alle USB-Anschlüsse plötzlich tot - bitte dringend um Hilfe

xrobertx · 13.05.2007, 11:35

hallo,

ich hab ein ganz großes problem und hoffe ihr könnt mir helfen. es geht nämlich um den Arbeits-PCs meiner mutter, und der geht nicht mehr, seitdem ich was drauf installiert habe... :-((

PC: 2800er sempron, 512 ram, uswusf., windows xp

ich habe ein Logitech Wireless Music System gekauft, damit man auf der Stereoanlage die MP3 vom PC abspielen kann - ohne kabel. das hab ich angesteckt und installiert und es hat auch funktioniert.

heute früh will meine mutter ihre Daten auf einem usb-stick speichern und muss dafür diesen Wirless Music funkadapter rausziehen, damit der stick vorne reinpasst. seitdem gehen die usb-anschlüsse nicht mehr!!?!

USB-Sticks werden nicht mehr erkannt. wenn man welche reinsteckt kommt "usb device entdeckt" oder so und er versucht es zu installieren. aber es geht nicht. es erscheint kein laufwerk im explorer.

der usb-wlan-adapter geht auch nicht mehr. nichtmal das gelbe licht, dass immer leuchtet wenn der adapter angeschlossen ist, leuchtet.

in der gerätemanager ist bei usb-controller alles normal. keine rufzeichen oder so. die usb-geräte gehen auch - habs schon auf einem anderen rechner probiert. mittlerweile hab ich auch schon das system auf einen wiederherstellungspunkt von freitag zurückgestellt - ändert aber gar nichts.

es scheint als wären plötzlich alles usb-anschlüsse kaputt! da er zumindest bemerkt wenn er was anschließt, können sie aber nicht komplett "tot" sein...

ich weiß nicht mehr weiter und meine mutter wird langsam etwas 'nervös'. bitte um eure hilfe. was kann das sein??

lg

robert

DCS · 13.05.2007, 11:44

Zitat:

Original geschrieben von xrobertx
mittlerweile hab ich auch schon das system auf einen wiederherstellungspunkt von freitag zurückgestellt - ändert aber gar nichts.

lg

robert

Gute Erkenntnis !!
Wiederherstellungspunkte funzen nicht, punkt.

Nun zum Problem, installiere die Software noch einmal, die augenscheinlich das Problem hervorrief, mach nen Neustart, Deinstallier dann die Software, mach noch nen Neustart, Installier einmal die Chipsatztreiber erneut, mach nen Neustart, und siehe da (wenn während der ganzen Prozedur nix am USB angeschlossen war !!!!!), es geht wieder !

maxxmaxx · 13.05.2007, 12:01

warum hast du das wireless music system eigentlich nicht an einen der hinteren usb-anschlüsse gesteckt?

da hätte sich deine mutter das abstcken erspart.

ansonsten gehe so vor, wie DCS dir geraten hat, dann sollte es wieder funktionieren!

gruß,
markus

xrobertx · 13.05.2007, 12:10

hallo,

danke für eure inputs.

eine frage zu den chipsatz-treibern: habe mir gerade die CD angesehen, die beim Motherboard (ASRock) dabei war, da sind aber nur Treiber drauf für AGP, AMR etc. aber kein chipsatz-treiber??!

usb 2.0 treiber ist auch drauf. aber den kann ich nicht installieren, weil er sagt dass der eh schon drauf ist (vom SP1).

r.

maxxmaxx · 13.05.2007, 12:38

auf die cd, die beim mainboard dabei war, solltest du so und so nicht zurückgreifen, da die treiber darauf sicher schon veraltet sind!

aktuelle mainboard treiber solltest du dir entweder vom mainboard hersteller (bei dir also Asrock) oder noch besser beim chipsatzhersteller (weil meißtens noch aktueller; je nachdem Intel, Nvidia, Sis oder Via) holen!

je nachdem, welcher chipsatz auf dem mainboard ist, benötigst du verschieden viele treiber -> es kann sein daß nur agp-treiber nötig sind, oder auch noch ide dazu oder noch mehr, das hängt vom chipsatz ab!

gruß,
markus

ps:
übrigens: die agp-treiber gehören zu den chipsatz-treibern

(genauso wie die treiber von usb, ide und von im chipsatz integrierten lan-controllern)

xrobertx · 13.05.2007, 13:49

hallo,

geht leider immer noch nicht.

hab alle usb-dinger abgesteckt, logitech software neu installiert, neustart, logitech software deinstalliert, neustart, motherboard cd rein, die diversen treiber installiert, neustart, wlan-adapter angesteckt -> "neues gerät ist da" -> "treiber werden gesucht" ..... -> "gerät konnte nicht identifiziert werden"...

dann kommt so ein icon rechts unten wo man die ganzen usb-steckplätze ansehen kann. da steht dann halt das an 5 steckplätzen nix ist und an dem einen ein unbekanntes gerät (wlan-adapter) hängt.

genau gleich wie vorher.

einen eigenen chipsatz-treiber hab ich aber nicht gefunden. auf der seite der chipsatz-herstellers nicht (sis) und auch auf der asrock-seite nicht. bei letzterer gibts das gleiche wie ichs auch auf der cd habe: sis agp driver, amr driver, c-media ac97 audio driver, sis pci fast ethernet adapter driver, sis usb driver, sis vga driver xminator II

hm...

soll ich mal das SP2 deinstallieren, damit ich den usb driver installieren kann???

lg

robert

DCS · 13.05.2007, 14:02

SP2 kannst nich deinstallieren...

Du hast kein Problem mit USB, sondern dir fehlen die Treiber für die angeschlossenen Geräte, Faustregel ist:
Erst den Treiber installieren (die WLAN-Karte), dann das Gerät anstöpseln!

Groovy · 13.05.2007, 14:07

ich nehme an das Logitech dings funktioniert jetzt auch nicht mehr?

wahrscheinlich hat deine mum den Stick verkehrt eingesteckt kann es sein?

Es gibt auch diese dünnen Sticks, die (leider) auch verkehrt rum reinpassen und somit die USB Anschlüsse zerschießt.

xrobertx · 13.05.2007, 14:42

hi,

nichts geht mehr über usb. das logitech ding hab ich nimmer probiert, aber es geht ja auch wlan nicht, und ganz normale usb-sticks werden nicht mehr ehrkannt.

damit hatte ich noch nie irgendwelche probleme. usb-sticks haben immer funktioniert ohne treiber - einfach einstecken und es ging.

kaputt kann er auch nicht sein, es gibt 6 usb-steckplatz. bei keinem geht es.

langsam weiß ich nicht mehr weiter...

der pc checkt überhaupt nix mehr was mit usb zu tun hat...

maxxmaxx · 13.05.2007, 14:48

klar kann es auch kaputt sein!

falls es den usb-kontroller erwischt hat dann geht keiner der 6 usb anschlüsse mehr!

13.05.2007, 11:35	#1
xrobertx bitte Mailadresse prüfen! Registriert seit: 13.05.2007 Beiträge: 7	alle USB-Anschlüsse plötzlich tot - bitte dringend um Hilfe hallo, ich hab ein ganz großes problem und hoffe ihr könnt mir helfen. es geht nämlich um den Arbeits-PCs meiner mutter, und der geht nicht mehr, seitdem ich was drauf installiert habe... :-(( PC: 2800er sempron, 512 ram, uswusf., windows xp ich habe ein Logitech Wireless Music System gekauft, damit man auf der Stereoanlage die MP3 vom PC abspielen kann - ohne kabel. das hab ich angesteckt und installiert und es hat auch funktioniert. heute früh will meine mutter ihre Daten auf einem usb-stick speichern und muss dafür diesen Wirless Music funkadapter rausziehen, damit der stick vorne reinpasst. seitdem gehen die usb-anschlüsse nicht mehr!!?! USB-Sticks werden nicht mehr erkannt. wenn man welche reinsteckt kommt "usb device entdeckt" oder so und er versucht es zu installieren. aber es geht nicht. es erscheint kein laufwerk im explorer. der usb-wlan-adapter geht auch nicht mehr. nichtmal das gelbe licht, dass immer leuchtet wenn der adapter angeschlossen ist, leuchtet. in der gerätemanager ist bei usb-controller alles normal. keine rufzeichen oder so. die usb-geräte gehen auch - habs schon auf einem anderen rechner probiert. mittlerweile hab ich auch schon das system auf einen wiederherstellungspunkt von freitag zurückgestellt - ändert aber gar nichts. es scheint als wären plötzlich alles usb-anschlüsse kaputt! da er zumindest bemerkt wenn er was anschließt, können sie aber nicht komplett "tot" sein... ich weiß nicht mehr weiter und meine mutter wird langsam etwas 'nervös'. bitte um eure hilfe. was kann das sein?? lg robert

13.05.2007, 14:02	#7
DCS Inventar Registriert seit: 14.03.2004 Alter: 52 Beiträge: 4.547	SP2 kannst nich deinstallieren... Du hast kein Problem mit USB, sondern dir fehlen die Treiber für die angeschlossenen Geräte, Faustregel ist: Erst den Treiber installieren (die WLAN-Karte), dann das Gerät anstöpseln! ____________________________________ Emulate everything...

13.05.2007, 12:01	#3
maxxmaxx Elite Registriert seit: 05.03.2003 Alter: 51 Beiträge: 1.000	warum hast du das wireless music system eigentlich nicht an einen der hinteren usb-anschlüsse gesteckt? da hätte sich deine mutter das abstcken erspart. ansonsten gehe so vor, wie DCS dir geraten hat, dann sollte es wieder funktionieren! gruß, markus

13.05.2007, 12:10	#4
xrobertx bitte Mailadresse prüfen! Registriert seit: 13.05.2007 Beiträge: 7	hallo, danke für eure inputs. eine frage zu den chipsatz-treibern: habe mir gerade die CD angesehen, die beim Motherboard (ASRock) dabei war, da sind aber nur Treiber drauf für AGP, AMR etc. aber kein chipsatz-treiber??! usb 2.0 treiber ist auch drauf. aber den kann ich nicht installieren, weil er sagt dass der eh schon drauf ist (vom SP1). r.

13.05.2007, 12:38	#5
maxxmaxx Elite Registriert seit: 05.03.2003 Alter: 51 Beiträge: 1.000	auf die cd, die beim mainboard dabei war, solltest du so und so nicht zurückgreifen, da die treiber darauf sicher schon veraltet sind! aktuelle mainboard treiber solltest du dir entweder vom mainboard hersteller (bei dir also Asrock) oder noch besser beim chipsatzhersteller (weil meißtens noch aktueller; je nachdem Intel, Nvidia, Sis oder Via) holen! je nachdem, welcher chipsatz auf dem mainboard ist, benötigst du verschieden viele treiber -> es kann sein daß nur agp-treiber nötig sind, oder auch noch ide dazu oder noch mehr, das hängt vom chipsatz ab! gruß, markus ps: übrigens: die agp-treiber gehören zu den chipsatz-treibern (genauso wie die treiber von usb, ide und von im chipsatz integrierten lan-controllern)

13.05.2007, 13:49	#6
xrobertx bitte Mailadresse prüfen! Registriert seit: 13.05.2007 Beiträge: 7	hallo, geht leider immer noch nicht. hab alle usb-dinger abgesteckt, logitech software neu installiert, neustart, logitech software deinstalliert, neustart, motherboard cd rein, die diversen treiber installiert, neustart, wlan-adapter angesteckt -> "neues gerät ist da" -> "treiber werden gesucht" ..... -> "gerät konnte nicht identifiziert werden"... dann kommt so ein icon rechts unten wo man die ganzen usb-steckplätze ansehen kann. da steht dann halt das an 5 steckplätzen nix ist und an dem einen ein unbekanntes gerät (wlan-adapter) hängt. genau gleich wie vorher. einen eigenen chipsatz-treiber hab ich aber nicht gefunden. auf der seite der chipsatz-herstellers nicht (sis) und auch auf der asrock-seite nicht. bei letzterer gibts das gleiche wie ichs auch auf der cd habe: sis agp driver, amr driver, c-media ac97 audio driver, sis pci fast ethernet adapter driver, sis usb driver, sis vga driver xminator II hm... soll ich mal das SP2 deinstallieren, damit ich den usb driver installieren kann??? lg robert

13.05.2007, 14:07	#8
Groovy Inventar Registriert seit: 24.01.2001 Beiträge: 5.107	ich nehme an das Logitech dings funktioniert jetzt auch nicht mehr? wahrscheinlich hat deine mum den Stick verkehrt eingesteckt kann es sein? Es gibt auch diese dünnen Sticks, die (leider) auch verkehrt rum reinpassen und somit die USB Anschlüsse zerschießt.

13.05.2007, 14:42	#9
xrobertx bitte Mailadresse prüfen! Registriert seit: 13.05.2007 Beiträge: 7	hi, nichts geht mehr über usb. das logitech ding hab ich nimmer probiert, aber es geht ja auch wlan nicht, und ganz normale usb-sticks werden nicht mehr ehrkannt. damit hatte ich noch nie irgendwelche probleme. usb-sticks haben immer funktioniert ohne treiber - einfach einstecken und es ging. kaputt kann er auch nicht sein, es gibt 6 usb-steckplatz. bei keinem geht es. langsam weiß ich nicht mehr weiter... der pc checkt überhaupt nix mehr was mit usb zu tun hat...

13.05.2007, 14:48	#10
maxxmaxx Elite Registriert seit: 05.03.2003 Alter: 51 Beiträge: 1.000	klar kann es auch kaputt sein! falls es den usb-kontroller erwischt hat dann geht keiner der 6 usb anschlüsse mehr!

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