|
Toshiba: Fehlerhafte Speichermodule Veröffentlicht am: 03.11.2004 10:48:15 In einigen Toshiba Notebooks wurden fehlerhafte Speichermodulkomponenten verbaut. Toshiba bietet nun deswegen eine kostenlose Austauschaktion an. Die betreffenden Komponenten verursachen unter bestimmten Umständen und in Kombination mit anderen Komponenten Bluescreens, Systemabstürze und Speicherfehler. Die Wahrscheinlichkeit, dass dies auftritt, ist jedoch sehr gering. Die Aktion findet weltweit vom 1. November 2004 bis zum 30. April 2005 statt. Die fehlerhaften Komponenten werden in der laufenden Notebook-Produktion nicht mehr verwendet. Endverbraucher, die einen der unten angegebenen PCs besitzen, können sich aus dem Internet ein von Toshiba entwickeltes Testprogramm herunterladen, das ihren PC analysiert und herausfindet, ob der PC eine der Komponenten enthält. Das Programm kann auf der Toshiba Homepage heruntergeladen werden. Ferner können Kunden das Programm durch einen Anruf bei der technischen Hotline von Toshiba unter der Telefonnummer 0800-29 74 88 auf CD erhalten. Wenn das Testprogramm erkennt, dass der PC eine der Komponenten enthält, liefert es dem Kunden alle notwendigen Informationen, die er benötigt, um kostenlos eine Austauschkomponente zu erhalten. Liste der betroffenen Notebook PC Modelle: TECRA S1 TECRA 9100 TECRA M1 TECRA M2 Satellite 2400 Satellite 1110 Satellite Pro M10 Satellite M30 Portégé R100 Portégé M200 wan |