MUAHAHAHAHAHA PHILIPS!

Nasdaq · 21.11.2002, 18:31

Sorry für den aussagekräftigen toptictitel, aber es kommt nun der witz schlechthin:

Nachdem mein 5ter Austauschmonitor nach 30 minuten total unschaf wird (ausserdem wird er seeehr heiss) hab ich es nach 30 telefonaten und 10 emails (keine übertreibung) doch geschafft wen von philips ans rohr zu bekommen.

Man bot mir eventuell den Austausch auf ein neugerät selben typs an. Ich bat zu checken ob es möglich wäre gegen aufpreis einen TFT zu bekommen.

Hab jeden Tag ein mail bekommen das es gleich soweit ist und man mir mitteilt wieviel aufpreis ich dafür zahlen muss. Ich derweil mit meinem 5ten hinigen monitor verhau mir die augen.

HEUTE ENDLICH das Mail:

Sehr geehrter Herr XXXXXXXX!

Das Produktmanagement hat mir folgenden Sonderpreis für Sie gegeben: EUR 659,- inkl. Wenn Sie an dem Angebot interessiert sind, geben Sie mir bitte Bescheid. Dann organisieren wir das Produkt.

mit freundlichen Grüssen / kind regards

Das ganze ist ein Philips 170B2T und kostet lt. Geizhals genau 8 Euro nur mehr!!!!

GEILER SONDERPREIS DAFÜR DAS ICH 5 HINIGE MONITORE HAB UND SEIT 2 MONATEN AUF DIE DEPPEN WART!!!!

Wollen die mich verarschen? Was soll das?

callas · 21.11.2002, 23:04

@Nasdaq: Vergiss es! Stelle Ihnen eine letzte Nachfrist von 14 Tagen um ein funktionierendes Austauschgerät zu bekommen, ansonsten bestehe auf Wandlung des Kaufvertrages.
Dann nimm dein Geld und kauf dir einen Samsung oder Sony, von mir aus auch Acer, Panasonic, NEC...

Aber keinen Philips! Das sag ich als jemand der lange bei Philips ( in der Monitorfertigung

) gearbeitet hat

pc.net · 21.11.2002, 23:09

wie gesagt: nachfrist und wenns es wieder nicht schaffen ein ordentliches gerät zu liefern, dann wandlung ...

alles andere is sinnlos ...

Woodz · 22.11.2002, 01:37

halt uns bitte auf dem laufenden,
ich finde solche berichte immer sehr interessant und lass sie auch in meine kaufentscheidungen miteinfliessen.

hatte bzw. habe ein ähnliches problem mit nokia.
(3 austauschgeräte innerhalb 2 monaten, mir haben sie aber gleich gesagt, dass auch gegen aufpreis kein neues gerät bekomm)

lg
woodz

Nasdaq · 22.11.2002, 11:28

falls es wirklich wen interessiert:

hier die vorgeschichte

http://www.wcm.at/vb2/showthread.php...philips+odysee

Nasdaq · 22.11.2002, 11:34

ok, hab jetzt mit dem typen telefoniert der mir das mail geschickt hat. Er meinte es hat es kurz nach dem wegschicken bereut weil es ihm selber sehr peinlich war.

Egal. Ich bekomme jetzt erst mal ein Neugerät und die geschichte mit dem Austausch auf einen TFT wird weiter probiert (sprich Rückkauf CRT, Sonderpreis TFT = Aufpreis).

Mal schauen, i hab seit gestern eine Bindehautentzündung, was mich bei dem Monitor nicht wundert wenn man 14 stunden davor sitzt und alles um 1px nach oben und unten wegspiegelt...

chrisne · 22.11.2002, 11:45

Zitat:

Original geschrieben von Nasdaq
ok, hab jetzt mit dem typen telefoniert der mir das mail geschickt hat. Er meinte es hat es kurz nach dem wegschicken bereut weil es ihm selber sehr peinlich war.

*kopfschüttel*
was ist denn das für eine firma. ich hatte noch nie ein gerät bei philips, und wenn ich sowas lese wird das auch so bleiben.

chris

holzi · 22.11.2002, 11:48

Zitat:

Original geschrieben von chrisne

*kopfschüttel*
was ist denn das für eine firma. ich hatte noch nie ein gerät bei philips, und wenn ich sowas lese wird das auch so bleiben.

chris

...früher waren die nicht so. Aber die haben jetzt wohl einen ziemlichen Sauhaufen im Management...

Nasdaq · 22.11.2002, 12:04

wenn das mit dem monitor ned wäre dann wär ich ja auch zufrieden, hab 3 fernseher usw... und mein erster monitor hat in den 2 1/2 jahren bis er eingegangen ist super gefunkt.

aber so austauschgeräte sind immer ein scheiss, vor allem bei alten monitoren. Da roulieren die Montagsdinger im kreis...

reemrev · 22.11.2002, 13:07

Deine Schilderung übertrifft ja so einiges, was ich in letzter Zeit gehört und gelesen habe. Wie ich sehe, bin ich nicht der einzige, der mit Philips-Produkten seine Schwierigkeiten hat.
CD/MP3 Player gekauft, spielt plötzlich doppelt so schnell, umgetauscht, selber Fehler, also reparieren lassen, Defekt nicht behoben. Überlege, ob ich ihn nochmals hinbringe oder ob ich gleich mit dem Hammer dreinschlag. Denn wenn ich den mir dadurch entstandennen Zeitverlust in Rechnung stelle, dann wird dieses Ding doppelt so teuer. Auf so ein Kundenservice lege ich keinen Wert, Fazit: "Philips, nein Danke"

21.11.2002, 18:31	#1
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	MUAHAHAHAHAHA PHILIPS! Sorry für den aussagekräftigen toptictitel, aber es kommt nun der witz schlechthin: Nachdem mein 5ter Austauschmonitor nach 30 minuten total unschaf wird (ausserdem wird er seeehr heiss) hab ich es nach 30 telefonaten und 10 emails (keine übertreibung) doch geschafft wen von philips ans rohr zu bekommen. Man bot mir eventuell den Austausch auf ein neugerät selben typs an. Ich bat zu checken ob es möglich wäre gegen aufpreis einen TFT zu bekommen. Hab jeden Tag ein mail bekommen das es gleich soweit ist und man mir mitteilt wieviel aufpreis ich dafür zahlen muss. Ich derweil mit meinem 5ten hinigen monitor verhau mir die augen. HEUTE ENDLICH das Mail: Sehr geehrter Herr XXXXXXXX! Das Produktmanagement hat mir folgenden Sonderpreis für Sie gegeben: EUR 659,- inkl. Wenn Sie an dem Angebot interessiert sind, geben Sie mir bitte Bescheid. Dann organisieren wir das Produkt. mit freundlichen Grüssen / kind regards Das ganze ist ein Philips 170B2T und kostet lt. Geizhals genau 8 Euro nur mehr!!!! GEILER SONDERPREIS DAFÜR DAS ICH 5 HINIGE MONITORE HAB UND SEIT 2 MONATEN AUF DIE DEPPEN WART!!!! Wollen die mich verarschen? Was soll das?

21.11.2002, 23:09	#3
pc.net Aussteiger Registriert seit: 07.10.2001 Ort: Nettistan Beiträge: 12.997 Mein Computer	wie gesagt: nachfrist und wenns es wieder nicht schaffen ein ordentliches gerät zu liefern, dann wandlung ... alles andere is sinnlos ... ____________________________________ Praktizierender Eristiker No hace falta ser un genio para saber quién dijo eso. Der wirklich faule Mensch ist oft extrem fleißig, denn er will möglichst schnell wieder faul sein.

21.11.2002, 23:04	#2
callas Inventar Registriert seit: 19.01.2000 Ort: Leoben Alter: 57 Beiträge: 3.128 Mein Computer	@Nasdaq: Vergiss es! Stelle Ihnen eine letzte Nachfrist von 14 Tagen um ein funktionierendes Austauschgerät zu bekommen, ansonsten bestehe auf Wandlung des Kaufvertrages. Dann nimm dein Geld und kauf dir einen Samsung oder Sony, von mir aus auch Acer, Panasonic, NEC... Aber keinen Philips! Das sag ich als jemand der lange bei Philips ( in der Monitorfertigung ) gearbeitet hat

22.11.2002, 01:37	#4
Woodz Inventur Registriert seit: 23.03.2001 Alter: 49 Beiträge: 1.700	halt uns bitte auf dem laufenden, ich finde solche berichte immer sehr interessant und lass sie auch in meine kaufentscheidungen miteinfliessen. hatte bzw. habe ein ähnliches problem mit nokia. (3 austauschgeräte innerhalb 2 monaten, mir haben sie aber gleich gesagt, dass auch gegen aufpreis kein neues gerät bekomm) lg woodz

22.11.2002, 11:28	#5
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	falls es wirklich wen interessiert: hier die vorgeschichte http://www.wcm.at/vb2/showthread.php...philips+odysee

22.11.2002, 11:34	#6
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	ok, hab jetzt mit dem typen telefoniert der mir das mail geschickt hat. Er meinte es hat es kurz nach dem wegschicken bereut weil es ihm selber sehr peinlich war. Egal. Ich bekomme jetzt erst mal ein Neugerät und die geschichte mit dem Austausch auf einen TFT wird weiter probiert (sprich Rückkauf CRT, Sonderpreis TFT = Aufpreis). Mal schauen, i hab seit gestern eine Bindehautentzündung, was mich bei dem Monitor nicht wundert wenn man 14 stunden davor sitzt und alles um 1px nach oben und unten wegspiegelt...

22.11.2002, 12:04	#9
Nasdaq Elite Registriert seit: 06.03.2002 Alter: 47 Beiträge: 1.314	wenn das mit dem monitor ned wäre dann wär ich ja auch zufrieden, hab 3 fernseher usw... und mein erster monitor hat in den 2 1/2 jahren bis er eingegangen ist super gefunkt. aber so austauschgeräte sind immer ein scheiss, vor allem bei alten monitoren. Da roulieren die Montagsdinger im kreis...

22.11.2002, 13:07	#10
reemrev Inventar Registriert seit: 31.01.2000 Beiträge: 1.706 Mein Computer	Deine Schilderung übertrifft ja so einiges, was ich in letzter Zeit gehört und gelesen habe. Wie ich sehe, bin ich nicht der einzige, der mit Philips-Produkten seine Schwierigkeiten hat. CD/MP3 Player gekauft, spielt plötzlich doppelt so schnell, umgetauscht, selber Fehler, also reparieren lassen, Defekt nicht behoben. Überlege, ob ich ihn nochmals hinbringe oder ob ich gleich mit dem Hammer dreinschlag. Denn wenn ich den mir dadurch entstandennen Zeitverlust in Rechnung stelle, dann wird dieses Ding doppelt so teuer. Auf so ein Kundenservice lege ich keinen Wert, Fazit: "Philips, nein Danke"

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