Multiplexer - Recht auf vollwertigen Anschluß durch PTA?

Hallo Ihr da draussen mit analogem bzw. digitalen anschluss!
hatte selbiges problem vor ca 2 Jahren.
konnte nur max. 14400 er verbindungen aufbauen.hatte aber kein kästchen beim telefon!!
nach langen gesprächen mit kundendienst und stördienst wurde ich zum zuständigen bautrupp der telekom verbunden.
diese leute wussten sofort was sache ist und sagten mir auch das ich froh sein soll nicht am pcm/11 zu hängen(bedeutet 11 teilen sich die leitung;ergo 5000bits)
nach brief an die direktion kam als antwort das nur für sprachverbindungen garantiert wird und durchs digitale system sowieso ein jeder einen hauptanschluss hat.
musste dann also auf isdn umsteigen(habs aber bis heute nicht bereut)