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Toshiba: Fehlerhafte Speichermodule
Veröffentlicht am 03.11.2004 10:48:15

In einigen Toshiba Notebooks wurden fehlerhafte Speichermodulkomponenten verbaut. Toshiba bietet nun deswegen eine kostenlose Austauschaktion an. Die betreffenden Komponenten verursachen unter bestimmten Umständen und in Kombination mit anderen Komponenten Bluescreens, Systemabstürze und Speicherfehler. Die Wahrscheinlichkeit, dass dies auftritt, ist jedoch sehr gering.
Die Aktion findet weltweit vom 1. November 2004 bis zum 30. April 2005 statt. Die fehlerhaften Komponenten werden in der laufenden Notebook-Produktion nicht mehr verwendet.

Endverbraucher, die einen der unten angegebenen PCs besitzen, können sich aus dem Internet ein von Toshiba entwickeltes Testprogramm herunterladen, das ihren PC analysiert und herausfindet, ob der PC eine der Komponenten enthält. Das Programm kann auf der Toshiba Homepage heruntergeladen werden. Ferner können Kunden das Programm durch einen Anruf bei der technischen Hotline von Toshiba unter der Telefonnummer 0800-29 74 88 auf CD erhalten.
Wenn das Testprogramm erkennt, dass der PC eine der Komponenten enthält, liefert es dem Kunden alle notwendigen Informationen, die er benötigt, um kostenlos eine Austauschkomponente zu erhalten.

Liste der betroffenen Notebook PC Modelle:

TECRA S1
TECRA 9100
TECRA M1
TECRA M2

Satellite 2400
Satellite 1110
Satellite Pro M10
Satellite M30
Portégé R100
Portégé M200

wan

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