chello vs. Inode

[Fusi]

Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
Also ich finde das hin und her mit Chello und Inode schon sehr komisch.
Denn wenn die zwei "Vereine" zusammengehören sollte man ja jedem Kunden problemlose und kostenfreie Umstiegsmöglichkeiten zu den Angeboten beider Provider bieten.
Und dem ist wohl eher nicht so, oder ?

Nem, dem ist wirklich nicht so. Vorhin angerufen bei chello: "Inode ist zwar eine Tochterfirma von uns, kündigen müssen sie aber bei Inode".

Bei Inode kann man immer zum Monatsletzen kündigen, min. 4 Wochen. Also wenn ich jetzt Kündige bis Ende Juli...

War ja früher schonmal chello Kunde, bin aber dann zu Inode gewechselt wegen Flatrate und besserer Perfomance..und jetzt ists wieder umgekehrt..naja. Ist wie Tennis ;D

[m@rio]

Original geschrieben von powerman am Montag hat er die Kündigung da er in den Letzten 2 Monaten um 200GB zuviel geladen hat! Internetnachzahlung-> 316,-EURO! Alles Klar!

Bei unlimited Produkten gibt es keine Nachzahlung!
Also entweder total FUD oder bestenfalls die halbe Wahrheit.

Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
Denn wenn die zwei "Vereine" zusammengehören sollte man ja jedem Kunden problemlose und kostenfreie Umstiegsmöglichkeiten zu den Angeboten beider Provider bieten.

DSLAMS wachsen genau so wenig auf Bäumen wie Kabelmodems. Und Techniker arbeiten auch nicht umsonst.

Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
Wo ist dann der ganze Sinn der Zusammenlegung ?

So wie es derzeit aussieht soll Inode verstärkt das Business Segment bedienen und Chello die Privatkunden. Daher auch die Chello Upgrades. Kabelanschlüsse bringen einfach mehr Gewinn, weil keine Kosten an die Telekom abzuführen sind. Also sollen möglichst viele derzeitigen XDSL Privatkunden dazu animiert werden auf Chello umzusteigen.

[sillybilly]

@Powerman
Das ist typisch Powerman > ahnungslos > aber bla bla !

[The_Lord_of_Midnight]

Original geschrieben von m@rio
DSLAMS wachsen genau so wenig auf Bäumen wie Kabelmodems. Und Techniker arbeiten auch nicht umsonst.

Das habe ich nie angezweifelt.
Aber ich meine trotzdem, daß man immer den größtmöglichen Nutzen für den Kunden generieren sollte.
Bzw. sollte eine Umstellung für den Kunden mit dem geringstmöglichen Aufwand möglich sein.

Was passiert mit einem Kunden der wechseln will ?
Der wird ja dann genauso behandelt als würde er zu einem anderen Anbieter wechseln, was man fast als Diskriminierung auffassen könnte.

[Slavi]

ICh war jetzt 4 Jahre bei Inode die Bandbreite wurde immer besser
Der Support war 1A
Im XDSL Forum waren zahlreiche Inode Mitarbeiter die uns viel weitergeholfen haben
es gab sogar Sonderlösungen für Manche.

Nun Ich habe Heute die Kündigung abgeschickt und Chello Angemeldet.

Wie ?
Warum ?

Ganz Einfach
Support ist nicht mehr wie er war zum glück brauch ich ihn nicht oft.
Zum anderen ist der Speed bei Chello momentan nicht zu Toppen + Upload Booster.

Wer nicht wagt kann nicht gewinnen

[m@rio]

Original geschrieben von Slavi
Ganz Einfach
Support ist nicht mehr wie er war

*ROFL*
Dir ist aber schon klar daß das hauptsächlich daher kommt weil immer größerer Teile des Inode Privatkundensupports an den UPC alias Chello Support abgegeben wurden.

[WKjun]

Nun ich bin selbst Kunde bei Inode (war davor bei UTA, leider von Tele2 aufgekauft und davor bei der TA). Nach dem Aufkauf von UTA bin ich gewechselt, dann wurde Indoe selbst aufgekauft. Nun warte ich nur noch bis der Support nachlässt oder die Bandbreiten zu lange hinter her hinken. Dann wechsel ich auch... irgendwohin. Wobei ich Kabelmodems weg der fixen IP Addressierung nicht mag.

Grundsätzlich bin ich nie zufriedener gewesen, als mit diesem xDSL 4096KB Paket. Ich glaube jedenfalls, dass Chello versucht, diese ADSL Geschichte möglichst auslaufen zu lassen, denn die Telefon-Festnetzkunden werden immer weniger (ob TV über die Telefonleitung der TA etwas bringt?) und bald ist kein Unterschied zw. Inode und UPC mehr zu erkennen. ADSL wird zu einem Nieschenprodukt verkommen. Daher werden die Inode Produkte in Sachen Leistung nachhinken wie nie zuvor...

Eigentlich will ich garnicht zu Chello, der TA, Tele2UTA oder UPC-Inode... ich will einen neuen österreichischen Provider!

[garfield36]

Tja, bis Weihnachten dauert's aber noch ca. ein halbes Jahr.

[The_Lord_of_Midnight]

Also ich bin froh, daß ich mit ADSL nichts mehr zu tun habe.
Das ist doch nur unnötig kompliziert, wozu das ganze ?
Bei einem Kabelmodem steckst einfach den Router an, fertig.
Alles andere geht automatisch.
Einfacher gehts nicht mehr.

Telefonieren kannst über den Kabelanschluss trotzdem, wozu unnötig 15 Euro Grundgebühr pro Monat an die Telekom abliefern ?
Das ist doch schon lange nicht mehr zeitgemäß und die Preise ändern sich trotzdem nicht.

[Oli]

Das wird viele freuen, dass Du in der glücklichen Lage bist, einen Kabelanschluss verwenden zu können. Nur ist leider die Verfügbarkeit von Kabelanbietern im Vergleich zu anderen Alternativen sehr gering. Gerade ausserhalb der großen Ballungsräume (Hauptstädte) schauts da schlecht aus. Es gibt zwar oft in kleinen Gemeinden örtliche Anbieter, die kannst aber zumeist vergessen.