internet ist verbunden doch browser und mailprogramm ohne zugriff

[Eltoro]

ich hab heute meinen pc neu aufgesetzt und es hat auch alles rasch und problemlos funktioniert, dachte ich jedenfalls.
installiert wurden windows xp pro, dann service pack 2, dann mozilla und zone laps security suite.

hab das adsl modem installiert und die zugangsdaten eingegeben und ich bekam sofort eine verbindung und datentransfer. das windows update konnte eine neue update software runterladen und installieren doch weder outlook express noch der mozilla können ins netz verbinden, was mach ich falsch ?

beim outlook express könnte es noch eine falsche mailadresse sein, werd das checken, aber der mozilla ?!?!