antivir updateprobleme

[Christoph]

Hallo 1klio1,
na und, Problem gelöst?

[1klio1]

DANKE für deine unterstützung. hab leider bis jetzt keine zeit gefunden (weihnachtsurlaub ist vorbei ) es auszuprobieren. dennoch 3 kurze zusatzfragen:

a) du schreibst: "Runterladen, entpacken, in den richtigen Ordner von Antivir kopieren." . Welcher ist der RICHTIGE ordner??

b) muss ich danach [nach ausführen von a)] diesen schritt jedesmal machen wenn ich virusupdates machen will, oder kann ich dann den normalen updatebutton von antivir betätigen?

c) wenn ich evtl. antivir doch deinstallieren u. wieder neu installieren möchte damit die leidigen updateprobleme behoben sind: gibt es dabei etwas spezielles zu beachten? gibt es z.B. spezielle deinstallationsprogramme für antivir? oder wie gehe ich da am besten vor?

mfg

[Christoph]

Hallo 1klio1,
ad a:
Der Ordner ist normalerweise X:\AntiVir PersonalEdition Classic\,
findest Du wenn Du unter Programme?? einen Rechtsklick auf das Antivirsymbol machst unter "Ausführen in".
ad b:
Wahrscheinlich schon, aber Du kannst es vorher ja mal versuchen, vielleicht wurden die defekten Dateien aktualisiert.
ad c:
Ich würde eine Neuinstallation machen, mit der neuesten Version von der HP für das richtige BS(!!).
Wahrscheinlich mußt Du im abgesicherten Modus starten, AntiVir wird automat. geladen und läßt sich nicht vollständig deinstallieren.
Am einfachsten unter Software/Avira AntiVir PersonalEdition Classic entfernen, dann auch den bestehenden Ordner (siehe a) löschen.

[1klio1]

falls es noch interessiert: auch eine de- und anschliessende neuinstallation hat mein problem nicht gelöst. ist ja unglaublich, hab ein neu aufgesetztes system, alles funktioniert, nur antivir schafft es nicht eine verbindung zum updateserver herzustellen.

[boeing2707]

Da stellt sich doch die Frage was besser ist: Einige Euros in ein Antivirenprogramm zu investieren oder sich tage- oder wochenlang mit einer kostenlosen Software zu rumzuärgern ?
Und dass der Service bei Gratissoftware auf der Strecke bleibt, braucht nicht verwundern. Keine Firma kann vom Verschenken leben; auch die Programmierer von Antivir wollen schließlich bezahlt werden.

[Christoph]

Original geschrieben von boeing2707
Da stellt sich doch die Frage was besser ist: Einige Euros in ein Antivirenprogramm zu investieren oder sich tage- oder wochenlang mit einer kostenlosen Software zu rumzuärgern ?
Und dass der Service bei Gratissoftware auf der Strecke bleibt, braucht nicht verwundern. Keine Firma kann vom Verschenken leben; auch die Programmierer von Antivir wollen schließlich bezahlt werden.

Hallo boeing2707,
Du hast schon recht, aber bei tausend anderen Usern funktioniert es.
Ich gkaube, daß 1klio1 mehr daran interessiert ist warum es bei ihm nicht geht.
Ich meine noch immer, daß es an den Proxyeinstellungenliegen dürfte.

[Rundumadumleuchtn]

Auszug von Andym82 Posting im AV-Forum:
http://www.free-av.de/cgi-bin/ubb/ul...c&f=4&t=006887
Zudem nutzen immer mehr Leute dieses kostenlose Virenprogramm - die Anzahl der Downloads ist daher in letzter Zeit höher geworden.
Abhilfe:
Merkt man, dass die Server nicht mehr erreichbar sind, sollte man keinesfalls weiterhin versuchen, zu den Servern zu connecten - denn so werden die Server noch mehr unnötig belastet!
Möchte man aber trotzdem die neue Hauptversion bekommen,
so hat man als Alternative folgende Mirrors nutzen:
http://dl1.avgate.net/personal/de/avwinsfx.exe
http://dl2.avgate.net/personal/de/avwinsfx.exe
http://dl3.avgate.net/personal/de/avwinsfx.exe
http://dl4.avgate.net/personal/de/avwinsfx.exe
http://dl5.avgate.net/personal/de/avwinsfx.exe
http://dl6.avgate.net/personal/de/avwinsfx.exe
------------------------------------------------------------------
Im Übrigen findet man im AV-Forum immer wieder Antworten warum was nicht geht, bzw. wo man was bekommt, Einstellungsmöglichkeit usw…..

[pc.net]

oder:

Original geschrieben von pc.net
oder einen anderen free-virenscanner verwenden - ich empfehle avast! Home Edition ...

[1klio1]

@christoph
ja genau. mich interessierts warum es bei anderen geht u. bei mir nicht. oder noch genauer: warum kann ich mit meinem alten dfü-modem die updateserver problemlos connecten u. mit meinem lan-anschluss nicht?? momentan update ich also mit meinem dfü-modem mit heissen 1 kb/s

an den proxyeinstellungen kanns nicht liegen, da ich keinen proxyserver benutze.

hab mal im antivir report die updateverbindungen angesehen, die - leider erfolglos - versucht wurden zu connecten:
http://dl1.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl2.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl6.avgate.net/upd/idx/master.idx.

ich hab auch versucht, diese adressen einfach mal in den internet-explorer einzugeben (ohne antivir) - ohne erfolg, auch auf diese weise konnte ich keine verbindung herstellen; diese adressen scheinen aus irgendeinem grund für mich nicht erreichbar zu sein...

[Christoph]

Original geschrieben von 1klio1
@christoph
ja genau. mich interessierts warum es bei anderen geht u. bei mir nicht. oder noch genauer: warum kann ich mit meinem alten dfü-modem die updateserver problemlos connecten u. mit meinem lan-anschluss nicht?? momentan update ich also mit meinem dfü-modem mit heissen 1 kb/s

an den proxyeinstellungen kanns nicht liegen, da ich keinen proxyserver benutze.

hab mal im antivir report die updateverbindungen angesehen, die - leider erfolglos - versucht wurden zu connecten:
http://dl1.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl2.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
http://dl6.avgate.net/upd/idx/master.idx.

ich hab auch versucht, diese adressen einfach mal in den internet-explorer einzugeben (ohne antivir) - ohne erfolg, auch auf diese weise konnte ich keine verbindung herstellen; diese adressen scheinen aus irgendeinem grund für mich nicht erreichbar zu sein...

Hallo 1klio1,
die Adressen gehen nicht mehr, auch nicht bei mir.
Updates bekommst Du, wie schon geschrieben, da:
http://www.avira.com/de/support/vdf_update.html

Ich habe auch keine Idee warum´s bei Dir nicht funzt, wenn Firewall und Antivir richtig eingestellt und neu installiert sind.

Wende Dich mal an das Antivir-Forum: http://forum.antivir.de/index.php
vielleicht hat dort wer eine Idee.