CHELLO-VERARSCHUNG

[maXTC]

Original geschrieben von Sizzla
hi jack!
das war eine typisch österreichische antwort. nur nicht querlegen, keine probleme machen und brav seinen beitrag bezahlen.
solche kunden wie du sind bei chello gern gesehen.
ihr bekommt noch antworten vom support? toll, ich nicht mehr.

da is aber nix zu sehen von wartungsarbeiten oder netzausbau!


an alle chello user mit problemen (das sind sicher sehr viele)kopf hoch es kann nimmer schlechter werden (vielleicht eine kleine preiserhöhung aber das wars dann.........

1. typisch österreichische antwort? was bist den du für einer?

2. wenn du mal erwachsen bist, dein chello selber zahlen musst, dann noch pakete mit kabel TV und festnetztelefonie nimmtst, dann wirst du sehen, dass du in ganz Ö kein solches angebot finden wirst!

meinst du, internet ist nur für ein paar dämliche internetgames da?
steht irgendwo in den AGB von chello, dass sie einen guten ping garantieren, damit ein paar halblustige über irgendwelche server spielen können? wo steht das?
hättest du die AGP besser gelesen, dann wärst auch informiert.

bis auf ein paar ausfälle in den letzten 2 wochen, hatte ich keine probleme seit ein paar monaten.

vielleicht kannst du auch deinen PC nicht ordentlich komfigurieren, vielleicht hast du nicht alles richtig eingestellt.

3. da ist nichts zu sehen von wartungsarbeiten? dann würd ich an deiner stelle mal meine mails genau lesen

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----- Original Message -----
From: <support@chello.at>
To: <All chello Users>
Sent: Thursday, August 23, 2001 6:07 PM
Subject: Verbessertes Mailsystem


>
>
> Sehr geehrter chello-Kunde von UPC Telekabel,
>
> wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass der chello Service für die
UPC Telekabel-Kunden weiter verbessert und ausgebaut wird.
>
> Um unseren Kunden erhöhte Stabilität, Verlässlichkeit und Verfügbarkeit
des Email - Service zu bieten, wird das chello Mailsystem im Zeitraum vom
24.8. - 15.9.2001 auf den aktuellen Stand der High-Speed Breitband-Technik ausgebaut.
>
>
> Während dieses Zeitraumes kann es:
>
> - zu kurzfristigen Unterbrechungen beim Zugriff auf das Mailsystem kommen.
Sollten Sie Probleme mit der Verbindung zum Mailserver haben ("Connection
timed out", "Connection refused", "Host not found"...), probieren Sie bitte
einen Neustart ihres PCs.
>
> - Die email-Konfiguration am Web (chello Master Account) wird im
Umschaltungszeitraum vom 24.8.-26.8.01 teilweise nicht aktiviert sein.
>
> - Die Mailbox wird einmalig für die Dauer von ca. 2 Stunden tagsüber und 4
Stunden nachts nicht verfügbar sein.
> Während dieses Zeitraumes erhalten Sie vom Emailclient die Fehlermeldung
"Mailbox in Maintenance Mode" (Die Mailbox ist im Wartungsmodus).
>
>
> Diese Umstellung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Mailbox sowie die
Konfiguration Ihres Mailaccounts. Bitte ändern Sie daher auch beim Auftreten
der obengenannten Fehlermeldung nichts an Ihren Mail-Programm-Einstellungen.
>
> Der Inhalt Ihrer Mailbox bleibt unverändert. Emails die während dieses
Zeitraumes an Sie gesendet wurden, werden nach Abschluss des "Maintenance
Mode" automatisch an Sie zugestellt.
>
> Für zusätzliche Fragen steht Ihnen auch der chello Helpdesk unter der
Telefonnummer (01) 96060 - 600 zur Verfügung.
>
> Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben
>
> mit freundlichen Grüßen
>
> Ihr chello-Team von UPC Telekabel

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und da es bei solchen arbeiten zu problemen kommen kann, ist verständlich.

ich habe Chello schon lange, aber bis auf die probleme Nov, Dez, Jänner hatte ich noch nie gröbere probleme