Handy kaputt Hersteller will nicht reparieren

[zed]

was ist dem handy denn wirklich passiert? is es abgesoffen wie siemens behauptet oder wirklich nur normal ausgeschaltet.

wobei bei normal ausschalten glaub ich nicht dass sich die firmware so dermassen aufhängen würde dass sie selbst mit akku raus nimma startet.


wenns wirklich nicht nass geworden ist würd ich mich als erstes nochmals bei siemens beschweren. und bitten ob und wie sie beweisen können dass es nass wurde. bzw zu einer anderen reparaturstelle schauen und sehen was die sagen. wenn die zu einem anderen schluss kommen, siemens damit konfrontieren.

wenn das auch nichts hilft bleibt dir eh nur mehr dich an den konsumentenschutz zu wenden.

und ich würd in dem fall auch versuchen nochmal mit telering zu reden dass du es zumindest billiger kriegst.

falls aber jemand anderes dein hany versehentlich "nass gemacht" hat. dann müsste dessen haushaltsversicherung die volle summe zahlen.
deine eigene haushaltsversicherung zahlt in so einem fall glaub ich nicht.