Pinnacle PCTV Sat Software entfernen

[Hermann TEUFL]

Hallo Freunde!

Ich habe ein riesen Problem mit der Software einer Pinnacle PCTV Sat Karte. Ich habe die TV Karte ausgebaut (da nicht mehr benötigt) und im Anschluß habe ich mit der Uninstallroutine von Pinnacle versucht die Software zu deinstallieren. Und jetzt kommts: die Uninstallroutine bricht mit einem BlueScreen ab (SCSIPORT.SYS) und ab diesen Zeitpunkt ist WinXP SP3 zerstört. Jeder Neustart wird mit BlueScreen und dem Hinweis eines Fehlers im SCSIPORT.SYS Treiber abgebrochen.
Der gleiche Fehler passiert wenn ich die Software in der Systemsteuerung - Software zu deinstallieren versuche!

Gottseidank habe ich ein halbwegs aktuelles Image, das ich wiederherstellen kann. Trotzdem möchte möcht ich die Software vom System entfernen.

Habt ihr eine Idee wie ich das ohne Problem zuwege bringe?

Danke für Eure Hilfe

Hermann

[Baron]

Ccleaner?

[Hawi]

Abgesicherter Modus geht auch nicht?
Vielleicht findest du hier einen Hinweis.

[Autrob]

da die wenigsten programme sich selbst spurenfrei entfernen ist die manuelle entfernung aller bekannten verzeichnisse und ein anschließender wipe mittels eines registry cleaners (z. b. der genannte ccleanter) wohl einer der sichersten wege, das programm auszulöschen.

eine andere variante wäre eventuell die karte wieder einzubauen, dann die deinstallation laufen zu lassen und im anschluß die karte wieder ausbauen. aber das käme auf einen versuch an.

[wizard]

Klingt blöd, aber vielleicht braucht er die HW zum deinstallieren ????
Steck die Karte rein und versuch es dann.

Gruß

[Hermann TEUFL]

Hallo Freunde!

Momentan sieht es so aus:


ad wizard) auch eine Deinstallation mit eingebauter Karte hat nichts gebracht (BlueScreen SCSIPORT.sys)

ad Autrop) Pinnacle hat mit der PCTV Sat Software so ziemlich alles vermasselt was es zu vermasseln gibt - schon die Installation der Karte war eine Odysee - d.h. ein Löschen der Pinnacle Verzeichnisse hat auch nichts gebracht!

ad Baron) CCCleaner (im abgesicherten Modus) hat nichts gebracht

Ich habe Pinnacle Support kontaktiert und folgende Info erhalten:
bitte nehmen Sie folgende Prozedur vor:

!!! Achtung, folgen Sie dieser Prozedur nur, wenn Sie keine weiteren Produkte der Firma
Pinnacle installiert haben. Teilen Sie uns dies ansonsten mit !!!

- Deinstallieren Sie TVCenter.
- Löschen Sie folgende Verzeichnisse, wenn nicht bereits erfolgt:
- "%programfiles%\Pinnacle\TVCenter Pro"
- "%programfiles%\Pinnacle\Shared Files"
- "%allusersprofile%\Anwendungsdaten\Pinnacle\Pi xie"
In einigen Fällen ist es notwendig, folgende (eventuell versteckte) Verzeichnisse von Hand
zu löschen:
c:\Programme\InstallShield Installation Information\{F38ADCA4-AF7C-4C73-9021-6F1EA15D15EA}
bzw:
c:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F38ADCA4-AF7C-4C73-9021-6F1EA15D15EA}

Dies bezieht sich auf die Standart Installation unter dem Laufwerk C:.
Ändern Sie ggf den Laufwerksbuchstaben, wenn "C" nicht Ihr Systembuchstabe ist.
- Installieren Sie TVCenter neu


Leider ist diese Nachricht zu spät gekommen, da habe ich XP erneut aufgesetzt!

Jetzt habe ich ein neues Problem an dem ich schon 2 Tage tüftle:
Da ich zuvor ein Dualboot mit Vista 64 Business und XP gehabt habe wurde dieses natürlich mit der Installation von XP zerstört. Recherchen im Internet besagen, dass ich von Vista DVD starten und eine Reparatur durchführen soll. Nur beim Starten von der DVD (AHCI DVD Laufwerk) erhielt ich nach 9 Stunden !!!!!! die Meldung:

Windows konnte aufgrund von Fehlern nicht gestartet werden:

\windows\system32\boot\winload.exe

Ich weiß jetzt nicht mehr weiter - ich kann mich erinnern wie ich das erste mal Dualboot eingerichtet habe hat die DVD tadellos funktioniert - warum dieses mal nicht??? Auch ein Versuch mit einer Vista Recovery x64 CD (aus dem Internet) hat nichts gebracht. Habt ihr ev. eine Idee warum die DVD jetzt nicht mehr korrekt funktioniert?

[Hermann TEUFL]

Hallo Freunde!

Ich habe die Lösung meines Problems selbst in Form einer Randnotiz in meinen Unterlagen gefunden. Ich muste zuerst im BIOS von AHCI auf IDE umstellen um mit der VISTA x64 DVD starten zu können. Als ich das getan habe konnte ich ganz einfach mit der Systemstartreparatur mein Vista wieder aktiviere. Sogar mein XP war nach einem Neustart wieder im Bootmenü.

Danke an Alle für ihre hilfreichen Tipps, und noch schöne Feiertage.

Hermann