Festplatte kaputt?

[FranzK]

Zitat von Don Manuel

Wenn es um Win7 geht (wir sprechen hier nicht von antiken Betriebssystemen a la XP), ein Lizenzkleber am Gerät pickt und der Händler verrechnet eine weitere Lizenz nur wegen der Installation, dann gehört dieser "Fachmann" schleunigst seiner Gewerbegenehmigung beraubt.

Deine Ignoranz gegenüber Einwänden ist schon bemerkenswert. Offenbar hast du auch kein konkretes Wissen über die Gültigkeit der Win7-Lizenzkeys, was dich aber nicht daran hindert, große Sprüche zu klopfen.

Auch für XP und Vista ist das im Prinzip das Gleiche, ...

Eben NICHT! Auch wenn du es nicht wahrhaben willst, bei XP gibt es Lizenzkeys, die nur mit ISOs funktionieren, die im Handel nicht erhältlich sind. Jede Sonderaktion, die ein Händler unternehmen müsste, um dieses Problem zu lösen, könnte dauern und letztlich mehr kosten als eine einfache Neulizenz, wo dann der Benutzer außer einer Recovery-Partition dann auch ein vollgültiges Installationsmedium besitzt. Das ist vielleicht aus Kundensicht nicht die günstigste Variante, aber deine durchgreifenden Methoden sind völlig Fehl am Platz! Der Kunde hat ja schließlich ohnehin die Möglichkeit, sich selber mit Microsoft oder dem Hersteller seines Netbooks herumzuschlagen, wenn er sein Problem in Eigenregie lösen will.