Ditech RMA -top!

Also ich kann da gegenteiliges berichten von Ditech.
1x wollte ich einen PC reparieren lassen - repariert wurde nix - durfte trotzdem 60 Euro dafür zahlen und den Fehler dann selber beheben. :-/

Ein anderes Mal, wollte ich ein Mainboard auf Fehler prüfen lassen.
Der Einfachheit halber, bin ich mit dem ganzen PC zu Ditech gefahren.
Dort hörte ich, dass man nur das Mainboard testen könne.
Ich stand also mit Schraubenzieher am Kundenpult und hab meinen PC zerlegt und mich dort schön ausgebreitet.
Getauscht wurde mir nix...auch hier habe ich dann selber den Fehler gefunden.

Vielleicht hat sich das ja jetzt gebessert bei Ditech.
Jedenfalls bin ich von der Reparaturabteilung nicht sehr begeistert und kaufe auch nur bei Ditech wenn es gar nicht anders geht.

[Perseus]

Zitat von X33

Ein anderes Mal, wollte ich ein Mainboard auf Fehler prüfen lassen.
Der Einfachheit halber, bin ich mit dem ganzen PC zu Ditech gefahren.
Dort hörte ich, dass man nur das Mainboard testen könne.
Ich stand also mit Schraubenzieher am Kundenpult und hab meinen PC zerlegt und mich dort schön ausgebreitet.
Getauscht wurde mir nix...auch hier habe ich dann selber den Fehler gefunden.

Der Einfachheit halber hättest du vorher anrufen sollen, denn dann hättest du erfahren, dass du nicht den ganzen PC mit zu bringen brauchst, und hättest zu Hause mehr oder weniger bequem, obwohl das eine Scheiß-Arbeit ist, das Mainboard ausbauen können.

Ist mir jetzt nur eingefallen, über Di-Tech kann kann ich weder positives noch negatives berichten.


Gruß,

Roman.

[SOunds]

Ich selber kann nur sagen das ich beim Ditech noch nie entäuscht wurde. Meine Wünsche wurden bis jetzt werder ingnoriert noch nie nicht erfüllt. Aber vielleicht hatte ich auch nur Glück, das ich bisher nur Hardwarefehler hatte die offensichtlich leicht zu finden waren und noch in der Garantiezeit. Werd wohl in näherer Zukunft öfters bei Ditech einkaufen da gleich in meiner Nähe vor kurzem einer eröffnet hat. Habs aber leider bisher noch nicht hin geschafft, um Eröffnungsschnäppchen abzustauben

Zitat von Perseus

Der Einfachheit halber hättest du vorher anrufen sollen, denn dann hättest du erfahren, dass du nicht den ganzen PC mit zu bringen brauchst, und hättest zu Hause mehr oder weniger bequem, obwohl das eine Scheiß-Arbeit ist, das Mainboard ausbauen können.

Ist mir jetzt nur eingefallen, über Di-Tech kann kann ich weder positives noch negatives berichten.


Gruß,

Roman.

Ist ja ein guter Vorschlag.
Allerdings hatte ich natürlich vorher angerufen.
Es wurde mir von Ditech damals nur gesagt, ich soll mit dem PC hinkommen...

[Perseus]

Zitat von X33

Ist ja ein guter Vorschlag.
Allerdings hatte ich natürlich vorher angerufen.
Es wurde mir von Ditech damals nur gesagt, ich soll mit dem PC hinkommen...

Ach so, na dann ist das natürlich eine unglaubliche Frechheit von Ditech, da hätte ich mich aber sauber beschwert, wenn die mir am Telefon sagen ich soll mit dem ganzen PC hinkommen, und mir im Laden sagen, sie können nur das Mainboard testen und ich es dort ausbauen darf, das sollen gefälligst wenigstens die Techniker dann dort übernehmen. für mich wäre sowas dann ein Grund dort nicht mehr zu kaufen, aber ev ein Einzelfall, aber wenn einem selbst sowas passiert reagiert man, oder zumindest ich so, tja, hoffe dein PC läuft noch lange !

Schönen Gruß,

Roman.