all-inclusive-webspace.de vertrauenswürdig?

[Smokey]

das hat mich jetzt auch interesiert. hab ihnen einen mail mit genau dieser frage geschrieben.

mfg smokey

[Satan_666]

Original geschrieben von ruffy_mike
Schaut gut aus, aber du musst dazusagen, dass man für den Domainnamen noch extra zahlt (12,- .com, .net etc., 22,- für .at, jährlich). Ansonsten aber sicher top!

Naja - bei all-inclusive-webspace.de kriegst 'ne .de-Domäne dazu und die kostet bei l-tech.org nur 7 Euro. Die von Dir angegebenen Namen müsstest Du auch in Deutschland extra zahlen....

[Satan_666]

Original geschrieben von Painkiller
hmm interessant.
Aber wie lange gillt diese Aktion von l-tech? ich mein wenn ich mich innheralb der frist dafür anmelde, bekomm ich für das geld diese leistungen ein jahr lang und dann sagen sie die aktion ist vorbei und ich muss mir eins der regulären angebote nehmen oder wie schaut das aus??

MFG Painkiller

Ich habe von denen voriges Jahr ein Herbst-/Winterspecial genommen, 200 MB für 1 Euro - und das gilt auf Lebenszeit. Ich denke, dass es hier auch nicht anders ist. Wo doch sowieso die Preise laufend runter gehen bzw man für's selbe Geld mehr Space bekommt.....

[retoo]

Hallo!

Ich habe auch einen All inklusive account. Wollte diesen auch um weitere 3 erweitern. Im Zuge dessen bat ich um ein Künigungsformular für meine erste (Ich will mir keine 4 Server leisten).
Folgender Mail Verkehr:

> Ich würde gerne quartzgrenze.com Kündigen,
> > Bitte senden Sie mir das nötige Formu.lar zu

An @googlemail.com ? Ohje.. hier erspare ich mir jegliches
Kommentar.

Es gibt kein Formular. Da Sie geschäftsfähig sind, wovon ich ausgehen muss,
wissen Sie bestimmt wie man einen geschlossenen Vertrag ordentlich mit einem
Kündigungsschreiben kündigt.

Seien Sie kreativ Kündigungen bitte ausschliesslich per Fax oder Post an
unsere Adresse.

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel E

Natürlich lies ich mir eine solche Kundenfreundlichkeit nicht gefallen, un Antwortete:

Sehr geehrte Damen und Herren!

Danke für Ihre rasche,beleidigende und herablassende Antwort auf eine Standartfrage. Durch eine solche kann man sehr schnell die Service Kompetenz Ihrerseits einschätzen.
Ich werde Sie bestimmt nicht mehr weiter empfehlen.
Falls Sie ein Problem mit meiner Spam Adresse haben gebe ich Ihnen für die etwaige Rückfragen (nicht das ich davon ausgehe das Sie ein Unternehmen sind das auf Kundenbindung achtet) meine e-mail Adresse.


Mit freundlichen Grüßen, sofern ich Ihnen noch freundlichkeit entgegen bringen kann,
Thomas Wohlmuth

Prompt bekam ich Antwort:

Sehr geehrter Herr Wohlmuth,

was erwarten Sie bitte als Antwort wenn Sie einem Unternehmen eine solche
Emailadresse im Bezug auf Ihre Vertragsangelegenheiten nennen? Es ist gelinde
gesagt eine Frechheit uns so eine Adresse für unsere Korrespondenz mit Ihnen
zu geben. Also bitte ersparen Sie uns bitte die unpassende Entrüstung. Uns
Ihre "Spam" Emailadresse zu nennen zeugt wie der Name der selben davon wie
ernsthaft Ihnen diese Angelegenheit am Herzen liegt.

Weiterhin ist es absolut schleierhaft wieso Sie vorraussetzen das wir Ihnen
ein Kündigungsformular zukommen lassen? Soetwas gibt es nicht und ich denke
das auch kein anderes Unternehmen ein Interesse daran hat seinen Kunden
vorgefertigte Kündigungsvordrucke auszuhändigen.

Hier sind Sie selbst gefragt. Wie gesagt, per Brief oder Fax. Keinesfalles per
Email. Eine absolut korrekte und zudem wertneutrale Information die ich Ihnen
nun zum zweiten Male gegeben habe.

Da ich hier keinen weiteren Supportcharakter erkennen kann werde ich dieses
Ticket in beidseitigem Interesse schliessen. Sofern uns Ihre Kündigung
vorliegt werden wir diese ordnungsgemäß bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel E

Ich werde Morgen alle meine Dienste bei all inklusive webspace Kündigen, scheinbar können Sie auf €150 im Jahr verzichten.

[DerDee]

Hallo Leute.

Wer sich mal die Mühe macht und sich bemüht, kommt vielleicht auf diese Seite. Und kann das sich mal durchlesen und Unglück sparen.

Ich bin Webentwickler und erledige zusätzlich zu Hauptprojekten viele freie Aufträge. Gerade am Anfang wollen die Leute einen Piloten starten (also Webseite) und all-inclusive-webspace.de hat sich für mich als guter Partner in 2005 gezeigt.

Leider kann ich heute sagen, das war der größte Fehler bisher. Die Seite hatte einen Ausfall von mind. 20 Tagen pro Jahr. Was verdammt viel ist. Dazu hat der Support a) keine Ahnung und b) ist unverschämt.

Kleines Beispiel: Ich habe ja mehrere Domains bei den und habe paar, wie soll es auch anders sein, auf eine E-Mail Adresse angemeldet. Nun kann ich zwar zu Confixx, aber zu der Rechnungsseite nicht. Denn der Benutzername ist die E-Mail Adresse und wird immer wieder neu überschrieben (zumindest denke ich das), wenn ich eine Domain neu anmelde (/kaufe). Ich habe alles Mögliche versucht, damit die Betreiber das Problem verstehen, vergeblich! Daraufhin haben Sie mir eine Domain gesperrt. Als ich mich meldete, heißt es (so war die ganze E-Mail ungekürzt): „wenn sie die offene Rechnung bezahlen!“. Ich habe die Rechnung dann im Anhang zum ersten Mal erhalten und bekam erst nach Geldeingang (also nach 6 weiteren Tagen) die Domain freigeschaltet.

Es gibt viele andere Beispiele. In 2 Jahren ist viel passiert. Ich kann euch eins sagen: Lasst die Finder weg von all-inclusive-webspace.de!

Übrigens, als ich versuchte den ein weiteres Problem zu erklären, haben Sie mir ohne Weiteres einfach neue Zugangsdaten zugeschickt. Das kostete mich bares Geld, da ich im Auftrag war und auf einmal Zugangsdaten ändern musste (was leider über 1h zusätzlich dauerte und meinen Auftraggeber verärgerte).

Übrigens, als ich sie zu Rede stellen wollte und etwas unfreundliche E-Mail schrieb, damit sie mir endlich reagieren, haben sie mir nun E-Mail Support verweigert. Er sei nämlich nicht Bestandteil des Vertrags, sondern freiwillige Leistung, die als quasi „Good-Will like“ existiert. Und mein Thema absolut unbeantwortet!

Ich werde nun prüfen, ob es sich lohnt auf Schadensersatz zu klagen. Wer sich den Ärger ersparen will – Finger weg!

Hoffe manchen geholfen zu haben,
DerDee

[zigeina]

http://www.world4you.com

Sitz in Linz ..---> österreichisches Unternehmen (man spricht österreichisch)
recht fixe Leut
hatte bis jetzt keinen erkennbaren Ausfall

um 4,50 eine domain pro monat incl.

[harry1983]

www.lederhaas.st --> Auch sehr sehr günstig , ist auch in Ö daheim und kann man jederzeit erreichen wenn man etwas braucht

[snake22]

Zitat von harry1983

www.lederhaas.st --> Auch sehr sehr günstig , ist auch in Ö daheim und kann man jederzeit erreichen wenn man etwas braucht

Kann ich auch empfehlen.

Von world4you.com hab ich auch nur Gutes gehört, aber hier zahlt man recht hohe Domainpreise nach dem ersten Jahr, oder? Also 29 Euro pro Jahr für eine AT-Domain??


Erst recht Webentwickler sollten Abstand nehmen von Billighostern. Gibt nur Ärger.
Hoffentlich wird dieses all-inclusive-webspace nicht zu sehr verwechselt mit All-inkl.com, welche zwar auch Billighoster sind mit dementsprechenden Nachteilen gegenüber teuren Qualitätshostern natürlich, aber die trotzdem recht kompetent und qualitativ hochwertig sein dürften im Verhältnis.

[Arachon]

Auch gut und günstig mit Sitz in Wien (Server stehen ebenfalls in AT):

http://www.i5next.com/

[snake22]

Zitat von Arachon

Auch gut und günstig mit Sitz in Wien (Server stehen ebenfalls in AT):

http://www.i5next.com/

Von denen habe ich noch nie etwas gehört. Die Pakete sind aber von Preis und Leistung her sehr ähnlich denen von World4You. Kann es sein, dass die Reseller von Silverserver sind? Zumindest die IP ihrer Website verweist auf einen SIL-Server.

Lederhaas.st ist übrigens Reseller von Hetzner.de
World4You hat eigene Server.