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Internet Rat & Tat bei Internetproblemen |
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Inventar
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![]() Bekannter von mir hat ein Problem, kommt nicht online mit UTA ADSL. Habe mit ihm jetzt telefonisch "gewerkt" - anscheinend bekommt er keinen ping auf das Modem zusammen. Setup des Alcatel schlägt auch fehl.
Leider bin ich nicht vor Ort und kann nicht nachvollziehen. Ping auf 10.0.0.138 schlägt fehl. Ping auf 10.0.0.140 geht ok. Was kann ich ihm empfehlen übers Telefon?
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