Probleme mit Internet & Norton Internet Security

[ChristianReiner]

Hi.

So wirklich auskennen tu ich mich momentan nicht mehr. Seit ich Norton Internet Security 2002 installiert habe, kann ich weder meine Emails abrufen, keine Zugang zum FTP, Newsserver ... und auch das https (SSL) Protokoll funktioniert nicht mehr. Einzig und alleine der Zugang zum http Protokoll funktioniert tadellos. Auch das LiveUpdate funktioniert auch nicht.

Daher habe ich entschlossen ein paar Portscans durchzuführen :

http://www.port-scan.de/ ergibt, daß alle Ports gefiltert werden. http://www.anti-trojan.net/at.asp?l=de&t=portscan ergibt, daß alle Ports gescannt werden.("0 open ports found")

Da diese Probleme erst nach der Installation von "Norton Internet Security 2002" aufgetreten sind, vermute ich einen Zusammenhang.

Wenn ich aber die Optionen ändern will, bzw. das Programm deinstallieren will ...., bekomme ich folgende Meldung :
"Access Denied. Only the Supervisor can view/change the options"
"You must be a supervisor to run the Security Assistant"
"A Norton Internet Security account with supervisor acces must be logged in to unistall this product"

Da frage ich mich nun, wie ich Supervisor werde. Egal, ob ich mich als Administrator ... bei XP einlogge, ich bekomme keine Supervisor-Rechte.

Was soll ich jetzt tun ?
Danke im vorraus.

[Excalibur33]

Hi,
du musst dich beim Ändern der Internet-Security als Administrator mit dem Passwort anmelden, dass du beim Installieren der Security eingegeben hast( Hat nichts mit XP zu tun!)Also, den Rechner normal starten, dann die Security aufmachen, und "Benutzer ändern", Psswort für Security-Prog. eingeben, dann solltest Zugriff auf Änderungen haben.
mfg Excal

[ChristianReiner]

hab das Problem zwischenzeitlich anders gelöst - format c: und neu installieren wirkt Wunder *g*