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-   -   Chello seit 1,5 Monaten nur Probleme!!!! (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=237358)

kato 30.11.2009 21:15

Chello seit 1,5 Monaten nur Probleme!!!!
 
War seit 10 Jahren zufriedener Chello-Kunde und nur 1 x Probleme aber seit die glauben das Glasfaser das nonPlusUltra ist gibts nur Probleme!
Seit 1 1/2 Monten nur Probleme ins Internet zu kommen!!!!
Maximal 1 Stunde am Tag den Rest verbringe ich damit Modem Stromlos zu machen alle Kabel abzustecken und zu hoffen das es danach wieder ein paar Minuten funktioniert.
Jeder Anruf bei der Hotline wird zur Farce weil entweder alle Techniker überfordert sind oder man mit einem Modem-Update abgespeist wird. Selbst der Besuch eines Technikers bringt absolut Null weil einem der dann um den Kunden zu beruhigen ein anderes Netzgerät in die die Hand drückt.
Vermutlich bekommt das dann der nächste Kunde wieder!

Noch jemand solche Probleme?
Mein Faß ist voll und werde demnächst auf alternative Betreiber ala Telering oder 3 umsteigen

J@ck 30.11.2009 21:20

Welches Paket genau hast Du und wo (genauer) wohnst Du?

kato 01.12.2009 06:00

Chello classic in Wien 11

nubie 01.12.2009 07:59

nur 1,5 monate? du glücklicher :)

ich hab seit 4-5 monaten (fast) jeden abend keine verbindung für ne minute. und das wiederum mindestens 2-3 mal pro abend. ich ruf bei denen auch nicht mehr an, hilft ja eh nix. find mich damit ab bis ich einen alternativ-betreiber gefunden habe.

wenigstens kommt man die nächsten tage recht einfach aus ihren verträgen raus.

Philipp 01.12.2009 09:47

Derzeit gibt es ohnehin Weihnachtsaktionen wie z.B. die AON Kombi um €19,90. Ist zwar nicht so schnell wie Chello Classic, dafür um einiges günstiger.

Ich selber habe mir letzten Monat die AON Superkombi genommen und bin damit bisher recht zufrieden. Endlich ein Digital TV ohne Bildaussetzer und mit zwei Settop Boxen :)

nubie 01.12.2009 10:15

fernsehen bin ich sehr zufrieden mit dem upc angebot. würd ich auch gern behalten.

beim i-net guck ich grad wegen blizznet. 30mbit für 30 euro kling tnicht übel. finde aber leider kaum kritiken/meinungen zu dem betreiber im netz.

Philipp 01.12.2009 10:31

Vielleicht weil Blizznet fast nirgends verfügbar ist ;)

kato 01.12.2009 13:10

Zitat:

Zitat von Philipp (Beitrag 2391352)
Derzeit gibt es ohnehin Weihnachtsaktionen wie z.B. die AON Kombi um €19,90. Ist zwar nicht so schnell wie Chello Classic, dafür um einiges günstiger.

Sorry aber bei den Telekomprodukten schlafen einem die Füße ein!
Sehe das fast täglich wie langsam ADSL ist, das kommt mir nicht ins Haus!

@nubie
Wenigstens ein kleiner Trost das es nicht nur mir so geht

enjoy2 01.12.2009 13:15

ja, 6 Mbit mit 512 Kbit Upload sind nicht so schnell wie 25/1,5 Mbit, dafür läuft es stabil ;)

bzw. http://www.telekom.at/portal/site/te...___&taxlang=de
wenn du nahe genug bei einem Wahlamt bist, das wäre sogar schneller :D

Philipp 01.12.2009 14:01

Zitat:

Zitat von kato (Beitrag 2391390)
Sorry aber bei den Telekomprodukten schlafen einem die Füße ein!
Sehe das fast täglich wie langsam ADSL ist, das kommt mir nicht ins Haus!

Und Du meinst das Telering oder 3 wirklich besser sind als das:

http://www.speedtest.net/result/618254957.png

Ist übrigens auch 11. Bezirk (Wahlamt Hauffgasse)

Es gäbe ja noch die Business Kombi, bei der man 16Mbit/s als Option nehmen kann. Preislich wäre selbst die günstiger als Chello Classic, dafür ist die Installationsgebühr relativ hoch wenn man sich für nur 1 Jahr binden will.

kato 01.12.2009 18:04

Das weiß ich nicht ob die anderen Anbieter besser sind denn ich hab noch nirgends ne Surfmöglichkeit gesehen. Aber die angegebenen Daten der Betreiber sehen gut aus.
Ob das der Realität entspricht ist eine andere Frage!
Großer Nachteil dieser Anbieter ist eine 24Monate Bindungsfrist.
Falls das Ding also nichts taugt kommt man schwer raus.

Irgendein Anbieter (glaube Telering) bietet unlimitierte Flatrate an....
Im kleingedruckten steht dann zu lesen das ab 3GB Monatsvolumen der Speed auf 128kB/s reduziert wird :motz:

Aber zumindest komm ich jetzt wieder hie und da ins Netz! :rolleyes:

ZombyKillah 01.12.2009 18:09

Netzwerkeinstellung?
Hast du eine fixe ip konfiguriert, oder beziehst du per DHCP?

Philipp 01.12.2009 18:33

Zitat:

Zitat von kato (Beitrag 2391442)
Das weiß ich nicht ob die anderen Anbieter besser sind denn ich hab noch nirgends ne Surfmöglichkeit gesehen. Aber die angegebenen Daten der Betreiber sehen gut aus.
Ob das der Realität entspricht ist eine andere Frage!
Großer Nachteil dieser Anbieter ist eine 24Monate Bindungsfrist.
Falls das Ding also nichts taugt kommt man schwer raus.

Realistisch sind zwischen 1-2 Mbit/s. Einzig bei A1 habe ich schon einmal 5-6 Mbit/s gesehen :look:

Man bekommt aber bei allen Anbietern auch Wertkarten. Damit kann man die Geschwindigkeit testen. Bei Hofer/Yesss gibt es ausserdem ein entsperrtes USB Modem für 54,99

Zitat:

Zitat von kato (Beitrag 2391442)
Irgendein Anbieter (glaube Telering) bietet unlimitierte Flatrate an....
Im kleingedruckten steht dann zu lesen das ab 3GB Monatsvolumen der Speed auf 128kB/s reduziert wird :motz:

Bei Drei gibt es eine echte Flatrate um €24,90, die man auch als SIM Only ohne Bindung bekommt.

enjoy2 01.12.2009 20:30

vielleicht ist ja bei dir auch Tele2 oder anderer XDSL Anbieter verfügbar

Baron 01.12.2009 20:35

Habe auch Chello classic! Voriges monat kam eine verständigungsmail das ich irgendwelche Firewall software für 6 Monate Gratis bekommen kann-ganz unten stand dann noch (ziemlich klein) das sich der tarif an 1.1.2010 um +90cent erhöht -daher kann ich SCHRIFTLICH bis 31.12.09 Kündigen! Vielleicht wäre das auch für dich eine Möglichkeit aus dem Vertrag rauszukommen?:rolleyes:

BtW- Wien 2.)
http://www.speedtest.net/result/639338181.png

kato 02.12.2009 19:49

http://www.speedtest.net/result/640384422.png

Schaut wohl nicht so toll aus! :motz:

@Baron
Habe extra noch mal alle UPC-Mails durchgesehen aber von einer Tarifänderung stand bei mir nichts!
Nur Punsch trinken mit Robert Kratky (damit einem nicht auffällt das mein Internet wieder nicht geht?)

Philipp 03.12.2009 12:32

Mir ist nur bekannt das UPC Digital TV erhöht wird, da "Qualität seien Preis hat" :lol:

Zumindest stand das so in den Brief den UPC vor einigen Tagen geschickt hat. Natürlich findet man den Hinweis mit der Preiserhöhung erst auf der zweiten Seite ;)

Baron 03.12.2009 18:56

Kann sein da ich beides habe!:rolleyes:

The Cynic 12.12.2009 01:06

Bin von UPC Plus auf AON umgestiegen. Die Netzausfälle waren mir zuviel. Mir kommt es auch nicht auf den Speed an, obwohl ich bei AON meine konstanten 8 bis fast 9 MBIT habe. Der Preis ist auch okay. Zum Surfen und Freeware laden braucht man nicht mehr. Sind ja nur die Filmesauger die immer mehr Speed verlangen.
Außerdem ist der Support bei AON um Welten besser als bei UPC. Jeder Heimuser hat mehr PC Erfahrung als ein UPC Mitarbeiter.

Nitro 12.12.2009 02:30

http://www.speedtest.net/result/649988358.png

Wenn schon alle Speedtest posten erklärt mal das ^^
Tirol btw.

Don Manuel 12.12.2009 09:42

Photoshop :D

J@ck 12.12.2009 10:46

Derartige synchrone Leitungen gibts ja auch bei AON, oder?

enjoy2 12.12.2009 11:18

synchron ja, aber dass der Upload um 1 MBit schneller ist, naja bei der Telekom ist alles möglich (bei anderen aber auch ;))

Zitat:

Business Access Pro - Unlimited 8192/8192
Datenguthaben/Monat: Unlimited
Bandbreite: 8192/8192 kbit/s
Security: E-Mail Viren/Spamfilter; Firewall
IP-Services: 1 Domain; 50 Business Mailboxen; 100 MB Webspace, VPN-Zugang
fixe IP-Adresse: 4
einmaliges Entgelt: ab € 0,-
monatl. Entgelt: € 199,-
http://business.telekom.at/produkte/..._pro/index.php

mit diesem Produkt wäre es theoretisch möglich, ein solches Ergebnis zu bekommen, das Produkt kostet aber auch was ;)

ANOther 12.12.2009 11:40

> synchron ja, aber dass der Upload um 1 MBit schneller ist, naja bei der Telekom ist alles möglich

auf der von dir genannten leitung einen download/stream/wwi starten, dann schaut der speedtest auch so aus...

enjoy2 12.12.2009 11:49

jop, hast recht

nur sollten im Regelfall keine Downloads während eines Tests gemacht werden

FranzK 12.12.2009 13:12

Zitat:

Zitat von Nitro (Beitrag 2393473)
http://www.speedtest.net/result/649988358.png

Wenn schon alle Speedtest posten erklärt mal das ^^
Tirol btw.

Was ist das für ein Vertrag mit dieser astronomischen Upload-Geschwindigkeit?

:hallo:

Nitro 13.12.2009 22:57

Ich hing am Firmennetz ka was die für einen Zugang dort haben.;)

J@ck 14.12.2009 12:06

Naja, ok. Damit kann ich auch aufwarten:

http://www.speedtest.net/result/652101301.png

:D

enjoy2 14.12.2009 16:10

Down: 72,59 MBit
Up: 30,16 MBit :D

Don Manuel 15.12.2009 09:21

Ich rieche da unlauteren Wettbewerb. Imho zählt nur, was auch selber bezahlt wird ;)

http://www.speedtest.net/result/653048304.png

Baron 15.12.2009 09:26

Ja -mit Firmenleistungen angeben dürfen nur die Firmenchefs!:p

kato 15.12.2009 19:21

Da es am Wochenende wieder nicht ging, nur mit ständigem Modem abstecken, warten, wieder anstecken 10 Minuten surfen und dann wieder von vorne.....habe ich heute endlich ein neues Modem bekommen!
Download ist wieder so wie früher (zwar auch nicht so wie es sein sollte) aber ok!
Mal schauen wie lang das hält! :ms:


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