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-   -   IBM/Lenovo Service Center? (für Thinkpads) (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=221365)

renew 15.08.2007 19:43

IBM/Lenovo Service Center? (für Thinkpads)
 
So wie es aussieht hat vorhin die Festplatte von meinem T42 das zeitliche gesegnet.
Das Glück daran ist vielleicht noch, dass das Notebook noch 2 Wochen Garantie hat.

Jetzt war ich auf der Suche nach dem Service-Center (was bisher im Süden Wiens war) und bin aber auf der IBM bzw. Lenovo Homepage nicht fündig geworden?!
Bzw. hab ich gar kein Service Center auf der tollen Homepage gefunden.

Gibt's sowas nimmer od. ist die Info absolut unfindbar auf der Homepage verborgen?

Denn ich hab bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Service dort gemacht und wills daher gleich direkt dort hinbringen.
Kennt also jemand noch ein Service Center für Thinkpads im Großraum Wien?

danke, lg renew

pong 15.08.2007 20:26

http://www.lenovo.com/contact/at/de/

Würde aber trotzdem vorher anrufen

pong

adler 16.08.2007 11:39

im Normalfall reicht eine anruf
 
siummer stehen auch im "notebook-heftl" ... die alten von der IBM sollte immer noch gültig bzw. von lenovo übernommer worden sein

bei dem die serienummer durchgeben musst und dann kommt alles weitere ....

z.b hatte bei meinem R40 ein problem mit den platte ... platte war mit UPS nach 24h da ....

gruss
adler

Oli 16.08.2007 14:16

Wir lassen die IBM (Lenovo) immer bei der S&T reparieren:

http://www.snt-world.com/Content.Nod...en.php#austria

Funktioniert schnell und problemlos - auch Garantiereparaturen.

Lg Oliver

renew 17.08.2007 09:56

Re: im Normalfall reicht eine anruf
 
Zitat:

Original geschrieben von adler
siummer stehen auch im "notebook-heftl" ... die alten von der IBM sollte immer noch gültig bzw. von lenovo übernommer worden sein

bei dem die serienummer durchgeben musst und dann kommt alles weitere ....

z.b hatte bei meinem R40 ein problem mit den platte ... platte war mit UPS nach 24h da ....

gruss
adler

mal schaun wie schnell es jetzt bei mir geht. Hab gerade meine Platte "geordert" - jedoch brauchen sie noch den Typ der Festplatte, den ich gerade nicht zur Hand hatte, weil ich in der Arbeit sitz. :)

Aber mir ist das neu, dass sie das Einbauen den Kunden überlassen. Nicht, dass mich das stören würde, aber ich habe auch schon einmal bei einem alten Thinkpad A22 eine defekte Platte und bin damals irgendwo im 23. zum Service Center gefahren....

Wenn das aber so unkompliziert weiter geht wie das Telefonat war, bin ich aber mehr als zufrieden!

Dankeschöne für die Tipps/Infos!

renew 22.08.2007 09:22

Noch als Abschluss der Geschichte:
Hat alles bestens funktioniert!

Habe ab Wochenende die eingescannte Rechnung und den Festplattentyp per Mail an IBM geschickt und gestern ist UPS die Platte angekommen!
Von daher: alles bestens! :bier:


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