Chiligreen PC - Meinung der Support Hotline

[bendererste]

Original geschrieben von Resimausi
Leider können die da wenig machen, da die Beschädigung des Garantiesiegels am PC Gehäuse den sofortigen Verlust der Gewährleistungsansprüchen nach sich ziehen würde (steht klipp und klar in den Garantiebedingungen.

Bitte - was soll ich tun - gibts da im Ether des Internet Erfahrungen oder Leidensgenossen???

Das mit dem Siegel ist kein Problem bei chiliGREEN da du ja jederzeit etwas an den Komponenten deines PCs ändern kannst. Ich kenne dieses Problem aber auch von anderen PCs von Freunden (Acer, DELL) und auch bei Ihnen war es das Betriebssystem Windows XP das dies Auslösten. Aber du kannst deine Spezialisten auch bedenkenlos deinen PC anschauen lassen.

[LouCypher]

afaik ist ein derartiger aufkleber beim pc nur dekoration und hat rechtlich keine relevanz.

So eine vorort garantie klingt ja immer ganz nett bis man rausfindet dass man ohne fachwissen oder rechtlichen drohungen keine chance hat den dortigen servicemitarbeiter davon zu überzeugen das tatsächlich ein problem vorliegt.

-Habens die neuesten treiber installiert?
-Da müssens erst mal windows neu installieren.
-Wie warm ist es in der wohnung?
-Sie müssen ein neues bios einspielen.
-Was!? Sie haben ein neues bios eingespielt, tut mir leid dadurch erlischt die garantie .

[The_Lord_of_Midnight]

Also das man durch ein Bios-Update die Garantie verliert halte ich für ein Gerücht.
Das wäre ja verrückt, wenn der Hersteller eine Fehlerkorrektur bereitstellt und dann, wenn man diese Korrektur installiert, die Garantie terminiert ?

[DCS]

gibt es aber:
das ist eine Veränderung des Produktes, und damit auf eigene Rechnung gehandelt; Sprich: "Du hast dein Gerät verändert, wir übernehmen dafür keine Garantie..."

Gesehen hab ich (ohne Gewähr) das schon mal bei FSC....

[Resimausi]

So steht es auch klipp und klar in den Chiligreen Garantiebedingungen.

[LouCypher]

wenn durch solche spielereien der "marken-" name leidet ändert man ihn einfach, zb. von ipc auf chiligreen und die lemminge kaufen wieder .

[Resimausi]

Jetz kommt sofort ein Statement von "bendererste".
Wette darauf!

[bhoernchen]

oder es ist wirklich xp und es ist nur das hackerl gesetzt " systemfehler - automatisch neustart" ?

[The_Lord_of_Midnight]

Original geschrieben von Resimausi
So steht es auch klipp und klar in den Chiligreen Garantiebedingungen.

Was steht da klipp und klar ?
Kannst du die exakte Formulierung da reinschreiben ?
Weil jeder versteht eventuell was anderes darunter

[The_Lord_of_Midnight]

Original geschrieben von DCS
gibt es aber:
das ist eine Veränderung des Produktes, und damit auf eigene Rechnung gehandelt; Sprich: "Du hast dein Gerät verändert, wir übernehmen dafür keine Garantie..."

Gesehen hab ich (ohne Gewähr) das schon mal bei FSC....

Was ist eine Veränderung des Produktes ?
Heisst das auch, wenn ich ein Windowsupdate installiere, geht die Garantie verloren ?