AON Speed

[Oli]

Original geschrieben von garfield36
Habe mir das SI-Paket genommen. Nach 14 Tagen habe ich mal reklamiert, weil ich noch immer nichts bekommen habe. Danach hat's noch eine Woche gedauert, bis ich endlich das Modem zugeschickt bekam.
Gab dann noch einige Ungereimtheiten, aber die konnte ich dann relativ rasch bereinigen.
Wie gesagt, das Produkt ist relativ gut, Support ist nur rudimentär vorhanden.

Der Support der Telekom ist in allen Bereichen miserabel, da aufgrund der internen Personalveränderungen (alte Beamte raus, neue junge Leute rein, alte Beamte keine Infos weitergegeben, etc.) noch viel aufzuarbeiten ist.

Bei der Installation meines AON-ADSL mußte der Techniker einen halben Tag bei einem Zwischenverteiler in der Straße herummessen, weil dort keine Dokumentationen vorhanden waren ...

Ciao Oliver