Internet bricht ständig zusammen

donnervogl · 09.11.2008, 14:52

@luigi06

Ich "fühle" mit dir!

Telekom Kunde seit Nov. 2007. Kombipaket.

Immer wieder Ausfälle bei ADSL.
Im Browser (Explorer, Opera, Firefox, Firewall ausgeschaltet) wird keine Seite dargestellt, höchste mal kleine Teile davon. Nur bei www.aon.at gibts keine Probleme

Hotline: dieses Problem hatten wir noch nie. Ist ihr Modem eingeschaltet. Wir messen ihre Leitung durch, alles in Ordnung. Haben sie sicher ihre Firewall ausgeschaltet. Das kann nur die Firewall sein........... Ich leite das an unsere Techniker weiter, es wird Sie jemand anrufen.

Komischerweise funzen Audiostreams, nicht über Browser, sondern vlc oder amarok. Surfen nix - aber Musik hab ich.

Wenn's mir zu blöd wird, abschalten.

Nach 1, 2 Stunden funktionierst wieder, bis zum nächsten Ausfall.

Wirkliche Lösung für dieses Problem hat die Telekom auch keine.

Ja, die Firewall .............

FendiMan · 09.11.2008, 18:17

Falsches Forum....

luigi06 · 09.11.2008, 18:47

In welches Forum dann?

FendiMan · 09.11.2008, 18:55

OK, das war missverständlich.

Ich hab das falsche Forum erwischt...

Aber trotzdem was zum Thema:
Genau dokumentieren, wann der Zugang nicht richtig läuft, Screenshots machen, genaue Liste an Inode mit Fristsetzung (und Ankündigung der Kündigung) zur Behebung schicken.
Welcher Mindestwert der Verbindung steht im Vertrag?

Nur so am Rande, speziell an luigi06:
Wenn dein Internet nicht funktioniert, was machen dann alle anderen? Müssen sich die dann ein eigenes Internet kaufen?

Es gibt nicht dein Internet, das Internet ist für alle da.

Es kann nur dein Zugang zum Inet nicht funktionieren.

Alufranz · 10.11.2008, 07:11

Zitat:

Zitat von FendiMan

Genau dokumentieren, wann der Zugang nicht richtig läuft, Screenshots machen, genaue Liste an Inode mit Fristsetzung (und Ankündigung der Kündigung) zur Behebung schicken.
Welcher Mindestwert der Verbindung steht im Vertrag?

Dokumentation ist sicher ein guter Vorschlag ....... und Fristsetzung mit Androhung der Kündigung jedenfalls eingeschrieben. Der Mindestwert der Verbingungsgeschwindigkeit ?? Bitte das Kleingedruckte lesen, darauf kannst dich nie beufen. Da steht eigenlich immer nur ...... bis zu

und die Festnetzanbieter unterscheiden sich da nicht sehr von den Mobilnet - Heinis.

Zitat:

Zitat von FendiMan

Es gibt nicht dein Internet, das Internet ist für alle da.

Es kann nur dein Zugang zum Inet nicht funktionieren.

Bitte net Haarspalten

FendiMan · 10.11.2008, 11:43

Zitat:

Zitat von Alufranz

Bitte net Haarspalten

Doch.

Gerade wenn es am grundlegenden Verständnis fehlt.

09.11.2008, 18:17	#2
FendiMan Hochauflösend Registriert seit: 03.04.2001 Ort: Wien 10 Alter: 63 Beiträge: 9.641	Falsches Forum.... ____________________________________ Gruß FendiMan Bitte keine unnötigen Direktzitate, der Antworten-Button genügt!

09.11.2008, 18:55	#4
FendiMan Hochauflösend Registriert seit: 03.04.2001 Ort: Wien 10 Alter: 63 Beiträge: 9.641	OK, das war missverständlich. Ich hab das falsche Forum erwischt... Aber trotzdem was zum Thema: Genau dokumentieren, wann der Zugang nicht richtig läuft, Screenshots machen, genaue Liste an Inode mit Fristsetzung (und Ankündigung der Kündigung) zur Behebung schicken. Welcher Mindestwert der Verbindung steht im Vertrag? Nur so am Rande, speziell an luigi06: Wenn dein Internet nicht funktioniert, was machen dann alle anderen? Müssen sich die dann ein eigenes Internet kaufen? Es gibt nicht dein Internet, das Internet ist für alle da. Es kann nur dein Zugang zum Inet nicht funktionieren. ____________________________________ Gruß FendiMan Bitte keine unnötigen Direktzitate, der Antworten-Button genügt!

09.11.2008, 14:52	#1
donnervogl Jr. Member Registriert seit: 28.03.2004 Beiträge: 21	@luigi06 Ich "fühle" mit dir! Telekom Kunde seit Nov. 2007. Kombipaket. Immer wieder Ausfälle bei ADSL. Im Browser (Explorer, Opera, Firefox, Firewall ausgeschaltet) wird keine Seite dargestellt, höchste mal kleine Teile davon. Nur bei www.aon.at gibts keine Probleme Hotline: dieses Problem hatten wir noch nie. Ist ihr Modem eingeschaltet. Wir messen ihre Leitung durch, alles in Ordnung. Haben sie sicher ihre Firewall ausgeschaltet. Das kann nur die Firewall sein........... Ich leite das an unsere Techniker weiter, es wird Sie jemand anrufen. Komischerweise funzen Audiostreams, nicht über Browser, sondern vlc oder amarok. Surfen nix - aber Musik hab ich. Wenn's mir zu blöd wird, abschalten. Nach 1, 2 Stunden funktionierst wieder, bis zum nächsten Ausfall. Wirkliche Lösung für dieses Problem hat die Telekom auch keine. Ja, die Firewall .............

09.11.2008, 18:47	#3
luigi06 Jr. Member Registriert seit: 09.11.2008 Beiträge: 24	In welches Forum dann?

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