Vaio notebook

[chrisne]

Original geschrieben von Jaguar
Auch wenns dir wohl kein Trost ist: Hab mein Vaio nicht mit der Recovery CD installiert und trotzdem die Zusatzprogramme installieren könnnen. Vielleicht hat sich in diesem Punkt in letzter Zeit da doch was geändert.
Noch dazu gehen die Treiber aus einer Produkserie von den neuen Geräten eh auch mit älteren Modellen.

vielleicht lernen sie langsam was dazu.

Original geschrieben von Jaguar
Übrigens: das Hersteller für ihre Notebook Treiber/Software eine Hardwareüberprüfung für das jeweilige Modell machen ist auch bei anderen Herstellern gebräuchlich. Nur kann man solche Hürden locker übergehen wenn man weiß wo man temporär entpackte Dateien auf seinem Rechner findet [/b]

das ist mir auch klar. nur muss man wissen wo du liegt. kann ja auch nur ein regkey sein. viel spass beim suchen......

Original geschrieben von Jaguar
Das der deutsche Support nicht gerade der schnellste ist was aktuelle Treiberversionen angeht gebe ich dir voll recht. Darum bevorzuge ich für meinen Teil auch immer die amerikanische Supportseite. Die ist was Treiber und auch neue Biosversionen anbelangt immer deutlich aktueller. [/b]

eine geschichte von mir und der vaio hotline:

über mein notebook ist ein wenig cola drüber geronnen und hat meine tastatur ein wenig erwischt. es ging alles noch aber die tasten haben ein wenig geklebt. also habe ich die tastatur ausgebaut und diese gewaschen. nach einbau der tastatur ging mein notebook nicht mehr regelmäßig. wenn ich glück hatte ging es zum starten wenn nicht, dann hatte ich ein pech. ging bis zu einer woche oft ohne probleme.

ok, also rufe ich die hotline an und habe ihnen mein problem erzählt und habe um reperatur gebeten (eh auf meine rechnung).
antwort von ihnen: das erste was sie machen ist die recovery cd reinschieben. geht nacher alles ohne probleme geht das notebook retour und ich muss dafür an die 260 euro bezahlen.
darauf meinte ich, dass kann ich selber auch und das ich die tastatur ausgetausch will. antwort: wir schieben die recovery cd hinein......
es hat auch nichts gebracht, als ich sagte, dass es ja auch vorkommen kann, dass er funkt. antwort: wir schieben........


und da habe ich wieder einmal mit den produktmanager von vaio geredet. dann aber nicht mehr so freundlich. da komme ich mir schon ein wenig verarscht vor. er hat mir dann einen quelle gesagt, wo ich die dumme tastatur um 40 euro bekommen habe.

darum mein fazit: ich habe da ein sche** teuers gerät da stehen.
null support, die hotline verarscht mich und keiner kann mir genau sagen, was da für hardware drinnen steckt und installieren kann ich nur mit recovery cd. ----> ob das im sinne des kunden ist ???

solange es noch funkt, soll es mir recht sein. wenn irgendwas kaputt geht, dann schmeisse ich es aus dem fenster. bin froh wenn ich es nicht mehr sehe.

sei froh, wenn du diese probleme nicht hast. ich kann ja nur von mir reden.......

gruss
chris