Einschicken einer HD (Segeate)

[MagicMerlin]

Tja, keine Ahnung ob es hier passend ist, aber .. egal.

Ne 40 GB Hd von SEGEATE ist eingegangen. Ausserhalb der Haendlergarantie, aber der Hersteller hat noch welche drauf. Also kurz nachgeschaut bei Segeate und die schreiben was von "Kosten fuer das Einschicken uebernimmt der Kunde, retour zahlt der Hersteller dann. Diverse Zoelle sind ebenfalls vom Kunden zu zahlen!"

Ok, jetzt die Frage: Hat jemand sowas schon mal gemacht? Fallen da wirklich ausser den Portokosten noch andere an? Welche? Wieviel ca?
Alle Infos SEHR willkommen!
Schaetze mal, dass die nicht in Wien sind, also wirds mit "vorbeibringen" nix.

Thx
Mike

[Theoden]

Du zahlst NUR die Kosten eines Pakets nach Holland(Dort is das ServiceCenter). Nix eingeschrieben, etc. Zollkosten gibts innerhalb der EU sowieso nicht.
Also ein Paket mit schaumstoff ausgepolstert, Festplatte rein(Sonst nichts, das steht eh in der RMA Anweisung), RMA Nummer gut ersichtlich aussen auf das Paket und wegschicken.
1-2 Wochen später kommt die Festplatte von einem Paketservice(NIX scheiss Post, ich glaub UPC macht das) zurück, du zahlst nix mehr.

[pc.net]

es gibt aber auch händler, die verpackung und versand für einen unkostenbeitrag übernehmen ...

zb. NRE

Hersteller-Garantie

Sollte ein Artikel innerhalb der Herstellergarantie einen defekt aufweisen, können wir die* Garantieabwicklung ebenfalls für Sie übernehmen. Wir verrechnen für dieses Verfahren (Reparaturnummer beantragen, Telefonate, Ware einpacken und versenden, Retourware in unser System einbuchen, Kunden verständigen usw.) lediglich einen Kostenanteil von € 18,17/ATS 250,-. Sollte sich ein Garantiefall in den ersten 6 Monaten ab Kaufdatum ergeben, so ist die Abwicklung kostenlos.

[MagicMerlin]

Danke fuer die raschen Infos. (Das mit NRE wusste ich nicht)
Na werd mal vergleichen was das bei der Post kosten wuerde. Verpackung/Fuellmaterial muesste ich ja auch besorgen. (Wo kriegt man sowas eigentlich?) Koennte mir vorstellen, dass die preisliche Differenz garnicht sooo gross ist,oder?!

[flinx]

Ich hab gezahlt für meine WD nach Deutschland: 1 Paket Standard Deutschland bis 1 kg 11,75 Euro.
Als Verpackung hab ich eine alte Schachtel von einem Switch genommen. Die Versandanweisungen auf der Herstellerseite (zum. bei WD) gibt recht detailliert Auskunft darüber.

[row]

Wohin müsste man da eigentlich die Hitachi HD hinschicken, nachdem sie nicht mehr bei IBM sind? (klingt blöd, ich weiss)

[flinx]

@row
IIRC nach Irland. Kannst wahrscheinlich auf
http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp herausfinden.

[row]

Laut Homepage schickt man sie zum Hitachi-Logistikcenter nach Holland.

[renew]

Original geschrieben von Theoden

1-2 Wochen später kommt die Festplatte von einem Paketservice(NIX scheiss Post, ich glaub UPC macht das) zurück, du zahlst nix mehr.

aso - mit Chello kommt das Packerl!?

Ich glaub es ist UPS.

Ich hab mal eine defekte IBM HDD nach Holland geschickt. Was es gekostet hat weiß ich leider nimmer - aber ich hab mir online den Status anschaun können.
Also, angekommen, in Bearbeitung und wieder zurück gesendet.

Ich hab die neue HDD damals auch über UPS bekommen - hat 2 Tage gedauert und dann war sie da.

[PowerPoldi]

Also bei mir hat DHL die neue Platte gebracht. Zur Verpackung: ein AntiStatikSackerl ist vielleicht keine schlechte Idee.