drucker kein schwarz aus office

[grafuzzi]

Guten Tag WCM Forum,

ich hab ein echt komisches Problem.

Muss bei meiner Tante den Drucker richten und weiß leider nicht mehr weiter.

Folgendes Problem:

Drucker druckt keine schwarz mehr und zwar nur in Office Anwendungen (Office 2000).
aus einem Notepad oder IE ganz normale Ausdrucke, wie auf dem Bildschirm.

Druckertreiber hab ich schon gecheckt und neuinstalliert (HP 710c Deskjet, Windows Standardtreiber)

Office Einstellungen sehen alle gut aus und auch die Druckereigenschaften weichen nicht von denen im IE ab.
Office Normal.dot hab ich gelöscht und neu anlegen lassen.

Jetzt weiß ich aber nicht mehr weiter, was noch etwas bringen könnte Office 200 0 reinstall.

Hatte schon mal von Euch jemand so ein Problem?
Hat vielleicht jemand noch andere Einfälle?

Herzlichen Dank für die Hilfe,
grafuzzi