Während Internetverbindung geht Telefon nicht

[zigeina]

Zitat von mst

Ich habe seit geraumer Zeit die AON Kombi. Installiert ist ein mitgelieferter Router Speedtouch. Dieser hängt an der 2. Telefonsteckdose in der Wohnung.

An der ersten hängen ein Fax und ein Telefon. Beide funktionieren nicht, sobald ich den Router anstecke. Dann ist das Telefon tot. Anrufer hören das Freizeichen. Das ist echt mühsam, da ich so nicht erreichbar bin und nach Beendigung der Arbeit im Netz immer den Stecker des Modems aus der Dose ziehen muss.

Kann das Problem dadurch verursacht werden, das ich keinen Splitter installiert habe? Da im Paket der TA keiner dabei war, hab ich auch keinen installiert!

natürlich liegt das problem im splitter

das kabel von der dose zum splitter hat 4 adern , zwei hin, zwei zurück, der splitter filtert das adsl signal weg, es bleibt nurmehr das telefonsignal über

vom splitter zum modem ist eine zweidrahtkabel in verwendung
der taed stecker des kabels von der dose zum splitter muss beidseitig belegt sein, damit nachgeschaltete steckplätze der dose/n (rechts) auch ein signal bekommen
am besten anrufen bei 0800100100 internet hotline auswählen und das problem schildern

!! ohne splitter geht kein telefon !!

PS: wenn das telefon und das fax an der ersten nach anstecken des modems an der zweiten dose nicht mehr gehen, dann ist es schaltungstechnisch richtig und deine dosen nummerierung ist falsch.