Asus Support ist kathastrophal

[DoomSoldier]

Hallo,
also der Support von Asus ist ja eine Frechheit.
Meine 7800GTX fuhr nur mehr auf halber Leistung, da anscheinend mit der Stromversorgung der Graka etwas nicht stimmt. Es kommt beim starten von Windows immer diese Leistungsanzeige.
So weit so gut, kann ja mal vorkommen.
Karte zum Händler gebracht -> überprüft -> selber Fehler -> bei Asus eingeschickt.. Nach 6 Wochen bekam ich diese retour und freute mich.... HA HA. Fehler war noch immer da. Händler angerufen und hat den Reparaturbericht mal angesehen. Asus hat kein fehler gefunden. Also 6 Wochen fürn A...
Ein Zweites Mal eingeschickt (vorher wieder beim Händler überprüft und der fehler kam bei ihm auch....

Es sind nun sagenhafte 10 Wochen vergangen und ich habe noch immer nichts gehört. Habe nach 8 Wochen schon beim Händler urgiert, er konnte mich nur vertrösten, da sie diese ja NUR einschicken. Das ist mir aber egal, weil ich zwischen Asus und mir keinen Vertrag habe, sondern der Händler. Er ist für mich verantwortlich.
Ich kann ja Asus nicht mal selbst kontaktieren.

Ich werde diese Woche wieder anrufen und mal fragen was da verdammt los ist.

Sowas hab ich ja noch nie gehört, dass man so lange warten muss. Bei Netgear habe ich 5 Werktage nur warten müssen und Panasonic nicht mal 3 Wochen (HDD-Recorder).
Das nenn ich support, aber was Asus da macht ist echt eine Verarsche, meiner Meinung.

Ich werde in Zukunft nur mehr MSI kaufen, da hört man nur gutes vom Support.



Lg
Markus