Welche Nummer braucht man von Dell für Rückgabe wenn man nicht bei Dell kauft ?

Hawi · 23.11.2011, 10:51

Da gibt es einen Aufkleber auf der Verpackung und am Gerät findet man die Gerätenummer auch (manchmal auch auf der Rechnung). Nach dem Kauf gleich bei Dell im Internet registrieren, da findet man noch alle Unterlagen. Außerdem wird dadurch der Beginn der Laufzeit der Garantie festgelegt.
Ich habe zB einen Drucker bei Amazon.co.uk gekauft. Registrierung (auch für Österreich) war kein Problem, obgleich sie zunächst mit der Lokalisierung Probleme hatten und bei mir rückfragten.
Mit einer allfälligen Rückgabe hat Dell allerdings nichts zu tun. Die ist Sache des Händlers und die Frist ist in Österreich lt. Fernabsatzgesetz eine Woche, wenn nicht ausdrücklich eine längere Frist gewährt wird.

23.11.2011, 10:51	#2
Hawi Inventar Registriert seit: 23.12.2001 Beiträge: 2.969	Da gibt es einen Aufkleber auf der Verpackung und am Gerät findet man die Gerätenummer auch (manchmal auch auf der Rechnung). Nach dem Kauf gleich bei Dell im Internet registrieren, da findet man noch alle Unterlagen. Außerdem wird dadurch der Beginn der Laufzeit der Garantie festgelegt. Ich habe zB einen Drucker bei Amazon.co.uk gekauft. Registrierung (auch für Österreich) war kein Problem, obgleich sie zunächst mit der Lokalisierung Probleme hatten und bei mir rückfragten. Mit einer allfälligen Rückgabe hat Dell allerdings nichts zu tun. Die ist Sache des Händlers und die Frist ist in Österreich lt. Fernabsatzgesetz eine Woche, wenn nicht ausdrücklich eine längere Frist gewährt wird. Geändert von Hawi (23.11.2011 um 10:54 Uhr).

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