neue Ebay Geschichte

[allwissende Müllhalde]

Jetzt hats mich auch erwischt, Adsl Modem ersteigert, nach 3Wochen warten ein kaputtes Modem erhalten !
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26.10.2003 Mail vom Verkäufer No-face-Family:

Hallo,
vielen Dank füür Ihre schnelle Bearbeitung.
Der Artikel wird sofort nach Zahlungseingang per Post an Sie versandt.
Sie erhalten danach unmittelbar eine positive Bewertung, um welchen wir dann, nachdem Sie die Ware erhalten haben, auch bitten dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr DME-SHOP
Service Team
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26.10.2003 Mail von mir, mit der Frage
um sicher zu gehen daß ich die richtige Variante des Speedtouch ersteigert habe:

Hallo und danke für die schnelle Antwort
Hab das Modem etwas voreilig sofort gekauft.
(Obwohl ich noch immer nicht weiß ob es nun die ISDN-Variante ist oder
die Analoge).
wenn ISDN dann müßte das eigentlich auf der Verpackung draufstehen.
Ich hoffe aber daß es die Analog Variante ist, ansonsten wäre es ein
Fehlkauf :-(
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26.10.2003 die Antwort:

Naja, die Frage ist ein bisschen komisch, da es ADSL ja nur in
Verbindung mit einem ISDN-Anschluss gibt und das Modem ja lt.
Beschreibung ein ADSL-Modem ist. Weiterhin haben wir Ihnen ja
mitgeteilt, dass es für den Betrieb mit Netzwerkkarten ist. Somit dürfte
das kein Problem sein. Es ist KEIN ISDN-Modem sondern eben ein
ADSL-Modem. Wenn Sie also einen ADSL-Anschluss haben, so ist es genau
das richtige.
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Ok, das genügt mir nicht, anscheinend weis die Dame selbst nicht worin der Unterschied liegt
also nochmal etwas genauer gefragt:

Naja, also ich lebe in Österreich und habe ADSL aber keinen ISDN
Anschluß,
Es gibt da schon Unterschiede, leider ist erade keins zu finden bei ebay
aber ich hab mal
auf der Homepage geschaut.
Es gibt dort eine ganze Menge Varianten, hier nur 3 Beispiele
Für ISDN:
http://www.speedtouchdsl.com/prod350i.htm
http://www.speedtouchdsl.com/prodpro.htm
Hier ohne ISDN:
http://www.speedtouchdsl.com/prodhome.htm
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Noch immer schreiben wir den 26.10.2003 Antwort der Verkäuferin:

"Das ist das Speed Touch 510 (also ,lt der Beschreibung OHNE ISDN). Wär
ja auch Quatsch mit."
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[allwissende Müllhalde]

Also gut, Glück gehabt das 510 ohne i ist tatsächlich das richtige "freu"
So dann also ans Bezahlen:
Oh da stimmt etwas nicht mit den Nummern, IBAN, BIC Swift - ist ja alles so kompliziert seit neuestem
Also nochmal nachgefragt:

26.10.2003

Gibt leider noch ein Problem mit der SWIFT Adresse:
Sollte laut E-Banking Formular 8 oder 11 aus Zeichen bestehen.
Ihre Angabe: DExxxxxxxxxx (12 Zeichen)
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Und erneut eine Antwort die mir nicht weiterhilft:

IBAN: DExxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Tja wird vom Ebanking Formular wieder nicht angenommen - also probier ich es mal die IBAN und SWIFT zu vertauschen,
AAAh jetzt gehts,
____________________________

4.11.2003, Mal nachfragen ob mein Geld schon angekommen:

Ist das Geld schon auf Ihrem Konto eingetroffen ?
__________________________

Antwort Verkäuferin:

Ja und Ware ist heute raus.
D E L G A R D O
M E D I A E N T E R T A I N M E N T
__________________________

Nach 10 Tagen werde ich ungeduldig:
14.11.2003:

Hallo
Leider ist das Packet noch immer nicht bei mir eingetroffen !
Immerhin sind 10 Tage vergangen seit Sie es abgeschickt haben.
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Antwort Verkäuferin:

Das dauert (LEIDER) nach Österreich immer ziemlich lange.
Was sollen wir denn machen ?
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Meine Antwort:

Ja, ich wollte nur mal nachfragen -
es dauert nicht immer so lange, ich habe auch schon (überraschend )
positive
Erfahrungen gemacht.
Aber diesmal scheint die Schneckenpost wieder einmal ihrem Namen Ehre zu
machen,
zusätzlich streiken bei uns die Eisenbahnen - weiß nicht ob das Packet
mit
der Bahn kommt.
Wenns in einer Woche noch nicht da ist dann wirds wohl verloren gegangen
sein, dann soll eben die Post nachforschen,
hoffentlich haben Sie einen Aufgabebeleg..
______________________________

Abermal die Verkäuferin:

Dann kriegen Sie Ihr Geld wieder

D E L G A R D O

M E D I A E N T E R T A I N M E N T
____________________________

Wers glaubt
Und am 20.11.2003 ist endlich das Packet da und ich voller Freude über das spät aber doch noch angekomme Modem und im naiven

Vertrauen will gleich Bewerten, und schreibe der Verkäuferin:

Hallo

So - heute ist es endlich gekommen !
Somit ist alles in Ordnung und es fehlt nur mehr die Gegenseitige Verteilung
der "Bewertungslorbeeren",
welches ich gleich machen werde und Sie um ebenso positive Bewertung
vice-versa bitte !
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Aber oh Staunen, irgendwas stimmt schon wieder nicht, ich kann keine Bewertung abgeben, und da steht neben dem Namen der

Verkäuferin und ihren 100% ! positiven Bewertungen - nur die letzte inzwischen hinzugekommene ist "nur" Neutral: "Nicht

registriertes Mitglied"
Die Dame wurde also entweder gesperrt oder hat sich als Ebayerin abgemeldet entnehme ich später der Hilfe-Seite !

Meine erneute Anfrage 20.11.2003:

Hallo nochmal,
Leider klappts jetzt mit der Bewertung auch nicht,
irgendwie scheint bei Ebay was nicht zu stimmen -
das Bewertungsformular öffnet sich zwar - aber nach ausfüllen erscheint die
Meldung
daß der Artikel unbekannt sei.
Soll ich ein Mail an den Ebay Support schicken ?
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Diesmal antwortet die Dame nicht wie bisher immer innerhalb Minuten höchstens Stunden.
Ich denk mir noch nichts schlechtes und
mach mich am nächsten Tag einmal daran das Modem anzuschließen.
Doch
Es bleibt finster, keine Blinkenden Leds, nichts absolut nichts rührt sich bei dem Gerät !

Jetzt bin ich wach, was diese Dame betrifft und schreibe wieder mal ein Mail:

21.11.2003:

Hallo

Leider mußte ich feststellen daß das Gerät kaputt-defekt-funktionslos ist.
Was Sie ja sicher selbst wissen.
In Kombination mit dem Fakt daß Ihr Ebay Account gesperrt wurde ergibt daß
für mich kein gutes Bild !
Um Ihnen weitere Schwierigkeiten zu ersparen empfehle ich Ihnen die
sofortige Rücküberweisung des von mir an Sie überwiesenen Betrages,
inklusive Versandkosten !
Mit der Bitte um Bestätigung, verbleibe ich in Warteposition.
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[allwissende Müllhalde]

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Und bekomme Antwort:

Sehr geehrter Herr,

vielleicht ist es bis zu Ihnen nach Österreich ja noch nicht ganz
durchgedrungen, dass sämtlicher unserer Verkäufe (wie in
Artikelbeschreibung zu ersehen) ausdrücklich ohne Gewährleistung uns
Rücknahme erfolgen.
Das kann natürlich auch daran liegen, dass in Österreich die Weitsicht
durch die Berge nun doch ein wenig eingeschränkt sein mag. Ist aber ja
gar nicht so schlimm, da ich mir ganz sicher bin, dass vor Ihrem
PC-Moniter keine Berge stehen. Oder doch ?
Nun aber mal im Ernst:
Das Gerät wurde von uns nachweislich in voll funktionsfähigem Zustand
abgesandt und somit trifft uns hier keine Verantwortung, da Sie, fall
Sie hier auf eine Betrugsabsicht anspielen wollen, in der Beweispflicht
sind. 5 eidlich Aussagen zum Wahrheitsgehalt können diesseitig
beigebracht werden und somit können wir Ihnen leider keinen
Rückerstattung genehmigen.
Die Sperrung des E-bay Accounts wird der Zeit juristisch geklärt, da mit
100%iger positiver Bewertung keine Sperrung rechtmässig sein kann und
davon abgesehen geht diese Angelegenheit Sie weder an, noch hat sie
Einfluss auf den o.g. Sachverhalt.
Wir gehen eher davon aus, dass es sich bei Ihnen um einen
Bedienungsfehler handelt und stehen Ihnen gerne mit technischem Rat zur
Verfügung.
Sollte es sich bei Ihnen allerdings um die leider in letzter Zeit immer
häufiger angewandte Masche des Trickbetruges handeln, unter der Vorgabe
eines nicht existenten Defektes einen Preisnachlass erschleichen zu
wollen, so werden wir ggflls. Strafantrag gegen Sie wegen des Verdachts
der arglistigen Täuschung erstatten.
Sollte das Gerät jedoch unerwarteter Weise wirklich defekt sein, so
handelt es sich hier um einen Versandschaden, welcher laut deutscher
Rechtssprechung
Nicht in unserem Haftungsbereich liegt, so weisen Sie uns dies bitte
trotzdem nach, damit wir Ihnen bei einem eventuellen Verfahren gegen die
Post als Zeuge behilflich sein können.
Ihre ausgesprochenen Drohung (Schwierigkeiten etc...) sollten Sie besser
im Kindergarten fortführen und vor allen Dingen zuerst einmal die
deutsche Grammatik sowie die Rechtschreibung, des weiteren auch die
Rechtssprechung studieren, um mit uns in zivilisierter Form
kommunizieren zu können:
Wir sind hier nicht im Zirkus !!!

Hochachtungsvoll

DELGARDO MEDIA ENTERTAINMENT

D E L G A R D O

M E D I A E N T E R T A I N M E N T
____________________________________

Und noch eine, diesmal vom Partner der Dame:

So, das war jetzt erst einmal der Ausdruck unserer Wut.

Nun aber noch mal: Sollten Sie technisch nicht zu Rande kommen, so rufen Sie uns bitte unter o.g. Nummer an. Wir helfen Ihnen

gerne weiter.

Wir müssen uns doch hier nicht über 30 Euro streiten.

Andernfalls können Sie da Gerät auch zurücksenden (auf Ihre Kosten) und wir werden hier prüfen, ob es funktionsfähig ist und

wenn nicht wieso das plötzlich.

Ohne Nachweis können wir jedenfalls nichts rückerstatten.

Mit freundlichen Grüssen

Marco Delgardo
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Meine Antwort:

Mit Ihrem vorangegangenen "Ausdruck der Wut" haben Sie deutlich genug gezeigt wer hier den Zirkus veranstaltet und

weiters selbst nicht in der Lage ist zivilisiert zu kommunizieren.

Zu Meiner sowie auch Ihrer Beruhigung:

Falls das Gerät wirklich wie Sie behaupten nicht defekt war, ich habe es inzwischen geöffnet

und nachdem ich keinen ersichtlichen oder in irgendeiner Weise mit einfachen Mitteln reparablen Defekt

erkennen konnte es bereits entsorgt.

Somit erübrigt sich ein Rechtsstreit um 36¤, welche ich damit also in den Wind schreibe.

Nichtsdestotrotz liegt es sicher nicht an mir und so wie das Gerät verpackt war und dessen äußerer Zustand; auch nicht an der

Post daß das Gerät schon als es bei mir eintraf defekt war.

Auch wenn Sie mich als dummen der deutschen Sprache und zivilisierter Umgangsformen nicht mächtigen Hinterwäldler

ansehen der versucht sich sein Brot als Eierdieb im Internet zu erschleichen;

einen Netzadapter einzustecken und anschließend den Einschalttaster einmal zu drücken bringe ich noch auf die Reihe !

Und soweit reicht mein Seh- und Denkvermögen, daß ich aus den nicht leuchtenden Status Leds einen Defekt schließen darf.

Ich will mich nicht weiter ärgern, und überlasse die Entscheidung wer hier Recht hat somit einem höherem Gericht als

dem irdischen.

Vielleicht haben Sie ja wirklich nicht das beabsichtigt was ich aufgrund der Ebay-Sperre, Ihrer zum Verkauf angebotenen

Internetpräsenz,

der in keinem Verzeichniß zu findenden Firma als ersten logischen Schluß geglaubt habe.

Vielleicht hat das Gerät einfach die Strapazen der Reise, den Klimawechsel die Enge der Bergwelt oder Seinen neuen Besitzer

nicht verkraftet.

Vielleicht tu ich Ihnen unrecht wenn ich Sie trotz ihrer guten Bewertungen so einschätze,

aber genauso kann auch ich mit 100% guten Bewertungen aufwarten, um eine Neutrale (ausgerechnet Ihre letzte) weniger und ich

bin schon länger

bei dem Verein Ebay.

Trotzdem werfen Sie mir jetzt im Gegenzug arglistige Täuschung vor !

Behalten Sie von mir aus Ihr möglicherweise bestehendes Gewissensdefizit, und falls es nicht so ist wie es sich für mich

darstellt dann tut es mit Leid -
ich trage sicher keine Schuld an dem mißglückten Handel, dann war es eben ein ohne übermäßigen Aufwand nicht klärbares Miß

verständniß.

MfG (einer der in der Phrase "vertrauensvoll Handeln" immer noch Positives findet!)
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[allwissende Müllhalde]

Und nochmals die Verkäuferin,
diesmal entgültig Ihren wahren Character nach außen kehrend:

Kucken Sie doch mal, wenn Sies chon begaupten, wir sind in keinem Firmenverzeichnis zu finden, wer wir sind Sie

DORFTROTTEL

182 goldenen Schallplatten und 54 mal Platin weltweit als Produktionsteamn sprechen für sich.

D E L G A R D O
Intertnet: www.XXXXXXUps-die Adressewärecht XXXXXXXX.com
_____________________________

So jetzt laß ich mich nicht mehr länger unerwiedert Beschimpfen und antworte nochmal (Eine suche mit Google hat einen

Zeitungsbericht als Treffer gebracht in dem die Frau ganz stolz verkündet daß ihr wegen Steuerbetrug inhaftiert gewesener

Partner (offensichtlich irgendein Musiker und Showman) jetzt wieder frei ist und die Show weitergeht:

Und den unüberlegten Gebrauch von Schimpfworten hat Ihnen wohl Ihr erst kürzlich aus der Haft entlassener Partner

beigebracht.

Na gut, dann weiß ich jetzt wenigstens daß ich mich mit meiner Annahme nicht irre,

Und spende mal 36¤ an Ihre abgetakelte Showgruppe, als Unterstützung zum Comeback.
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Antwort der Verkäuferin:

Verpiss Dich Du Spinner. Bei uns gibt’s keine Showgruppen
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Hab dann noch bemerkt daß bei der Ware ein Begleitschreiben dabei ist und die
Datumsangaben der Dame mit dem im Begleitschreiben verglichen:

Meine nächstes Mail:

Komisch, aber auch daß das Begleitschreiben im Paket mit 13.11. datiert
ist
und der Poststempel zwar nicht deutlich aber von einem Gutachter sicher
feststellbar vom 17.11. !
Da wurde wohl absichtlich drei Wochen zugewartet um über die Frist für
die
Stornierung zu kommen.
Hat das eine seriöse Firma nötig ?
Ich werde mich nicht verpissen, und den Vorfall vorerst einmal nur Ebay
melden damit zumindest Ihre Sperre nicht versehentlich aufgehoben wird.
Übrigens: Nomen est Omen - No-face-Family, treffender kann man es kaum
ausdrücken.

Es grüßt Ihr Dorftrottel
_________________________________

Wiederum bekomme ich eine Antwort von der Dame:

Jetzt gibt's ne Anzeige

D E L G A R D O

M E D I A E N T E R T A I N M E N T
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Und noch eine gleich darauf:

Schicken Sie das Ding zurück und wir erstatten den Preis.
Sollte das Gerät nicht defekt sein, gibt es ne Strafanzeige.
Eine Frist für Rückgabe gab es sowieso nie da ohne Gewährleistung.
Sollten Sie Ebay unwahrheitsgemässe Angaben machen ebenfalls.
Und jetzt halten Sie die Klappe
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Worauf ich vorläufig letztmalig antworte:

Da kann ich nur lachen, lesen Sie sich mal durch was sie bisher geschrieben
haben, und seien Sie daher etwas vorsichtiger!
Auf Ihre Anzeige freut sich schon mein Rechtsanwalt.
Und jetzt halt ich wirklich die Klappe, ich habe besseres zu tun als mich
mit dahergelaufenen Internettrollen abzugeben.
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Und sie kanns nicht lassen,
halt die Klappe, Dorftrottel;
immerhin hat sie jetzt kapiert daß es doch besser wäre mir entgegenzukommen und eine Art Wiedergutmachung des Handels

angeboten,
aber unter den Bedingungen, ich solle das kaputte Modem zurückschicken - und damit ein Beweismittel aus der Hand geben.
Nein !

Wieder kommt eine Antwort:

Die Anzeige kommt nur dann, wenn Sie irgendeinen Quatsch machen.
Ansonsten entweder zurückschicken oder klappe halten


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Was soll man davon halten?


oder

Fortsetzung folgt oder auch nicht...

[maXTC]

[frazzz]

bewundere deine geduld

[frazzz]

Original geschrieben von maXTC

jetzt fallst ma schon auf

und wieder um xx:37

[maXTC]

es sieht so aus, als wären wir gleich deppat

[pc.net]

[allwissende Müllhalde]

Da mir die Klappe angewachsen ist,
brauche ich sie nicht zu halten :

21.11. 19h09:

Sie werden mir nicht vorschreiben was ich zu tun habe,
Das defekte Modem behalte nämlich ich als Beweis und um das im guten Glauben
überwiesene Geld können Sie sich wahlweise einen Benimm Kurs, einen
Therapeuten oder was immer Sie wollen kaufen, bloß keinen Elektroschrott zum
Weiterverkaufen ;-)
Solten Sie noch Geld im Überfluß aus der Zeit der Hochblüte ihres
Entertainmentgeschäfts auf der Seite haben, dann
überweisen Sie mein Geld ohne Bedingungen zu stellen retour und ich werde
die Sache vergessen, obwohl es ja eine schöne Story wäre die
richtig vermarktet ein mehrfaches an Gewinn bringen könnte.
Wenn Sie wollen können Sie es aber auch mit einer Klage versuchen wobei ich
Ihre Chancen
im Falle einer Gegenklage wegen Ehrenbeleidigung aufgrund Ihrer
Verbalentgleisungen als eher schlecht einschätze.
Was die Gewährleistung betrifft, so ist der Text:

"Gemäss der neuen EU-Richtlinien jedoch ohne Rückgaberecht bzw. Garantie. "

ein Widerspruch in sich, da die EU-Richtlinien genau das Gegenteil bedeuten,
und Sie damit nicht auf einen Verzicht auf Diese von
Seiten des Käufers ausdrücklich hinweisen.
Hat Ihnen das Ihr Anwalt noch nicht deutlich erörtert, oder reichen Ihre
Rechtskenntnisse doch nicht so weit ?