit "Paßwort vergessen". Dort könnte ich einen Zugangscode bekommen, wenn ich eine bestimmte, angeblich von mir hinterlegte Mailadresse anklicke, die mit dem Anfangsbuchstaben, zahlreichen Punkterln und @gmx.net bezeichnet ist.

Manchmal spinnt GMX (Webinterface), dann besteht noch die Möglichkeit, den mobilen Zugang über den PC zu nutzen.
Wenn allerdings deine Mailadresse gekapert wurde oder du dein Passwort unbeabsichtigt geändert / total vergessen hast, besteht deine einzige Chance in den in deinem Konto für solche Fälle von dir selbst hinterlegten Angaben, also alternative Mailadresse und/oder Telefonnummer und/oder geheime Sicherheitsfrage. Hast du nichts davon angegeben, schaust du durch die Finger. Dein Konto ist dann für dich verloren oder - noch schlimmer - wird von jemand anderen verwendet.

[BrittaNagel]

über diesen "mobilen Zugang" kam ich tatsächlich rein. Schaut aber nicht sehr praktisch aus, aber man kann alles damit tun. Egal, eh nichts Neues angekommen. Es ist nicht mein Hauptaccount.
Eigentlich habe ich überall Sicherheitsfragen angelegt, die wurde aber nicht abgefragt.
Gestern noch habe ich erfolgreich versucht, über Mozilla einzusteigen. Es scheint, daß es nur über Google Chrome nicht geht, auch heute nicht.

[FendiMan]

Warum verwendest du nicht ein Mailprogramm zum Abfragen der Konten?
Das ist doch wesentlich praktischer als der Zugang über den Browser.

[BrittaNagel]

ruf ich alles über OE ab, aber am Netbook geht's nur über GMX direkt.

[FendiMan]

Zitat von BrittaNagel

aber am Netbook geht's nur über GMX direkt.

Warum?

[BrittaNagel]

Weil ich am Netbook kein OE hab, also steig ich nur in einen Freemailer ein.