Chello und Master Account?

[müllersq]

Hast was erreicht, Prophet ?
Ich steh nämlich vor dem gleichen Problem.
Ich habe dem chello-Support geschrieben:
"Ich habe master.vorname.nachname und das Passwort von der Unterseite des Modems probiert. Zuerst den alfanumerischen Teil (natürlich mit
Gross-Klein-Schreibung), dann dein numerischen Teil und dann beides"
Die von Chello haben geschrieben:
"So wie Sie die Passworteingabe schildern, tippen Sie zuviel als Passwort ein.
Halten Sie sich bitte genau an den Vordruck Ihres Passworts in den
Unterlagen.
Sollten Sie diese nicht mehr haben, können Sie sich diese in unseren
WalkIns ausdrucken lassen, wenn Sie sich mit einem Lichtbildausweis
legitimieren."
Ich habe kein Master-Passwort in meinen Unterlagen. Nur ein Passwortfür den Email-Account.
Ich fahr doch nicht extra dorthin und stell mich vielleicht auch noch an!
Für was gibts Internett und Imehl.
matsch sängs vor jor tips
müllersq