Die Hotline kann dir da nicht helfen (aber Baron auch nicht - schlechter Rat ist billig), alles Wichtige steht in der
AGB.
Richtiges Timing der Kündigung ist wichtig. Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen mit Wirkung zum letzten Tag des Kalendermonats. Zur Wahrung des Kündigungstermines ist der Postaufgabestempel maßgeblich.
Also Beeilung, wenn du nicht auch noch für den August zahlen willst! Du bekommst eine schriftliche Bestätigung mit allen Rückgabestellen für dein Modem. Die Rücküberweisung der Modemkaution erfolgte prompt (bei mir ca. 70 Euro).
Heb dir den Aufgabebeleg gut auf. Ich habe zu Monatsbeginn gekündigt und sie wollten mir auch geich den Folgemonat verrechnen. Das haben sie dann allerdings nach Übermittlung des Aufgabebelegs umgehend korrigiert.