WCM - Das österreichische Computer Magazin Forenübersicht
 

Zurück   WCM Forum > Rat & Tat > Software

Software Rat & Tat bei Softwareproblemen

Microsoft KARRIERECAMPUS

Antwort
 
Themen-Optionen Ansicht
Alt 30.11.2003, 18:48   #1
Hatschl
Veteran
 
Registriert seit: 03.11.2001
Beiträge: 476


Standard 0930 Dialer: 1 Stunde online, was tun?

Hallo!

Ich habe heute das Logfile meiner Telefonanlage angeschaut und bemerkt, dass am 1.11. ein Dialer eine 0930 Nummer für 60 Minuten angewählt hat. (2,16 Euro pro Minute).
Habe ich eine Chance, die Gebühren von 130 Euro nicht bezahlen zu müssen (Telekom)?
Wer hat sowas schon mal durchgemacht?

Gruß

Hatschl.
Hatschl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30.11.2003, 18:53   #2
Espresso
Inventar
 
Registriert seit: 04.09.2000
Beiträge: 2.249


Standard

1.)Dailer sichern/Einstellungen sichern
2.)Dailer löschen
3.)Beim Erhalt der Telefonrechnung Einspruch erheben(mit der Tatsache, dass die Nummer durch einen ungewollten Dialer gewählt wurde) und Mehrwertnummern sperren lassen(kostet eine einmalige Gebühr).
4.)Das Formular das du zugeschickt bekommst ausfüllen. Da brauchst die Daten aus Punkt 1.
____________________________________
lies es, lern es, lebe danach
Espresso ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30.11.2003, 20:24   #3
reemrev
Inventar
 
Registriert seit: 31.01.2000
Beiträge: 1.706

Mein Computer

Standard

An und für sich müssen kostenpflichtige Verbindungen nach 30 Minuten unterbrochen werden. Was drüber ist müsste man somit nicht bezahlen, so denkt man, gefehlt, denn die Telekom sind dem Betreiber verpflichtet, d.h. du bezahlst die Rechnung und forderst beim Anbieter die Mehrkosten ein. Und dann beginnnt der Ärger, weil der nicht gleich zahlt oder keine Anstalten macht, oder irgendwo in der Karibik sitzt und nur darauf wartet, dass man sich wegen 70€ diesen Stress nicht antut, wo doch die Anwaltskosten schon drüber liegen. Bist du Rechtsschutzversichert?
Tipp: alle kostenpflichtige Dienste sperren lassen oder besser, wenn möglich gleich kündigen.
So wars bei mir und bin heut noch angfressen, wenn ich wieder dran erinnert werde.

ps: den Einspruch kann man sich sparen, es werden nur die Leitungen überprüft mit dem Ergebnis, dass das Gespräch stattgefunden hat.
reemrev ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 16:32 Uhr.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Forum SEO by Zoints
© 2009 FSL Verlag