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LoMaX 30.11.2003 13:23

Lüfter von Radeon 9600PRO dreht nicht!
 
der lüfter von meiner sapphiretech radeon 9600pro dreht nicht mehr?

was soll ich tun? unter normallast wird er nicht so heiss, jedoch bei 3D spielen kommen dann typische grafikfehler...

was soll ich tun? die karte hab ich im sommer gekauft! umtauschen?

colorado_rain 30.11.2003 13:29

ja, umtauschen. wenn du die grafikkarte erst im sommer gekauft hast, dann ist ja noch gewährleistung drauf. wenn du selbst dran herumbastelst, verlierst du womöglich garantie und gewährleistungsanspruch, weils dann so ausschauen könnte, als hättest du den lüfter selbst kaputt gemacht.

ausserdem solltest du aufpassen, dass die grafikkarte nicht zerstört wird durch den kaputten lüfter, weil das dann deine schuld wäre, wenn du trotz kaputtem lüfter die grafikkarte weiterhin in betrieb gehabt hast.

LoMaX 30.11.2003 13:43

und was soll ich sonst tun?

der support von sapphire ist besch***en, auf 2 email wurde bisher nicht geantwortet!

ich werd morgen zum händler wo ich das teil gekauft hab (glaub es war primusdata auf der margarethenstraße) gehen und abklären wie es mir austausch/reklamation abläuft!

Chrisi99 30.11.2003 16:30

Zuerst immer zum Händler, wenn man noch in der "1-Jahres-Frist" ist, denn da bietet der Händler die gesetzliche Gewährleistung.
Nach dem Jahr hat man (muss aber nicht sein) noch eine erweiterte Garantie beim Hersteller, die Abwicklung mit dem ist allerdings manchmal leider schwierig



mfg

colorado_rain 30.11.2003 18:48

Zitat:

Original geschrieben von LoMaX
und was soll ich sonst tun?

der support von sapphire ist besch***en, auf 2 email wurde bisher nicht geantwortet!

ich werd morgen zum händler wo ich das teil gekauft hab (glaub es war primusdata auf der margarethenstraße) gehen und abklären wie es mir austausch/reklamation abläuft!


dein vertragspartner ist der händler, bei dem du die grafikkarte gekauft hast. vergiss den sapphire-support, bring die grafikkarte gleich zum händler, soll sich der dann mit denen herumschlagen.

gesetzliche gewährleistungsfrist beträgt übrigens nicht 1 jahr, sondern 2 jahre. innerhalb der ersten 6 monate liegt die beweislast beim händler, in den folgenden 18 monaten beim käufer.

LoMaX 30.11.2003 22:04

Zitat:

Original geschrieben von colorado_rain
dein vertragspartner ist der händler, bei dem du die grafikkarte gekauft hast. vergiss den sapphire-support, bring die grafikkarte gleich zum händler, soll sich der dann mit denen herumschlagen.

gesetzliche gewährleistungsfrist beträgt übrigens nicht 1 jahr, sondern 2 jahre. innerhalb der ersten 6 monate liegt die beweislast beim händler, in den folgenden 18 monaten beim käufer.

ok thx!
hab mir gerade die rechnung rausgesucht und werd morgen reklamieren gehen.
nur was soll ich machen wenn er sie einschickt? ich kann ja nicht 6 wochen auf eine neue warten, ohne graka funktioniert mein PC ja nicht!

PowerPoldi 30.11.2003 22:21

Verusch eine Kulanzlösung zu vereinbaren, z.B. eine Leih-Graka bis die Deine retour kommt.

IMHO solltest Du einen Sofortaustausch verlangen.

LoMaX 30.11.2003 23:23

ja ich bestehe eh auf einen sofort tausch, nur hat der händler laut geizhals keine 9600PRO liegen...

LoMaX 30.11.2003 23:35

frage:
hast jemand erfahrung mit der tyan tachyon G9600Pro?

falls ich vom händler das geld zurückbekomme überlege ich mir bei radeon zu bleiben, jedoch den hersteller zu wechseln - wie gesagt zu tyan...

*edit
hat grad ditech um €175 in aktion

Br@in 01.12.2003 00:43

tyan macht zumindest gute mobos...

reemrev 01.12.2003 01:07

Der Schaden ist im Verhältnis zum Kartenwert so gering (Lüftertausch), dass der Händler auf eine Reparatur bestehen kann. Besser wäre es gewesen, die Karte hätte sich verabschiedet.

glop 01.12.2003 03:07

graka
 
also das geld bekommst du sicher nicht mehr zurück ..
wenn es länger las ein halbes jahr her ist kann sie der händler zum hersteller einschickenwas ca 4 -8 wochen dauert und dich eventuell auch noch eine handling pauschale kostet.

ist zwar hart machen aber immer mehr händler so.
einfachste lösung is vielleicht zum rascom zu fahren und dir nen neuen kühler für die graka zu kaufen.

mfg glop

LoMaX 01.12.2003 07:28

die rechnung ist vom 15.7.2003 - also nicht einmal ein halbes jahr her...

ich werd schauen das ich mein geld zurückbekomme - zum ditech fahren und die tyan probieren. schlechter als sapphire (allein vom support) kann man ja nicht mehr sein! :rolleyes:

wer 16.12.2003 01:16

Re: graka
 
Zitat:

Original geschrieben von glop
also das geld bekommst du sicher nicht mehr zurück ..
wenn es länger las ein halbes jahr her ist kann sie der händler zum hersteller einschickenwas ca 4 -8 wochen dauert und dich eventuell auch noch eine handling pauschale kostet.

mfg glop

eigentlich eine frage an "help", aber mit welcher berechtigung kann ein händler eine handlingpauschale innerhalb der gewährleistungsfrist verlangen, wenn der kunde die defekte ware bei ihm abgibt und die neue/reparierte auch dort wieder abholt?

Br@in 16.12.2003 01:28

nie

The_Lord_of_Midnight 16.12.2003 03:56

vorschlag, wenn du wirklich zum ditech fährst und eine neue karte kaufst:
nimm unbedingt eine
Grafikkarte AGP SAPPHIRE ATI Radeon 9600Pro Ultimate, 128MB, DDR, DVI, TV-OUT, Retail Euro 205,50

ist zwar teuer, aber die bringts. denn die karte ist lüfterlos. die kühlung geht vollständig über eine heatpipe. damit hast du dieses problem ein für allemal gelöst !

red 2 illusion 16.12.2003 07:32

Zitat:

damit hast du dieses problem ein für allemal gelöst !

Damit hast für die Karte Ruhe. Auf der nächsten darfst wieder eine neue Heatpipe kaufen ;)



Große passive Kühlkörper lassen sich ja nicht anbringen weil die GrakaHersteller die GPU auf die falsche Seite montieren. :hehe:


Hab mal einer Freundin erzählt das Computermenschen besonders intelligent wären, hats aber nur gelacht. Schön langsam glaub ichs dann.....

The_Lord_of_Midnight 16.12.2003 11:13

Zitat:

Original geschrieben von red 2 illusion
Damit hast für die Karte Ruhe. Auf der nächsten darfst wieder eine neue Heatpipe kaufen ;)



Große passive Kühlkörper lassen sich ja nicht anbringen weil die GrakaHersteller die GPU auf die falsche Seite montieren. :hehe:


Hab mal einer Freundin erzählt das Computermenschen besonders intelligent wären, hats aber nur gelacht. Schön langsam glaub ichs dann.....

wieso ? montierst halt die heatpipe von der einen grafikkarte ab und auf die andere drauf ;)

na im ernst. sicher kostet die variante mit heatpipe mehr. aber das muss es dir schon wert sein, wenn du eine lautlose grafikkarte willst, wo kein lüfter mehr ausfallen kann.

wegen der montage auf der falschen seite: stimme ich zu. nur wenns alle so machen, wirds wohl einen grund haben, der über die menschliche dummheit etwas hinausgeht ;) ich bin umgekehrt der meinung, daß computerleute immer wieder sehr gscheite leute sein können, um nicht zu sagen zeitweise genial.

ein möglicher grund für die montage auf der "verkehrten" seite könnte sein, daß das konstruktionsbedingt nicht so einfach ist und in der produktion wesentlich teurer wäre. aber bitte, das ist reine spekulation. das müsste man jetzt wirklich einen konstrukteur fragen.

und selbst wenn du jetzt die grafikkarten mit dem grafikchip auf der "richtigen" seite bekommen würdest: meinst du die großen passiv-kühlkörper, die du dann montieren würdest, sind gratis ? die kosten doch auch was. also wozu der ganze aufwand ? da kauf ich mir gleich eine original heatpipe, da gehe ich davon aus, das die dimensionierung richtig ist und es zu 99% kein problem gibt.

reemrev 16.12.2003 17:38

@Lord
Du hast ja eine 9600Ultimate, ist das Kühlteil
a)beidseitig
b)höher als der Lüfter (dessen Höhe entspricht der Kondensatorenhöhe)?

The_Lord_of_Midnight 16.12.2003 17:43

ja, der kühlkörper ist beidseitig. die höhe entspricht ziemlich exakt der höhe der kondensatoren, steht vielleicht 1 mm drüber.

red 2 illusion 16.12.2003 17:58

.


Hab mal für eine Geforce2 GTS einen großen passiven Kühler gebastelt und daführ den 1PCI geopfert.

Die Karte hatte dann aber einen Speicherfehler und so hab ich Garantiemäßig eine Geforce2Pro zurückbekommen.

Auf der Geforce2Pro waren die Löcher für den Kühler so weit auseinander das ich den passiven-Kühler vergessen konnte.


Daher bin ich mißtrauisch was die Wiederverwendbarkeit von Kühlern angeht eben auch weil die teuer sind.



Und wenns die GPU auf die andere Seite montieren wird dann Sockelt die bitte auch gleich liebe Hersteller. Ne schnellere GPU kann auch mit langsamen Speicher in niedriger Auflösung was bringen.

Ähmmm....warum habens mit dem Graka-RAM-Sockel überhaupt aufgehöhrt?

The_Lord_of_Midnight 16.12.2003 18:03

reichen dir 128 mb ram nicht ?

red 2 illusion 16.12.2003 18:04

Zitat:

Original geschrieben von The_Lord_of_Midnight
reichen dir 128 mb ram nicht ?

2ns oder 1ns das ist die Frage.

Aexis 16.12.2003 18:12

Zitat:

Original geschrieben von colorado_rain
gesetzliche gewährleistungsfrist beträgt übrigens nicht 1 jahr, sondern 2 jahre. innerhalb der ersten 6 monate liegt die beweislast beim händler, in den folgenden 18 monaten beim käufer.
So weit so gut, aber die Praxis ist:

in den ersten 6 Monaten kannst du die beim Händler abgeben, der schickt sie ein und du musst ca. 5 Wochen warten.

in den Monaten 6-12 nimmt sie der Händler, aber er muss nicht mehr nachweisen dass die Karte schon beim Kauf def. war -> man zahlt eine Reparaturpauschale oder die Lieferkosten.

von Monat 12-24 muss man sie schon selber zum Hersteller schicken - auf eigene Kosten und der Beweislast beim Kunden.

:mad: Hatte mal das Vegnügen mit einer IBM HD
Einschicken nach Holland, weil schon 13 Monate, hätte ca. 50€ gekostet. Neupreis: 80€ :mad:
Ergebnis: habe jetzt eine Seagate

Aber jetzt zum Grundproblem:
Kauf die eine Orginal ATI, nicht nur dne Chip, mit Heatpipe

red 2 illusion 16.12.2003 18:20

Zitat:

So weit so gut, aber die Praxis ist:
Einschicken nach Holland, weil schon 13 Monate, hätte ca. 50€ gekostet.

Sind das die Hundehütten-großen IBMs die 50€ Versand kosten :)


Für ne neue Maxtor nach Irland zahlts aktuell 11Euro mit Versicherung.

Aexis 16.12.2003 18:23

47€ **** all inlusive

The_Lord_of_Midnight 16.12.2003 19:48

also ich habe auch nicht viel gezahlt fürs einschicken meiner defekten ibm.

reemrev 16.12.2003 21:19

@Lord Danke für die Auskunft

hans friedmann 16.12.2003 22:06

@wegen der ATI: kauf die einen zalman kühler HP-80, der ist so dimensioniert, den kannst auch für spätere GK verwenden.

@wegen gewährleistungsrecht: leider wird viel sauereien auf kosten des konsumenten getrieben.
am besten rechtschutz abschließen und gas geben mit einem anwalt, sollen die händler bei GERECHTFERTIGTEN austauschen auch ihren gesetzlichen pflichten nachkommen.
oder eben den konsumentenschutz einschalten...oder internetombudsmann -hab aber keine persönl. erfahrungswerte leider mit dem...

LoMaX 19.12.2003 08:53

so ich hab damals die karte 1:1 umgetauscht bekommen, jedoch jetzt nach fast 3 wochen brummt der kühler schon wieder. wie damals scheint es so als würd der lüfter wieder verrecken...

ich versuch heute beim händler die karte retourzugeben und mein geld zurückzuerhalten und mir ne tyan 9600PRO beim ditech zu kaufen.

hat jemand die karte? ist sie empfehlenswert?

Br@in 19.12.2003 23:43

Ich hab mir heute eine Sapphire Radeon 9600 nixPro gekauft.

Die ist passiv gekühlt :cool: - natürlich auch langsamer ;)



Kann ich die bedenkenlos betreiben auch wenn der Kühler ziemlich heiss wird? Finger auf Dauer drauf ist aushaltbar aber unangenehm...

-wcm|masochist- 20.12.2003 01:03

Zitat:

Original geschrieben von Br@in
Ich hab mir heute eine Sapphire Radeon 9600 nixPro gekauft.

Die ist passiv gekühlt :cool: - natürlich auch langsamer ;)



Kann ich die bedenkenlos betreiben auch wenn der Kühler ziemlich heiss wird? Finger auf Dauer drauf ist aushaltbar aber unangenehm...

welche karte genau? welcher kühler? gehäuse lüftung?

Br@in 20.12.2003 01:50

http://www.geizhals.at/a50995.html

ist so ein fächerkühler original oben

4 Gehäuselüfter, aber Karte liegt nicht im Strom

-wcm|masochist- 20.12.2003 11:51

ja passt sicher, die karte muss ned im luftstromliegen.. die wärme gibts auf die umgebungsluft ab und die luft vom gh muss einfah nur raus dmit kein hitzestau ensteht


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