Garmin Update Problem

[Gubi]

Der beim Anhägen kommt.
Zuerst kommt GARMIN, dann der Balken und zuletzt das Bild vom PC mit angehängtem Navi.
Der PC erzeugt kurz ein akustisches Signal und das wars dann. Am Arbeitsplatz ist nichts zu finden.

[Lowrider20]

Blau sagt normalerweise glaub ich aus, daß er was installiert. Bin mir aber nicht mehr sicher.

Hat das Garmin schon mal an einem Rechner funktioniert?

[Gubi]

Ich glaube nicht. Das vermutete Update (Lifetime) hat nie stattgefunden.
Werde morgen bei Garmin anrufen.

[Lowrider20]

Auch wenn du es ev. nochmal ignorierst: Hat das Garmin schon mal an einem Rechner funktioniert?

[Gubi]

Siehe oben
"Ich glaube nicht. Das vermutete Update (Lifetime) hat nie stattgefunden"

[Lowrider20]

Hast du es gebraucht erworben?

Würde mal einen Hard Reset empfehlen.

[Gubi]

Neu, Hard Reset wurde nie durchgeführt.

[Lowrider20]

Gut. Fassen wir am besten nochmal zusammen:

Gerät wird bei XP und Win7 nirgends angezeigt bzw. gefunden. Richtig?
Dabei ist es immer im Verbindungsmodus (Computerbild am Display). Richtig?
Die Treiber wurden auf beiden Systemen installiert. Richtig?
Das Navi wurde schon unter freiem Himmel benutzt. Richtig?

[Gubi]

Ita est.
Habe ebenso meine USB-Schnittstelle in Verdacht. Ich bekomme auch mit meinem Samsung Handy mit Kies keine Verbindung (hat aber nicht unbedingt mit mit dem Garmin zu tun). USB-Sticks funktionieren einwandfrei.
Habe im Gerätemanager die Fehlermeldung (bei andere Geräte) Trace port Comm Control Interface, aber mit Fragezeichen.

[Lowrider20]

Und was spricht Garmin?