Zugriff aufs Internet führt zu Bluescreen

[Hawi]

Ich habe mich heute den ganzen Tag mit einem seltsamen Problem herumgeschlagen. Der mir zur Fehlerbehebung anvertraute PC einer Bekannten bekam seit zwei Tagen nach dem Start in 80% der Fälle (aber eben nicht immer) keine IP zugeteilt (Win7 Home 64). Versuchte man die Netzwerkeinstellungen zu reparieren, stürzte er mit einer Bluescreen ab.

Harddisk und Speicher getestet, beide OK. Temperatur sehr mäßig. Spannungen auch OK.
Keine Malware, Treiber kontrolliert und zT erneuert. OK, ... nix.
Systemwiederherstellung (ältester Wiederherstellungspunkt leider nur 6 Tage alt) bringt auch keine Besserung.
Also der Realtek-Netzwerk-Chip?

Zur Sicherheit ließ ich Knoppix von meiner Omniboot-Harddisk laufen. Sieh da, es gab keinerlei Probleme! Also doch Windows?

Ich wollte gerade die Zustimmung meiner Bekannten zum neu Aufsetzen des PCs einholen (was wohl auch zeitraubend gewesen wäre - der PC war ja nicht leer), als ich an den Virenwächter dachte.
Und tatsächlich:
Norton Internet Security brachte den PC regelmäßig zum Absturz. Leider wollte sie nicht, dass ich dieses Schadprogramm vom PC entferne, weil sie nach Auslaufen des Testzeitraums (war vorinstalliert) um (zu) teures Geld ein Abo gekauft hatte. Also wühlte ich mich durch die Einstellungen (zum Teil mit Phantasiebezeichnungen), um eine passable Konfiguration herzustellen. Trotzdem bremst Norton ganz schön. Und ich habe keine Ahnung, was ein zukünftiges Update wieder bewirken wird.

Also doch kein Hardware-Problem und Windows war auch unschuldig!
Mein Rat: Bei der Fehlersuche gleich auch das Virenprogramm in Betracht ziehen (und nicht erst am Schluss).

Wie sagt der Lateiner?
Ceterum censeo Nortonem esse delendam.